Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК" от 04.04.2024 | выявлены нарушения | управление федеральной службы судебных приставов по архангельской области и ненецкому автономному округу

🔢 ИНН:	7702045051
🆔 ОГРН:	1027739053704
📍 Адрес:	г Москва,пр-кт Андропова,д. 18,корп. 1
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	04.04.2024

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Значение

Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7702045051
ОГРН проверяемого лица	1027739053704
Наименование проверочного листа	ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	64.19
Наименование проверочного листа	Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	62.09
Наименование проверочного листа	Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	г Москва,пр-кт Андропова,д. 18,корп. 1

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение	деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Осипов Михаил Владимирович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Федеральной службы судебных приставов по Архангельской области и Ненецкому автономному округу

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	Обращение Романовой Виктории Николаевны (вх. No 8556/24/29000-ОГ от 20.02.2024)
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа	Предостережение
Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	Обращение Романовой Виктории Николаевны (вх. No 8556/24/29000-ОГ от 20.02.2024) о нарушении Обществом положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В ходе проверки доводов, изложенных в обращении, установлено следующее. ПАО «МТС-Банк» в целях возврата просроченной задолженности Романовой В.Н. 25.06.2023, 15.11.2023, 24.11.2023 и 04.12.2023 осуществлено взаимодействие в виде телефонных переговоров на номер телефона, принадлежащий Романовой И.Н, также 19.12.2023 на номер телефона Романовой И.Н. было направлено три текстовых сообщения с требованиями возврата просроченной задолженности. Согласно имеющихся в распоряжении Управления записей телефонных переговоров и смс-сообщений ПАО «МТС-Банк», отправленных Романовой В.Н., установлено, что вышеуказанные телефонные переговоры направлены на оказание психологического давления на должника. Кроме того Банк допустил направление текстовых смс-сообщений более двух раз в сутки. Указанные действия могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: п. 4, ч. 2 ст. 6; пп. а, п. 2, ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Значение

Обращение Романовой Виктории Николаевны (вх. No 8556/24/29000-ОГ от 20.02.2024) о нарушении Обществом положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В ходе проверки доводов, изложенных в обращении, установлено следующее. ПАО «МТС-Банк» в целях возврата просроченной задолженности Романовой В.Н. 25.06.2023, 15.11.2023, 24.11.2023 и 04.12.2023 осуществлено взаимодействие в виде телефонных переговоров на номер телефона, принадлежащий Романовой И.Н, также 19.12.2023 на номер телефона Романовой И.Н. было направлено три текстовых сообщения с требованиями возврата просроченной задолженности. Согласно имеющихся в распоряжении Управления записей телефонных переговоров и смс-сообщений ПАО «МТС-Банк», отправленных Романовой В.Н., установлено, что вышеуказанные телефонные переговоры направлены на оказание психологического давления на должника. Кроме того Банк допустил направление текстовых смс-сообщений более двух раз в сутки. Указанные действия могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: п. 4, ч. 2 ст. 6; пп. а, п. 2, ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Предупреждение

Описание документа	Обращение Романовой Виктории Николаевны (вх. No 8556/24/29000-ОГ от 20.02.2024) о нарушении Обществом положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В ходе проверки доводов, изложенных в обращении, установлено следующее. ПАО «МТС-Банк» в целях возврата просроченной задолженности Романовой В.Н. 25.06.2023, 15.11.2023, 24.11.2023 и 04.12.2023 осуществлено взаимодействие в виде телефонных переговоров на номер телефона, принадлежащий Романовой И.Н, также 19.12.2023 на номер телефона Романовой И.Н. было направлено три текстовых сообщения с требованиями возврата просроченной задолженности. Согласно имеющихся в распоряжении Управления записей телефонных переговоров и смс-сообщений ПАО «МТС-Банк», отправленных Романовой В.Н., установлено, что вышеуказанные телефонные переговоры направлены на оказание психологического давления на должника. Кроме того Банк допустил направление текстовых смс-сообщений более двух раз в сутки. Указанные действия могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: п. 4, ч. 2 ст. 6; пп. а, п. 2, ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Описание документа

Обращение Романовой Виктории Николаевны (вх. No 8556/24/29000-ОГ от 20.02.2024) о нарушении Обществом положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В ходе проверки доводов, изложенных в обращении, установлено следующее. ПАО «МТС-Банк» в целях возврата просроченной задолженности Романовой В.Н. 25.06.2023, 15.11.2023, 24.11.2023 и 04.12.2023 осуществлено взаимодействие в виде телефонных переговоров на номер телефона, принадлежащий Романовой И.Н, также 19.12.2023 на номер телефона Романовой И.Н. было направлено три текстовых сообщения с требованиями возврата просроченной задолженности. Согласно имеющихся в распоряжении Управления записей телефонных переговоров и смс-сообщений ПАО «МТС-Банк», отправленных Романовой В.Н., установлено, что вышеуказанные телефонные переговоры направлены на оказание психологического давления на должника. Кроме того Банк допустил направление текстовых смс-сообщений более двух раз в сутки. Указанные действия могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: п. 4, ч. 2 ст. 6; пп. а, п. 2, ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ	Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия	Нет

РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"
№29240551000210182842

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Оценка как работодателя

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Предупреждение

Дополнительно

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК" №29240551000210182842

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Оценка как работодателя

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Предупреждение

Дополнительно

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"
№29240551000210182842