Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№29240551000216874025
🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
📍 Адрес:
Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.12.2024
🎯
Основание проведения
Обращение Чиркова Михаила Юрьевича (вх. No 54388/24/29000 от 11.11.2024)
🔔
Предостережение
Обращение Чиркова Михаила Юрьевича (вх. No 54388/24/29000 от 11.11.2024) о нарушении ПАО Сбербанк положений Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Феде... Еще...Обращение Чиркова Михаила Юрьевича (вх. No 54388/24/29000 от 11.11.2024) о нарушении ПАО Сбербанк положений Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В ходе проверки доводов, изложенных в обращении, установлено следующее. Банк в целях возврата просроченной задолженности Чиркова М.Ю., без согласия на взаимодействие как самого должника так и третьих лиц, осуществлял с третьими лицами взаимодействие посредством телефонных переговоров. Помимо этого, сотрудник Банка в ходе телефонного разговора с Чирковым М.Ю. не сообщил ему структуру его просроченной задолженности. Указанные действия (бездействия) приводят к нарушениям обязательных требований действующего законодательства, а именно п.п. 1, 2 ч. 5 ст. 4 и п. 3 ч. 4 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ
Управление Федеральной службы судебных приставов по Архангельской области и Ненецкому автономному округу организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893) , адрес: Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19
Предостережение:
Обращение Чиркова Михаила Юрьевича (вх. No 54388/24/29000 от 11.11.2024) о нарушении ПАО Сбербанк положений Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В ходе проверки доводов, изложенных в обращении, установлено следующее. Банк в целях возврата просроченной задолженности Чиркова М.Ю., без согласия на взаимодействие как самого должника так и третьих лиц, осуществлял с третьими лицами взаимодействие посредством телефонных переговоров. Помимо этого, сотрудник Банка в ходе телефонного разговора с Чирковым М.Ю. не сообщил ему структуру его просроченной задолженности. Указанные действия (бездействия) приводят к нарушениям обязательных требований действующего законодательства, а именно п.п. 1, 2 ч. 5 ст. 4 и п. 3 ч. 4 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ
Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707083893
ОГРН
1027700132195
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Код
62.09
Наименование
Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая
Объект контроля
Адрес
Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Подвид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Дегнера Людмила Рудольфовна
ФИО инспектора
Хабибрахманов Дмитрий Александрович
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Федеральной службы судебных приставов по Архангельской области и Ненецкому автономному округу
Основание проведения
Текст
Обращение Чиркова Михаила Юрьевича (вх. No 54388/24/29000 от 11.11.2024)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Обращение Чиркова Михаила Юрьевича (вх. No 54388/24/29000 от 11.11.2024) о нарушении ПАО Сбербанк положений Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В ходе проверки доводов, изложенных в обращении, установлено следующее. Банк в целях возврата просроченной задолженности Чиркова М.Ю., без согласия на взаимодействие как самого должника так и третьих лиц, осуществлял с третьими лицами взаимодействие посредством телефонных переговоров. Помимо этого, сотрудник Банка в ходе телефонного разговора с Чирковым М.Ю. не сообщил ему структуру его просроченной задолженности. Указанные действия (бездействия) приводят к нарушениям обязательных требований действующего законодательства, а именно п.п. 1, 2 ч. 5 ст. 4 и п. 3 ч. 4 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ
Тип документа
Вид мероприятия
Выписка о проведении мероприятия
Код типа
VP_VII
Дополнительно
Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ
Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия