Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ГЕНЕРИРУЮЩАЯ КОМПАНИЯ №2"
№29240791000116694021
🔢 ИНН:
7606053324
🆔 ОГРН:
1057601091151
📍 Адрес:
150003, обл. Ярославская, г. Ярославль, ул. Пятницкая, д 6
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.12.2024
🎯
Основание проведения
обращение потребителя
🔔
Предостережение
В ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области (далее Управление) обращения гр. Белоус от 13.11.2024 вх. № 29-00-01-3269/ж-2024, установлено следующее:
Публичное акционерное общество «ТГК-2» (ПАО «ТГК-2») направляет потребителю платёжные документы для внесения платы за пре... Еще...В ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области (далее Управление) обращения гр. Белоус от 13.11.2024 вх. № 29-00-01-3269/ж-2024, установлено следующее:
Публичное акционерное общество «ТГК-2» (ПАО «ТГК-2») направляет потребителю платёжные документы для внесения платы за предоставление коммунальных услуг, содержащие недостоверную информацию.
Исходя из обращения, ПАО «ТГК-2», направляет потребителю платёжные документы для оплаты коммунальных услуг с несуществующей суммой задолженности.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований, а именно: пункт 1 статьи 10, абзац 4 пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ).
Согласно пункту 1 статьи 10 Закона РФ изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с абзацем 4 пункта 2 статьи 10 Закона РФ, информация должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
С учетом изложенного, публичное акционерное общество «ТГК-2», ИНН:7606053324, ОГРН: 1057601091151, адрес: ул. Пятницкая, д. 6, г. Ярославль, 150003, возможно допустило несоблюдение требований, установленных законодательством о защите прав потребителей, что является признаками нарушений обязательных требований:
- пункт 1 статьи 10 Закона РФ;
- абзац 4 пункта 2 статьи 10 Закона РФ.
Управление Роспотребнадзора по Архангельской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ГЕНЕРИРУЮЩАЯ КОМПАНИЯ №2" (ИНН: 7606053324) , адрес: 150003, обл. Ярославская, г. Ярославль, ул. Пятницкая, д 6
Предостережение:
В ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области (далее Управление) обращения гр. Белоус от 13.11.2024 вх. № 29-00-01-3269/ж-2024, установлено следующее:
Публичное акционерное общество «ТГК-2» (ПАО «ТГК-2») направляет потребителю платёжные документы для внесения платы за предоставление коммунальных услуг, содержащие недостоверную информацию.
Исходя из обращения, ПАО «ТГК-2», направляет потребителю платёжные документы для оплаты коммунальных услуг с несуществующей суммой задолженности.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований, а именно: пункт 1 статьи 10, абзац 4 пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ).
Согласно пункту 1 статьи 10 Закона РФ изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с абзацем 4 пункта 2 статьи 10 Закона РФ, информация должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
С учетом изложенного, публичное акционерное общество «ТГК-2», ИНН:7606053324, ОГРН: 1057601091151, адрес: ул. Пятницкая, д. 6, г. Ярославль, 150003, возможно допустило несоблюдение требований, установленных законодательством о защите прав потребителей, что является признаками нарушений обязательных требований:
- пункт 1 статьи 10 Закона РФ;
- абзац 4 пункта 2 статьи 10 Закона РФ.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7606053324
ОГРН
1057601091151
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ГЕНЕРИРУЮЩАЯ КОМПАНИЯ №2"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
35.30.1
Наименование
Производство пара и горячей воды (тепловой энергии)
Объект контроля
Адрес
150003, обл. Ярославская, г. Ярославль, ул. Пятницкая, д 6
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ушаков Андрей Николаевич
ФИО инспектора
Ильин Александр Владимирович
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Архангельской области
Основание проведения
Текст
обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области (далее Управление) обращения гр. Белоус от 13.11.2024 вх. № 29-00-01-3269/ж-2024, установлено следующее:
Публичное акционерное общество «ТГК-2» (ПАО «ТГК-2») направляет потребителю платёжные документы для внесения платы за предоставление коммунальных услуг, содержащие недостоверную информацию.
Исходя из обращения, ПАО «ТГК-2», направляет потребителю платёжные документы для оплаты коммунальных услуг с несуществующей суммой задолженности.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований, а именно: пункт 1 статьи 10, абзац 4 пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ).
Согласно пункту 1 статьи 10 Закона РФ изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с абзацем 4 пункта 2 статьи 10 Закона РФ, информация должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
С учетом изложенного, публичное акционерное общество «ТГК-2», ИНН:7606053324, ОГРН: 1057601091151, адрес: ул. Пятницкая, д. 6, г. Ярославль, 150003, возможно допустило несоблюдение требований, установленных законодательством о защите прав потребителей, что является признаками нарушений обязательных требований:
- пункт 1 статьи 10 Закона РФ;
- абзац 4 пункта 2 статьи 10 Закона РФ.
