РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "АЛЬФА ФИНАНС"
№29250791000116949862

🔢 ИНН:
9725136950
🆔 ОГРН:
1237700689775
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.01.2025

Управление Роспотребнадзора по Архангельской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "АЛЬФА ФИНАНС" (ИНН: 9725136950)

Смотреть все проверки данной организации (4 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Архангельской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 9725136950
ОГРН проверяемого лица 1237700689775
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "АЛЬФА ФИНАНС"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.7
Наименование проверочного листа Деятельность микрофинансовая

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Анна Анатольевна Истомина
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ильин Александр Владимирович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Архангельской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-3779/ж-2024, поступившего 23.12.2024, документов, приложенных к нему, а также объяснений потребителя от 27.12.2024, установлено, что 18.12.2024 ООО МФК «Альфа Финанс» возможно включило в договор потребительского займа № BIL224121807632, заключенный в электронном виде дистанционным способом, подписанный с применением простой электронной подписи, а именно через дистанционный канал ООО МФК «Альфа Финанс» (мобильное приложение «Вместе», установленное в смартфоне потребителя) условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей: при использовании потребителем мобильного приложения «Вместе» 18.12.2024 ООО Микрофинансовая компания «АЛЬФА ФИНАНС» возможно обусловило заключение договора потребительского займа № BIL224121807632 обязательным приобретением дополнительных услуг за плату – заключением одновременно двух договоров страхования № BILPPI22412184796346 «Страхование жизни и здоровья» (программа 1.04) и договора добровольного медицинского страхования № BILDMS22412185523283 (программа 11) с ООО «АльфаСтрахованиеЖизнь». В заявлении от 18.12.2024 на получение кредита наличными «галочки» в графе «Да», подтверждающие добровольное изъявление заемщика на заключение двух договоров страхования - договора страхования жизни и здоровья № BILPPI22412184796346 и договора добровольного медицинского страхования № BILDMS22412185523283, заранее проставлены ООО Микрофинансовая компания «АЛЬФА ФИНАНС» типографским (машинописным) способом, возможность их удалить по отдельности в мобильном приложении «Вместе» отсутствовала. Оба договора страхования - договор страхования жизни и здоровья и договор добровольного медицинского страхования от 18.12.2024 включены в индивидуальные условия потребительского займа № BIL224121807632 от 18.12.2024 (страховые премии включены в сумму займа). При этом, договор страхования жизни и здоровья № BILPPI22412184796346 «Страхование жизни и здоровья» (программа 1.04) заключен в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского займа с ООО Микрофинансовая компания «АЛЬФА ФИНАНС» № BIL224121807632 от 18.12.2024, поскольку после заключения данного договора страхования потребителю предоставлен дисконт, уменьшающий размер процентной ставки по договору потребительского займа (о чем указано в п. 4.1 индивидуальных условий потребительского займа № BIL224121807632 от 18.12.2024 с ООО Микрофинансовая компания «АЛЬФА ФИНАНС» - в случае оформления договора страхования жизни и здоровья, соответствующего требованиям п. 17 индивидуальных условий потребительского кредита, процентная ставка снижается и составляет 37,790% годовых). Вместе с тем, договор добровольного медицинского страхования № BILDMS22412185523283 (программа 11) от 18.12.2024 с ООО «АльфаСтрахованиеЖизнь» не является заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского займа № BIL224121807632 от 18.12.2024. Кроме того, договор добровольного медицинского страхования № BILDMS22412185523283 (программа 11) от 18.12.2024 с ООО «АльфаСтрахованиеЖизнь» не влияет на условия договора потребительского займа № BIL224121807632 от 18.12.2024 с ООО Микрофинансовая компания «АЛЬФА ФИНАНС» (например, в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части изменения размера процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, а страховая сумма по данному договору страхования не подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита). Однако согласие потребителя на заключение одновременно двух договоров страхования № BILPPI22412184796346 «Страхование жизни и здоровья» (программа 1.04) и договора добровольного медицинского страхования № BILDMS22412185523283 (программа 11) с ООО «АльфаСтрахованиеЖизнь» получено ООО Микрофинансовая компания «АЛЬФА ФИНАНС» одним волеизъявлением и одним действием потребителя, а именно: посредством простой электронной подписи потребителем 18.12.2024 в 14:52:30 подписаны заявление на получение кредита наличными, заявление на добровольное оформление услуги страхования, индивидуальные условия кредитного договора (путем ввода одноразового пароля <7178>, направленного на номер телефона, принадлежащий потребителю), без предоставления ООО Микрофинансовая компания «АЛЬФА ФИНАНС» потребителю возможности отказа от какого-либо из договоров страхования по отдельности – отсутствие технической возможности оформления заемщиком в мобильном приложении «Вместе» только одного договора страхования № BILPPI22412184796346 «Страхование жизни и здоровья» (программа 1.04), влияющего на размер процентной ставки по договору потребительского займа № BIL224121807632 от 18.12.2024, без заключения договора добровольного медицинского страхования № BILDMS22412185523283 (программа 11) с ООО «АльфаСтрахованиеЖизнь». То есть у потребителя 18.12.2024 при заключении договора потребительского займа № BIL224121807632 в электронном виде посредством использования мобильного приложения «Вместе» отсутствовала возможность отказа от обязательного заключения договора добровольного медицинского страхования № BILDMS22412185523283 (программа 11) с ООО «АльфаСтрахованиеЖизнь», не влияющего на размер процентной ставки по кредиту и не являющегося заключенным в целях обеспечения обязательств заемщика по договору потребительского займа № BIL224121807632 от 18.12.2024.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой