РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТРЭВЕЛ КЛУБ"
№29250791000117661051

🔢 ИНН:
2901253120
🆔 ОГРН:
1142901011780
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
02.04.2025

Управление Роспотребнадзора по Архангельской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТРЭВЕЛ КЛУБ" (ИНН: 2901253120)

Смотреть все проверки данной организации (8 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Архангельской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2901253120
ОГРН проверяемого лица 1142901011780
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТРЭВЕЛ КЛУБ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Березина Елена Борисовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ильин Александр Владимирович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Архангельской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате по результатам рассмотрения обращения
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области (далее – Управление) обращения потребителя вх. №29-00-01-695/ж-2025, поступившего 04.03.2025, документов, приложенных к нему, а также пояснений ООО «Трэвел Клуб» (вх. №29-4194-2025 от 19.03.2025), установлено, что 14.11.2024 ООО «Трэвел Клуб», возможно, включило в договор оказания услуг бронирования путевки в детский лагерь «Ласковый берег» №22429, заключенный путем присоединения к публичной оферте на сайте ООО «Трэвел Клуб», условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей: при использовании потребителем официального сайта ООО «Трэвел Клуб» https://www.trclpay.ru/ при оформлении потребителем бронирования путевки в детский лагерь «Ласковый берег», возможно, включило в договор оказания услуг бронирования №22429 от 14.11.2024 недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, а именно: условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.20300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ); условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом. При выборе путевки в детский лагерь посредством официального сайта ООО «Трэвел Клуб» https://www.trclpay.ru/ у потребителя отсутствует возможность сразу заключить договор об оказании туристских услуг, при этом предлагается забронировать путевку в лагерь посредством присоединения к договору оферте бронирования, также предлагается оплатить услугу бронирования. П. 5 договора оказания услуг бронирования путевок (публичная оферта) от 08.11.2024, к которому 14.11.2024 присоединилась Неманова С.В., заключив договор №22429, содержит условие, согласно которому в случае, если заказчик отказался от бронирования либо не предпринял действий по заключению договора о приобретении путевки в срок до 01.05.2025, уплаченная заказчиком цена договора возврату не подлежит и является оплатой за оказанные услуги по бронированию, то есть потребитель лишается возможности воспользоваться правом, предусмотренным ст. 32 Закона РФ. Согласно п. 32 Закона РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. При этом согласно п. 6 вышеуказанного договора при заключении в последующем договора о приобретении путевки между сторонами, уплаченные заказчиком по настоящему договору денежные средства подлежат зачету в счет стоимости путевки, если стороны не договорились об ином, что косвенно подтверждает отсутствие понесенных фактических расходов ООО «Трэвел Клуб». При этом на 01.04.2025 на официальном сайте ООО «Трэвел Клуб» https://www.trclpay.ru/ у потребителя отсутствует возможность заключить договор о приобретении путевки без заключения договора бронирования. Вышеуказанное также подтверждается пояснениями ООО «Трэвел Клуб» от 19.03.2025 (вх. №29-4194-2025 от 19.03.2025). П.3 пояснений содержит информацию, согласно которой путевку в детский лагерь без бронирования потребитель может приобрести после 01.05.2025 – по цене на май 2025 и при наличии мест.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой