в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-1195/ж-2025, поступившего 15.04.2025 из Центрального банка России, документов, приложенных к нему, установлено следующее.
30.09.2024 акционерное общество «Газпромбанк» возможно включило в ... Еще...в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-1195/ж-2025, поступившего 15.04.2025 из Центрального банка России, документов, приложенных к нему, установлено следующее.
30.09.2024 акционерное общество «Газпромбанк» возможно включило в договор банковского вклада № НПРП-120/24-004682, заключенный с потребителем 30.09.2024, условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей:
акционерное общество «Газпромбанк» 30.09.2024 в одностороннем порядке изменило условия обязательства (согласованные с потребителем условия договора) в части изменения в одностороннем порядке выплаты процентов по банковскому вкладу в сторону уменьшения на 7%, в связи с не подключением акционерным обществом «Газпромбанк» потребителю пакета привилегий «Премиум» при выполнении потребителем условий обслуживания, установленных банком в рамках данного пакета привилегий.
🔔
Предостережение
в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-1195/ж-2025, поступившего 15.04.2025 из Центрального банка России, документов, приложенных к нему, установлено следующее.
30.09.2024 акционерное общество «Газпромбанк» возможно включило в ... Еще...в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-1195/ж-2025, поступившего 15.04.2025 из Центрального банка России, документов, приложенных к нему, установлено следующее.
30.09.2024 акционерное общество «Газпромбанк» возможно включило в договор банковского вклада № НПРП-120/24-004682, заключенный с потребителем 30.09.2024, условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей:
акционерное общество «Газпромбанк» 30.09.2024 в одностороннем порядке изменило условия обязательства (согласованные с потребителем условия договора) в части изменения в одностороннем порядке выплаты процентов по банковскому вкладу в сторону уменьшения на 7%, в связи с не подключением акционерным обществом «Газпромбанк» потребителю пакета привилегий «Премиум» при выполнении потребителем условий обслуживания, установленных банком в рамках данного пакета привилегий.
Управление Роспотребнадзора по Архангельской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации "ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7744001497)
Предостережение:
в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-1195/ж-2025, поступившего 15.04.2025 из Центрального банка России, документов, приложенных к нему, установлено следующее.
30.09.2024 акционерное общество «Газпромбанк» возможно включило в договор банковского вклада № НПРП-120/24-004682, заключенный с потребителем 30.09.2024, условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей:
акционерное общество «Газпромбанк» 30.09.2024 в одностороннем порядке изменило условия обязательства (согласованные с потребителем условия договора) в части изменения в одностороннем порядке выплаты процентов по банковскому вкладу в сторону уменьшения на 7%, в связи с не подключением акционерным обществом «Газпромбанк» потребителю пакета привилегий «Премиум» при выполнении потребителем условий обслуживания, установленных банком в рамках данного пакета привилегий.
Прокуратура Архангельской области и Ненецкого автономного округа
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7744001497
ОГРН
1027700167110
Наименование
"ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Каковкина Виктория Олеговна
ФИО инспектора
Ильин Александр Владимирович
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Архангельской области
Основание проведения
Текст
в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-1195/ж-2025, поступившего 15.04.2025 из Центрального банка России, документов, приложенных к нему, установлено следующее.
30.09.2024 акционерное общество «Газпромбанк» возможно включило в договор банковского вклада № НПРП-120/24-004682, заключенный с потребителем 30.09.2024, условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей:
акционерное общество «Газпромбанк» 30.09.2024 в одностороннем порядке изменило условия обязательства (согласованные с потребителем условия договора) в части изменения в одностороннем порядке выплаты процентов по банковскому вкладу в сторону уменьшения на 7%, в связи с не подключением акционерным обществом «Газпромбанк» потребителю пакета привилегий «Премиум» при выполнении потребителем условий обслуживания, установленных банком в рамках данного пакета привилегий.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-1195/ж-2025, поступившего 15.04.2025 из Центрального банка России, документов, приложенных к нему, установлено следующее.
30.09.2024 акционерное общество «Газпромбанк» возможно включило в договор банковского вклада № НПРП-120/24-004682, заключенный с потребителем 30.09.2024, условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей:
акционерное общество «Газпромбанк» 30.09.2024 в одностороннем порядке изменило условия обязательства (согласованные с потребителем условия договора) в части изменения в одностороннем порядке выплаты процентов по банковскому вкладу в сторону уменьшения на 7%, в связи с не подключением акционерным обществом «Газпромбанк» потребителю пакета привилегий «Премиум» при выполнении потребителем условий обслуживания, установленных банком в рамках данного пакета привилегий.
