Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТВИЛ СОФТ"
№29250791000118666104

🔢 ИНН:
9731077781
🆔 ОГРН:
1217700160061
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.07.2025

Управление Роспотребнадзора по Архангельской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТВИЛ СОФТ" (ИНН: 9731077781)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Архангельской области и Ненецкого автономного округа

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 9731077781
ОГРН проверяемого лица 1217700160061
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТВИЛ СОФТ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 63.11.1
Наименование проверочного листа Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Каковкина Виктория Олеговна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ильин Александр Владимирович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Архангельской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области (далее – Управление) обращения потребителя вх. от 23.06.2025 № 29-00-01-1875/ж-2025, документов, приложенных к нему, установлено, что 31.05.2024 посредством сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» https://tvil.ru/ потребитель оформила договор бронирования жилья № 5091495, путем присоединения к публичной оферте на сайте ООО «ТВИЛ СОФТ», внесла предоплату в сумме 14 000 рублей. 26.06.2024 услуга бронирования была отменена. Денежные средства, уплаченные потребителем, не возвращены ей на банковскую карту, а начислены на счет на указанном сайте в виде «ТВИЛ рублей», которыми потребитель имеет право воспользоваться при новом бронировании жилья на сайте https://tvil.ru/. Согласно условиям Лицензионного соглашения (публичной оферты), размещенной на сайте https://tvil.ru/offer/public/, лицензионное соглашение (далее – Соглашение) заключается между ООО «ТВИЛ СОФТ» (далее – Лицензиар) и любым физическим или юридическим лицом (далее – Пользователь либо Лицензиат) и устанавливает условия использования Лицензиатом Системы онлайн бронирования (далее – Система), принадлежащей Лицензиару на законном основании (свидетельство 2021619277 о регистрации программы для ЭВМ «Автоматизированная система бронирования номеров в отелях и базах отдыха, комнат в гостевых домах, квартир и домов целиком для самостоятельных путешественников»). Соглашение является публичной офертой и заключается в порядке, предусмотренном абз. 2 п. 1 ст. 160, п. 2 ст. 434, п. 5 ст. 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно п. 6 Соглашения лицензиат вносит на счет Лицензиара денежные средства в качестве лицензионного вознаграждения за каждый факт предоставления права использования Системы, т.е. за каждый факт получения с помощью Системы подтверждения бронирования. Стоимость лицензионного вознаграждения каждый раз рассчитывается автоматически и равна до 37% от автоматически рассчитываемой общей стоимости пользования помещением. Сумма лицензионного вознаграждения является единоразовым платежом, взимаемым за каждый факт использования Системы Лицензиатом, и не является платой за оказание туристических и гостиничных услуг. Оплата лицензионного вознаграждения производится Лицензиатом безналичным способом через расчетно-банковский сервис. В случае отмены Бронирования по инициативе Лицензиата сумма оплаченного на Сайте лицензионного вознаграждения не возвращается на банковскую карту Лицензиата, а подлежит начислению на его Кошелек в виде ТВИЛ рублей согласно правилам, установленным Политикой лояльности. Согласно п. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Таким образом, потребитель (заказчик) в любое время вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области (далее – Управление) обращения потребителя вх. от 23.06.2025 № 29-00-01-1875/ж-2025, документов, приложенных к нему, установлено, что 31.05.2024 посредством сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» https://tvil.ru/ потребитель оформила договор бронирования жилья № 5091495, путем присоединения к публичной оферте на сайте ООО «ТВИЛ СОФТ», внесла предоплату в сумме 14 000 рублей. 26.06.2024 услуга бронирования была отменена. Денежные средства, уплаченные потребителем, не возвращены ей на банковскую карту, а начислены на счет на указанном сайте в виде «ТВИЛ рублей», которыми потребитель имеет право воспользоваться при новом бронировании жилья на сайте https://tvil.ru/. Согласно условиям Лицензионного соглашения (публичной оферты), размещенной на сайте https://tvil.ru/offer/public/, лицензионное соглашение (далее – Соглашение) заключается между ООО «ТВИЛ СОФТ» (далее – Лицензиар) и любым физическим или юридическим лицом (далее – Пользователь либо Лицензиат) и устанавливает условия использования Лицензиатом Системы онлайн бронирования (далее – Система), принадлежащей Лицензиару на законном основании (свидетельство 2021619277 о регистрации программы для ЭВМ «Автоматизированная система бронирования номеров в отелях и базах отдыха, комнат в гостевых домах, квартир и домов целиком для самостоятельных путешественников»). Соглашение является публичной офертой и заключается в порядке, предусмотренном абз. 2 п. 1 ст. 160, п. 2 ст. 434, п. 5 ст. 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно п. 6 Соглашения лицензиат вносит на счет Лицензиара денежные средства в качестве лицензионного вознаграждения за каждый факт предоставления права использования Системы, т.е. за каждый факт получения с помощью Системы подтверждения бронирования. Стоимость лицензионного вознаграждения каждый раз рассчитывается автоматически и равна до 37% от автоматически рассчитываемой общей стоимости пользования помещением. Сумма лицензионного вознаграждения является единоразовым платежом, взимаемым за каждый факт использования Системы Лицензиатом, и не является платой за оказание туристических и гостиничных услуг. Оплата лицензионного вознаграждения производится Лицензиатом безналичным способом через расчетно-банковский сервис. В случае отмены Бронирования по инициативе Лицензиата сумма оплаченного на Сайте лицензионного вознаграждения не возвращается на банковскую карту Лицензиата, а подлежит начислению на его Кошелек в виде ТВИЛ рублей согласно правилам, установленным Политикой лояльности. Согласно п. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Таким образом, потребитель (заказчик) в любое время вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой