Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"
№29250791000118691330
🔢 ИНН:
7713076301
🆔 ОГРН:
1027700166636
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.07.2025
🎯
Основание проведения
в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-1920/ж-2025, поступившего 26.06.2025
🔔
Предостережение
в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-1920/ж-2025, поступившего 26.06.2025, установлено следующее.
ПАО «Вымпелком» возможно включило в договор об оказании услуг связи, заключенный с потребителем, условия, ущемляющие права потр... Еще...в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-1920/ж-2025, поступившего 26.06.2025, установлено следующее.
ПАО «Вымпелком» возможно включило в договор об оказании услуг связи, заключенный с потребителем, условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей:
в июне 2025 года ПАО «Вымпелком» в отсутствие правовых оснований в одностороннем порядке возможно изменило условия обязательства (в одностороннем порядке изменило согласованные с потребителем условия договора об оказании услуг связи) - в одностороннем порядке изменило действующий тарифный план абоненту (по выделенному абонентскому номеру 89095544154) путем изменения существенных условий договора об оказании услуг связи (изменения состава услуг, входящих в тарифный план – приложение «RUTube» удалено ПАО «Вымпелком» в июне 2025 года из выбранных потребителем приложений, которые не тратят основной пакет услуги «Интернет», входящей в тарифный план абонента) без получения согласия потребителя на его изменение путем совершения конклюдентных действий, либо внесения изменений в письменной форме в договор, заключенный с потребителем.
Управление Роспотребнадзора по Архангельской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" (ИНН: 7713076301)
Предостережение:
в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-1920/ж-2025, поступившего 26.06.2025, установлено следующее.
ПАО «Вымпелком» возможно включило в договор об оказании услуг связи, заключенный с потребителем, условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей:
в июне 2025 года ПАО «Вымпелком» в отсутствие правовых оснований в одностороннем порядке возможно изменило условия обязательства (в одностороннем порядке изменило согласованные с потребителем условия договора об оказании услуг связи) - в одностороннем порядке изменило действующий тарифный план абоненту (по выделенному абонентскому номеру 89095544154) путем изменения существенных условий договора об оказании услуг связи (изменения состава услуг, входящих в тарифный план – приложение «RUTube» удалено ПАО «Вымпелком» в июне 2025 года из выбранных потребителем приложений, которые не тратят основной пакет услуги «Интернет», входящей в тарифный план абонента) без получения согласия потребителя на его изменение путем совершения конклюдентных действий, либо внесения изменений в письменной форме в договор, заключенный с потребителем.
Прокуратура Архангельской области и Ненецкого автономного округа
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7713076301
ОГРН
1027700166636
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"
Тип
ЮЛ
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Истомина Анна Анатольевна
ФИО инспектора
Ильин Александр Владимирович
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Архангельской области
Основание проведения
Текст
в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-1920/ж-2025, поступившего 26.06.2025
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-1920/ж-2025, поступившего 26.06.2025, установлено следующее.
ПАО «Вымпелком» возможно включило в договор об оказании услуг связи, заключенный с потребителем, условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей:
в июне 2025 года ПАО «Вымпелком» в отсутствие правовых оснований в одностороннем порядке возможно изменило условия обязательства (в одностороннем порядке изменило согласованные с потребителем условия договора об оказании услуг связи) - в одностороннем порядке изменило действующий тарифный план абоненту (по выделенному абонентскому номеру 89095544154) путем изменения существенных условий договора об оказании услуг связи (изменения состава услуг, входящих в тарифный план – приложение «RUTube» удалено ПАО «Вымпелком» в июне 2025 года из выбранных потребителем приложений, которые не тратят основной пакет услуги «Интернет», входящей в тарифный план абонента) без получения согласия потребителя на его изменение путем совершения конклюдентных действий, либо внесения изменений в письменной форме в договор, заключенный с потребителем.
