Предостережение:

• При рассмотрении обращения Е.Е.А. (09-Е-19752/НФ), поступившего из Росздравнадзора, по вопросу организации оказания ей медицинской помощи с травмой правого лучезапястного сустава в структурном подразделении ЧУЗ «Клиническая поликлиника «РЖД-Медицина» г. Архангельск» (далее – ЧУЗ «КП «РЖД-Медицина» г. Архангельск), расположенном в г. Котлас Архангельской области, установлено следующее. В соответствии с нормами ч. 3 ст. 64 Федерального закона № 323-ФЗ в целях выявления нарушений при оказании медицинской помощи, в том числе оценки своевременности её оказания, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степени достижения запланированного результата проводится экспертиза качества медицинской помощи (далее – ЭКМП). При оказании медицинской помощи в рамках программы обязательного медицинского страхования данная экспертиза проводится в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном медицинском страховании. Согласно статье 34 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» полномочия по обеспечению прав граждан в сфере обязательного медицинского страхования, в том числе путём проведения контроля объёмов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи возложены на Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (далее – ТФОМС АО). В соответствии с ч. 4, ч. 5 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ  «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращение Е.Е.А. было направлено в адрес ТФОМС АО для решения вопроса организации и проведения ЭКМП, а также в адрес Центральной Дирекции здравоохранения – филиала ОАО «РЖД» для рассмотрения в рамках полномочий по вопросу организации оказания пациентки медицинской помощи, направления ответа в адрес заявителя и ТО Росздравнадзора. 13.04.2026 в ТО Росздравнадзора зарегистрирован ответ Центральной Дирекции здравоохранения – филиала ОАО «РЖД», информация принята к сведению. В соответствии с нормами ч. 3 ст. 64 Федерального закона № 323-ФЗ в целях выявления нарушений при оказании медицинской помощи Архангельским филиалом АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» организована и проведена врачом-экспертом: по профилю «хирургия» ЭКМП, оказанной пациенту врачом-хирургом ЧУЗ «КП «РЖД-Медицина» за период с 21.04.2025 по 26.12.2025. Врачом-экспертом выявлены нарушения при оказании медицинской помощи, которые не повлияли на состояние здоровья застрахованного лица. Вместе с тем, установлено, что пациентке не проведена оценка интенсивности боли, не рекомендовано использование средств иммобилизации. По мнению эксперта, 21.04.2025 были показания для консультации пациентки врачом-ортопедом, когда при интерпретации рентгенологического исследований не исключался подвывих дистального отдела локтевой кости правого лучезапястного сустава.