Предостережение:

• При рассмотрении обращения Р.Ю.М. в отношении отца, К.М.В. (О29-670/25) по вопросу нарушения прав граждан в сфере охраны здоровья, в части качества оказания медицинской помощи в ГБУЗ АО «Архангельская областная клиническая больница» (далее – ГБУЗ АО «АОКБ», Учреждение), выявлены признаки нарушений обязательных требований, допускаемых Учреждением, в сфере здравоохранения. Обращение Р.Ю.М. на основании ч. 4 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» было направлено для рассмотрения в адрес Территориального фонда обязательного медицинского страхования Архангельской области (далее – ТФОМС АО). По поручению ТФОМС АО проведение экспертизы качества медицинской помощи, оказанной К.М.В. в ГБУЗ АО «АОКБ» поручено Архангельскому филиалу АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» (далее – Филиал). Согласно письму Филиала от 29.12.2025 № И-10994/Р-29/25/ки в ходе мультидисциплинарной экспертизы, проведенной по представленной медицинской документации экспертами качества медицинской помощи по специальностям «хирургия», «анестезиология и реаниматология», «кардиология», «нефрология» по случаю оказания медицинской помощи Кисляку М.В. в период с 08.09.2025 по 15.09.2025 в ГБУЗ АО «АОКБ» установлены нарушения оказания медицинской помощи, а именно: - невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение необходимых пациенту диагностических и (или) лечебных мероприятий, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, приведшее к ухудшению состояния здоровья застрахованного лица, либо создавшее риск прогрессирования имеющегося заболевания, либо создавшее риск возникновения нового заболевания (нет оценки ЭКГ от 14.09.2025, не проведено ЭКГ в динамике ЭКГ, нет осмотра кардиолога перед операцией, не назначено лечение по гипертонической болезни, в том числе не назначены препараты для профилактики ТЭЛА); - невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение необходимых пациенту диагностических и (или) лечебных мероприятий, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, не повлиявшее на состояние здоровья застрахованного лица (антибактериальная терапия в отделении реанимации назначена через 12 часов); - отсутствие в медицинской документации результатов обследований, осмотров, консультаций специалистов, дневниковых записей,позволяющих оценить динамику состояния здоровья застрахованного лица, объем, характер, условия предоставления медицинской помощи и провести оценку качества оказанной медицинской помощи (нет первичного осмотра планового пациента, предоперационных эпикризов, нет анализа результатов обследований, выполненных амбулаторно, отсутствуют некоторые дневниковые записи). В соответствии с п. 2, 2.1, 11 ч. 1 ст. 79 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 323-ФЗ), медицинская организация обязана организовывать и осуществлять медицинскую деятельность в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также вести медицинскую документацию по установленным порядкам, утвержденным законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии со ст. 10 Федерального закона № 323-ФЗ право на охрану здоровья реализуется, в том числе оказанием доступной и качественной медицинской помощи, что обеспечивается применением порядков оказания медицинской помощи, предоставлением медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.