Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"

№29260791000120467111

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. № 29-00-01-3488/ж-2025, поступившего 13.11.2025 из Федеральной антимонопольной службы и вх. № 29-00-01-3487/ж-2025, поступившего 13.11.2025 из Банка России установлено следующее. Как следует из обращения и предоставленных потребителем документов при заключении кредитного договора № 87020782 от 02.08.2024 банком, возможно, навязан пакет дополнительных услуг «Домклик Плюс», в том числе включающие в себя страхование жизни и здоровья в конкретной страховой компании ООО «СК «Сбербанк страхование жизни». Согласно условиям кредитного договора, за пользование кредитом подлежат уплате проценты в размере 19,50% годовых. В случае расторжения (прекращения действия) договора об обслуживании пакета платных дополнительных услуг «Домклик Плюс», отсутствие платы за обслуживание данного пакета услуг, - процентная ставка по кредиту увеличивается на 1%. Пункт 10 индивидуальных условий кредитования содержит условие о необходимости заключения заемщиком иных платных договоров, в частности, заключение договора об обслуживании пакета услуг «ДомкликПлюс».