Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЬКОР И КО"
№29260791000121173448
🔢 ИНН:
7729265128
🆔 ОГРН:
1027739498324
📍 Адрес:
119261, г. Москва, пр-кт Ленинский, д 72/2
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.03.2026
🎯
Основание проведения
В соответствии с п. 5 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 №2463 (далее – Правил) в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в о... Еще...В соответствии с п. 5 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 №2463 (далее – Правил) в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Таким образом, ООО «Алькор и КО» возможно, не дан (не направлен) ответ на претензию потребителя, что является признаком нарушения обязательного требований п. 5 Правил.
🔔
Предостережение
в ходе рассмотрения Управлением обращения потребителя вх. №29-00-01-589/ж-2026 от 20.02.2026, установлено следующее, ООО «Алькор и КО» возможно не направлен ответ на претензию потребителя № 84405118 от 09.02.2026 о возврате денежных средств или замены товара ненадлежащего качества - «GRACE FACE набо... Еще...в ходе рассмотрения Управлением обращения потребителя вх. №29-00-01-589/ж-2026 от 20.02.2026, установлено следующее, ООО «Алькор и КО» возможно не направлен ответ на претензию потребителя № 84405118 от 09.02.2026 о возврате денежных средств или замены товара ненадлежащего качества - «GRACE FACE набор уходовых средств для лица с экстрактом трюфеля: лосьон, тоник, крем, сыворотка»
МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ И НЕНЕЦКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЬКОР И КО" (ИНН: 7729265128) , адрес: 119261, г. Москва, пр-кт Ленинский, д 72/2
Предостережение:
в ходе рассмотрения Управлением обращения потребителя вх. №29-00-01-589/ж-2026 от 20.02.2026, установлено следующее, ООО «Алькор и КО» возможно не направлен ответ на претензию потребителя № 84405118 от 09.02.2026 о возврате денежных средств или замены товара ненадлежащего качества - «GRACE FACE набор уходовых средств для лица с экстрактом трюфеля: лосьон, тоник, крем, сыворотка»
Прокуратура Архангельской области и Ненецкого автономного округа
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7729265128
ОГРН
1027739498324
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЬКОР И КО"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.75
Наименование
Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
119261, г. Москва, пр-кт Ленинский, д 72/2
Адрес
119261, г. Москва, пр-кт Ленинский, д 72/2
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Каковкина Виктория Олеговна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ И НЕНЕЦКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ
Основание проведения
Текст
В соответствии с п. 5 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 №2463 (далее – Правил) в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Таким образом, ООО «Алькор и КО» возможно, не дан (не направлен) ответ на претензию потребителя, что является признаком нарушения обязательного требований п. 5 Правил.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в ходе рассмотрения Управлением обращения потребителя вх. №29-00-01-589/ж-2026 от 20.02.2026, установлено следующее, ООО «Алькор и КО» возможно не направлен ответ на претензию потребителя № 84405118 от 09.02.2026 о возврате денежных средств или замены товара ненадлежащего качества - «GRACE FACE набор уходовых средств для лица с экстрактом трюфеля: лосьон, тоник, крем, сыворотка»
