Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
№29260791000122437839
🔢 ИНН:
7740000076
🆔 ОГРН:
1027700149124
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.07.2026
🎯
Основание проведения
в ходе рассмотрения Управлением обращения потребителя вх. №29-00-01-2210/ж-2026 от 29.06.2026 установлено, что ПАО «Мобильные телесистемы» возможно включило в договор об оказании услуг связи, заключенный с потребителем, условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите ... Еще...в ходе рассмотрения Управлением обращения потребителя вх. №29-00-01-2210/ж-2026 от 29.06.2026 установлено, что ПАО «Мобильные телесистемы» возможно включило в договор об оказании услуг связи, заключенный с потребителем, условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей:
между потребителем и ПАО «МТС» заключен договор оказания услуг связи по номеру телефона + 79115717371, тариф «Тарифище 082020». 28.06.2026 потребителю поступило уведомление от ПАО «МТС», согласно которому с 08.07.2026 тарифный план «Тарифище 082020» будет автоматически заменен на тариф «МТС Для своих». Потребитель согласие на смену тарифа не давал, о чем уведомил ПАО «МТС». Вместе с тем, ПАО «МТС» проинформировал потребителя о том, что архивный тариф - «Тарифище 082020» перестает поддерживаться и отменить переход на новый тариф не представляется возможным.
🔔
Предостережение
в ходе рассмотрения Управлением обращения потребителя вх. №29-00-01-2210/ж-2026 от 29.06.2026 установлено, что ПАО «Мобильные телесистемы» возможно включило в договор об оказании услуг связи, заключенный с потребителем, условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите ... Еще...в ходе рассмотрения Управлением обращения потребителя вх. №29-00-01-2210/ж-2026 от 29.06.2026 установлено, что ПАО «Мобильные телесистемы» возможно включило в договор об оказании услуг связи, заключенный с потребителем, условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей:
между потребителем и ПАО «МТС» заключен договор оказания услуг связи по номеру телефона + 79115717371, тариф «Тарифище 082020». 28.06.2026 потребителю поступило уведомление от ПАО «МТС», согласно которому с 08.07.2026 тарифный план «Тарифище 082020» будет автоматически заменен на тариф «МТС Для своих». Потребитель согласие на смену тарифа не давал, о чем уведомил ПАО «МТС». Вместе с тем, ПАО «МТС» проинформировал потребителя о том, что архивный тариф - «Тарифище 082020» перестает поддерживаться и отменить переход на новый тариф не представляется возможным.
МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ И НЕНЕЦКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" (ИНН: 7740000076)
Предостережение:
в ходе рассмотрения Управлением обращения потребителя вх. №29-00-01-2210/ж-2026 от 29.06.2026 установлено, что ПАО «Мобильные телесистемы» возможно включило в договор об оказании услуг связи, заключенный с потребителем, условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей:
между потребителем и ПАО «МТС» заключен договор оказания услуг связи по номеру телефона + 79115717371, тариф «Тарифище 082020». 28.06.2026 потребителю поступило уведомление от ПАО «МТС», согласно которому с 08.07.2026 тарифный план «Тарифище 082020» будет автоматически заменен на тариф «МТС Для своих». Потребитель согласие на смену тарифа не давал, о чем уведомил ПАО «МТС». Вместе с тем, ПАО «МТС» проинформировал потребителя о том, что архивный тариф - «Тарифище 082020» перестает поддерживаться и отменить переход на новый тариф не представляется возможным.
Прокуратура Архангельской области и Ненецкого автономного округа
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7740000076
ОГРН
1027700149124
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.20.2
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для целей передачи данных
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Истомина Анна Анатольевна
ФИО инспектора
Ильин Александр Владимирович
ФИО инспектора
Каковкина Виктория Олеговна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ И НЕНЕЦКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ
Основание проведения
Текст
в ходе рассмотрения Управлением обращения потребителя вх. №29-00-01-2210/ж-2026 от 29.06.2026 установлено, что ПАО «Мобильные телесистемы» возможно включило в договор об оказании услуг связи, заключенный с потребителем, условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей:
между потребителем и ПАО «МТС» заключен договор оказания услуг связи по номеру телефона + 79115717371, тариф «Тарифище 082020». 28.06.2026 потребителю поступило уведомление от ПАО «МТС», согласно которому с 08.07.2026 тарифный план «Тарифище 082020» будет автоматически заменен на тариф «МТС Для своих». Потребитель согласие на смену тарифа не давал, о чем уведомил ПАО «МТС». Вместе с тем, ПАО «МТС» проинформировал потребителя о том, что архивный тариф - «Тарифище 082020» перестает поддерживаться и отменить переход на новый тариф не представляется возможным.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в ходе рассмотрения Управлением обращения потребителя вх. №29-00-01-2210/ж-2026 от 29.06.2026 установлено, что ПАО «Мобильные телесистемы» возможно включило в договор об оказании услуг связи, заключенный с потребителем, условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей:
между потребителем и ПАО «МТС» заключен договор оказания услуг связи по номеру телефона + 79115717371, тариф «Тарифище 082020». 28.06.2026 потребителю поступило уведомление от ПАО «МТС», согласно которому с 08.07.2026 тарифный план «Тарифище 082020» будет автоматически заменен на тариф «МТС Для своих». Потребитель согласие на смену тарифа не давал, о чем уведомил ПАО «МТС». Вместе с тем, ПАО «МТС» проинформировал потребителя о том, что архивный тариф - «Тарифище 082020» перестает поддерживаться и отменить переход на новый тариф не представляется возможным.