Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПИВЗАВОД"

№29260791000123109079

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в ходе рассмотрения Межрегиональным управлением Роспотребнадзора по Архангельской области и Ненецкому автономному округу обращения потребителя вх. от 14.08.2026 № 29-00-01-2796/ж-2026 установлено следующее. Из обращения потребителя № 29-00-01-2796/ж-2026 от 14.08.2026 следует, что в организации общественного питания ООО «Пивзавод» («Ресторан Суркова»), расположенной по адресу: г. Архангельск, ул. Попова, д. 3, пом.01, возможно, не предоставляется по требованию потребителя книга отзывов и предложений.    3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: На основании частей 1, 4 статьи 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ) государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, осуществляются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами), а также иными федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации. В силу постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей» государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Согласно пункту 6 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515 (далее – Правила № 1515) исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию. Таким образом, ООО «Жаркий», возможно, допущено непредоставление потребителю книги отзывов и предложений по его требованию, что является признаком нарушения обязательных требований п. 6 Правил № 1515.