Причина проверки:

с целью осуществления контроля за соблюдением законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей на основании поступившего обращения от потребителя вх 832ж от 24022021гзадачами настоящей проверки являются контроль за оказанием услуг ПАО «Авиакомпания «Ютейр»Предметом настоящей проверки является оценка соблюдения обязательных требований установленных законодательством о защите прав потребителей

Выявленные нарушения (1 шт.):

• чч 1 2 ст 4 чч 1 2 ст 8 ч 1 ст 10 Закона РФ О защите прав потребителей от 07021992 23001 пп 74 76 92 99 Общих правил воздушных перевозок пассажиров багажа грузов и требования к обслуживанию пассажиров грузоотправителей грузополучателей утвержденных Приказом Минтранса утвержденные Приказом Минтранса России от 28062007 82 п 19 Порядка формирования утверждения и опубликования расписания регулярных воздушных перевозок пассажиров и или грузов выполняемых перевозчиками имеющими соответствующие лицензии утвержденным Приказом Минтранса России от 12122011 310 ст 120 Воздушного кодекса Российской Федерации от 19031997 60ФЗ чч 3 4 ст 1 ст 309 ч 1 ст 422 чч 1 2 ст 786 ГК РФ ч 2 ст 15 ч 1 ст 17 ст 18 Конституции РФ