Проверка ПАО СК «ВТБ Страхование»
№302100282827

🔢 ИНН:	7702263726
🆔 ОГРН:	1027700462514
📍 Адрес:	г Москва пркт Академика Сахарова д 10 помещ XII ком 7
🔎 Тип проверки:	Внеплановая проверка
📌 Статус:	Завершено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	09.06.2021

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Астраханской области 09.06.2021 проведена проверка (статус: Завершено). организации ПАО СК «ВТБ Страхование» (ИНН: 7702263726) , адрес: г Москва пркт Академика Сахарова д 10 помещ XII ком 7

Причина проверки:

с целью осуществления контроля за соблюдением законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей на основании поступившего обращения от потребителя вх 2397ж от 02062021гзадачами настоящей проверки являются контроль за оказанием услуг ПАО СК «ВТБ Страхование»Предметом настоящей проверки является оценка соблюдения обязательных требований установленных законодательством о защите прав потребителей

Выявленные нарушения (1 шт.):

Действиями Банк ВТБ ПАО нарушены требования чч 1 2 ст 8 ч 1 ст 10 ч 2 ст 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»Действиями ПАО СК «ВТБ Страхование» нарушены требования чч 1 2 ст 8 ч 1 ст 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07021990г 23001

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Астраханской области

Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ	г Москва пркт Академика Сахарова д 10 помещ XII ком 7
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ	Иное

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ	01.07.2021 20:00:00
Место составления акта о проведении КНМ	г Астрахань
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Иное
Дата начала проведения мероприятия	01.07.2021
Длительность КНМ (в днях)	1
Срок проведения КНМ (в рабочих часах)	7

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения	Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)	Действиями Банк ВТБ ПАО нарушены требования чч 1 2 ст 8 ч 1 ст 10 ч 2 ст 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»Действиями ПАО СК «ВТБ Страхование» нарушены требования чч 1 2 ст 8 ч 1 ст 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07021990г 23001

Характер выявленного нарушения

Сведения о нарушении

Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)

Действиями Банк ВТБ ПАО нарушены требования чч 1 2 ст 8 ч 1 ст 10 ч 2 ст 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»Действиями ПАО СК «ВТБ Страхование» нарушены требования чч 1 2 ст 8 ч 1 ст 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07021990г 23001

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате	Банк ВТБ ПАО вызвано для составления протокола по ч 2 ст 148 КоАП РФПАО СК «ВТБ Страхование» вызвано для составления протокола по ч 1 ст 148 КоАП РФ

Cубъект КНМ

Тип субъекта КНМ	ЮЛИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ	ПАО СК «ВТБ Страхование»
ИНН проверяемого лица	7702263726
ОГРН проверяемого лица	1027700462514

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ	Документарная
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	10001013248
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Астраханской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора)	1053001131248
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации	10000001082

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Москаленко ОЛ
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	главный специалистэксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ	Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок	Нет
Цели, задачи, предмет КНМ	с целью осуществления контроля за соблюдением законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей на основании поступившего обращения от потребителя вх 2397ж от 02062021гзадачами настоящей проверки являются контроль за оказанием услуг ПАО СК «ВТБ Страхование»Предметом настоящей проверки является оценка соблюдения обязательных требований установленных законодательством о защите прав потребителей

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ	В процессе проверки провести следующие мероприятия по контролю необходимые для достижения целей и задач проведения проверки рассмотрение и анализ представленной информации документов
Дата начала проведения мероприятия	09.06.2021
Дата окончания проведения мероприятия	07.07.2021

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ	Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены
Сведения о необходимости согласования КНМ	Нет

Наименование основания проведения КНМ

Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены

Сведения о необходимости согласования КНМ

Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ	Распоряжение или приказ руководителя заместителя руководителя органа контроля о проведении проверки
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ	467
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ	08.06.2021

Проверка ПАО СК «ВТБ Страхование» №302100282827