РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПОДГОРОВ ЕВГЕНИЙ СЕРГЕЕВИЧ
№30230791000105525444

🔢 ИНН:
301956713422
🆔 ОГРН:
320302500008574
📍 Адрес:
414056, ОБЛАСТЬ, АСТРАХАНСКАЯ, УЛИЦА, МУКАЧЕВСКАЯ, ГОРОД, АСТРАХАНЬ, 300000010001162
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.03.2023

Управление Роспотребнадзора по Астраханской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПОДГОРОВ ЕВГЕНИЙ СЕРГЕЕВИЧ (ИНН: 301956713422) , адрес: 414056, ОБЛАСТЬ, АСТРАХАНСКАЯ, УЛИЦА, МУКАЧЕВСКАЯ, ГОРОД, АСТРАХАНЬ, 300000010001162

Смотреть все проверки данной организации (8 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 301956713422
ОГРН проверяемого лица 320302500008574
Наименование проверочного листа ПОДГОРОВ ЕВГЕНИЙ СЕРГЕЕВИЧ
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 93.29.9
Наименование проверочного листа Деятельность зрелищно-развлекательная прочая, не включенная в другие группировки

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 414056, ОБЛАСТЬ, АСТРАХАНСКАЯ, УЛИЦА, МУКАЧЕВСКАЯ, ГОРОД, АСТРАХАНЬ, 300000010001162

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Москаленко Ольга Леонидовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Астраханской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (далее – Управление) из прокуратуры Кировского района г. Астрахани поступило обращение Цепляевой Н.М. (вх.3387/ж от 27.09.22) в интересах несовершеннолетнего гражданина. В обращении сообщается, что 29.08.22 после посещения несовершеннолетним Цепляевым М.Е. детского развлекательного центра «Лазер клуб», расположенного по адресу: г. Астрахань, ул. Б. Алексеева, д. 51, корп. 1, в котором потребителю была оказана платная услуга «пенная вечеринка», в следствии чего, у ребенка проявилась аллергическая реакция, в виде покраснения и отека кожных покровов лица, которая сопровождалась сильным зудом. Также в обращении сообщается, что аллергическая реакция появилась у пяти детей, установить личность которых Управлению не представилось возможным. При этом из обращения невозможно было установить, исполнителя услуги «пенная вечеринка». В связи с проявившейся аллергической реакцией, 29.08.22 пострадавшему была оказана медицинская помощь в ГБУЗ АО «ОДКБ имени Н.Н. Силищевой». Копия документа по осмотру Цепляева М.Е. дежурным педиатром от 29.08.22 прилагается. Учитывая изложенное Управлением в адрес ГБУЗ АО «ОДКБ имени Н.Н. Силищевой» был направлен запрос (исх. № 04/30060 от 29.09.22) о предоставлении сведений, необходимых для рассмотрения обращения потребителя. Из поступившего ответа (вх. № 30-9514-2022 от 05.10.22) следует, что Цепляев М.Е. 2012 года рождения обращался в приемное отделение ГБУЗ АО «ОДКБ имени Н.Н. Силищевой» 29.08.22 в 20 часов 45 минут с жалобой на сыпь на коже, кожный зуд, которые возникли после контакта с пеной. Состояние пострадавшего расценено как среднетяжелое, на коже лица и туловища и верхних конечностей мелкая уртикарная сыпь, розового цвета в небольшом количестве. Поставлен диагноз: Аллергодерматит контактный. С целью получения сведений об исполнителе услуг Управлением в соответствии с п. 2 ч. 3 ст. 58 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» от 31.07.2020 № 248-ФЗ в адрес потребителя направлен запрос о предоставлении сведений и документов, необходимых для рассмотрения обращения (исх. № 04/30062 от 29.09.22). В ответ на запрос потребитель направила в Управление копию договора, заключенного между детским развлекательным центром «Лазер клуб» от 04.08.22, согласно которому, стоимость услуги составляет тринадцать тысяч рублей, потребителем внесена предоплата в сумме пятьсот руб. Анализ указанного договора показал, что информация об исполнителе развлекательных услуг отсутствует (фирменное наименование (наименование) организации, место ее нахождения (адрес), контактные данные. Учитывая изложенное, для получения сведений об исполнителе услуг должностным лицом Управления проведен анализ сайта детского развлекательного центра «Лазер клуб». На сайте www:астрахань-праздник.рф размещена следующая информация: (цитата): «детский день рождения в Астрахани. День рождения ребенка «под ключ» от 3000 руб. Детский праздник в Астрахани. Наши контакты: адрес - г. Астрахань, ул. Бориса Алексеева 51 к 1; телефоны – 8 (8512) 99-55-1 и 8 (927) 579-55-1. ООО «Лазертаг» с логотипом «Лазер клуб», детский день рождения в Астрахани с 2008 года. Детский центр развлечения «Лазертаг» (скриншот № 1). На сайте www:checko.ru ООО «Лазертаг» - Смоленск размещена следующая информация (цитата): «ООО «Лазертаг», пожалуй, лучшее детское день рождения в Астрахани! Действующая компания, ОГРН 1116732004498 ИНН 6732019201, КПП 673201001, ОКПО 68224633. Дата регистрации 8 апреля 2011 года. Директор Терещенков Сергей Игоревич» (скриншот № 2). В связи с чем, 10.10.22 в ходе телефонного разговора по номеру, размещенному в информационно-коммуникационной сети «Интернет» получена информация, о том, что ООО «Лазертаг» не осуществляет деятельность (не оказывает развлекательные услуги) на территории Астраханской области. Также Управлением в адрес ООО «Лазертаг» направлен запрос о предоставлении сведений, необходимых для рассмотрения обращения (исх. № 04/30475 от 10.10.22). Из полученного ответа следует, что ООО «Лазертаг» не осуществляет деятельность (не оказывает развлекательные услуги) на территории Астраханской области. Учитывая изложенное и в рамках п. 2 ч. 3 ст. 56, ч. 2 ст. 57, п. 3 ч. 3 ст. 58 Федерального закона "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" от 31.07.2020 № 248-ФЗ 11.10.22 должностным лицом Управления проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом в виде выездного обследования в детском развлекательном центре «Лазер клуб» по адресу: г. Астрахань, ул. Б. Алексеева, д. 51, корп. 1. По результатам выездного обследования установлено, что на вывеске отсутствует информация - о полном наименовании лица, осуществляющего деятельность по вышеуказанному адресу и сведения о юридическом адресе исполнителя услуг. В помещении указанного центра, на стене размещено санитарно-эпидемиологическое заключение № 77.01.09.968.П.09955.04.5 от 18.04.05 (далее – Заключение). Указанное Заключение выдано на аттракцион «Электронный компьютерный тир». Получателем санитарно-эпидемиологического заключения является ООО «Лазер клуб», г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 8/2. Санитарно-эпидемиологическое заключение на проведение услуг «пенной вечеринки», перечень оказываемых услуги, их стоимость и иная информация отсутствуют. Таким образом, согласно размещенной информации в детском развлекательном центре «Лазер клуб», расположенном по адресу: г. Астрахань, ул. Б. Алексеева, д. 51, корп. 1 осуществляет деятельность ООО «Лазер клуб», юридический адрес: г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 8/2 (ИНН 7702197505, ОГРН 1037739682287, КПП 774301001). Установление факта возможно совершенного правонарушения в действиях исполнителя детских развлекательных услуг возможно при проведении внепланового контрольного (надзорного) мероприятия. Учитывая изложенное и в соответствии с требованием п.п. «а» п. 3 Постановления Правительства РФ "Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля" от 10.03.2022 № 336 Управление в адрес прокуратуры Астраханской области были подготовлены и направлены материалы обращения и Заявление о согласовании с прокурором проведения внепланового контрольного (надзорного) мероприятия в отношении ООО «Лазер клуб». Решением заместителя прокурора области от 18.10.2022г. согласовано проведение внеплановой документарной проверки в отношении ООО «Лазер клуб». На основании изложенного, Управлением в отношении ООО «Лазер клуб» была начата внеплановая документарная проверка. В ООО «Лазер клуб» (на юридический адрес 125171, город Москва, Ленинградское ш., д.8/2 к.1) направлено Решение о проведении внеплановой документарной проверки № 160 от 17.10.2022г. и Требование о предоставлении необходимых копий документов, для проведения оценки соблюдения обязательных требований (исх. №04/30776 от 17.10.2022г.). Кроме того, для всестороннего проведения контрольного (надзорного) мероприятия указанные выше Решение и Требование были направлены в детский развлекательный центр «Лазер клуб» по фактическому адресу: г. Астрахань, Б. Алексеева, д. 51, корп. 1 (исх. № 30776 от 17.10.2022г.). Из ответа ООО «Лазер клуб» г. Москвы (вх. № 30-10004-2022 от 20.10.2022г. установлено следующее (цитата): «ООО «Лазер Клуб» ИНН 7702197505 никогда не вело какую-либо коммерческую либо иную деятельность в г. Астрахань. Договоров аренды помещений в г. Астрахань не заключало, представительств или филиалов не имеет. К так называемому детскому развлекательному центру Лазер Клуб, расположенному по адресу г. Астрахань, ул. Б.Алексеева, дом 51, корп. 1 ООО «Лазер Клуб» отношения не имеет. Пенные вечеринки никогда не проводило и не проводит. Упомянутое в Акте выездного обследования Санитарно-эпидемиологическое заключение № 77.01.09.968.П.09955.04.5 от 18.04.05 имеет отношение только к продукции (изделию) Аттракцион «Электронный компьютеризированный тир» и только нашего производства, срок действия Заключения истёк 15.04.2010г. Причём проверяемый вами детский развлекательный центр Лазер Клуб по адресу г. Астрахань, ул. Б. Алексеева, дом 51, корп. 1 у нас Аттракцион никогда не приобретал. К сфере деятельности проверяемого вами объекта это Санитарно-эпидемиологическое заключение отношения не имеет и его предъявление со стороны проверяемых незаконно. Сведениями об организаторах и исполнителях пенной вечеринки в г. Астрахань не располагаем». В подтверждение своей позиции ООО «Лазер клуб» прилагает санитарно-эпидемиологическое заключение № 77.01.09.968.П.09955.04.5 от 18.04.05». По итогам проведенного должностным лицом Управления анализа копии поступившего санитарно-эпидемиологического заключения № 77.01.09.968.п.09955.04.5 от 18.04.05 (далее – Заключение) установлено, что получателем указанного Заключения является ООО «Лазер клуб», г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 8/2. Заключение выдано только на следующий вид продукции – аттракцион «Электронный компьютеризированный тир» и действительно до 15.04.2010г. Истребуемые документы и сведения из детского развлекательного центра «Лазер клуб» (г. Астрахань, ул. Б. Алексеева, дом 51, корп. 1) в Управление не поступили. Таким образом, в ходе внепланового контрольного (надзорного) мероприятий установлено следующее: - ООО «Лазер клуб» не осуществляет деятельность по оказанию детских развлекательных услуг в г. Астрахань. Следовательно, Исполнитель развлекательных услуг осознанно и целенаправленно вводит потребителей в заблуждение о лице, которым будут оказаны развлекательные услуги детям, что приводит к обману неопределенного круга лиц; - детский развлекательный центр «Лазер клуб», расположенный по адресу: г. Астрахань, ул. Б. Алексеева, д. 51, корп. 1 размещает для сведения потребителей санитарно-эпидемиологическое заключение № 77.01.09.968.п.09955.04.5 от 18.04.05 выданное другому юридическому лицу, а именно ООО «Лазер клуб», юридический адрес: 125171, город Москва, Ленинградское ш., д.8/2 к.1). Следовательно, детский развлекательный центр «Лазер клуб», расположенный по адресу: г. Астрахань, ул. Б. Алексеева, д. 51, корп. 1 незаконно использует (размещает) санитарно-эпидемиологическое заключение № 77.01.09.968.п.09955.04.5 от 18.04.05 на аттракцион «Электронный компьютеризированный тир» (не имея юридических документов, дающих право на использование указанного выше Заключения) при оказании детских развлекательных услуг; - срок действия Заключения истек 15.04.2010г., следовательно, использование указанного Заключения также незаконно; - детский развлекательный центр «Лазер клуб», расположенный по адресу: г. Астрахань, ул. Б. Алексеева, д. 51, корп. 1 возможно незаконно использует фирменное наименование «Лазер клуб». В связи с чем, невозможно установить, исполнителя детских развлекательных услуг. Учитывая изложенное, в ходе контрольного (надзорного) мероприятия установлено, что по адресу г. Астрахань, ул. Б. Алексеева, д. 51, корп. 1 детские развлекательные услуги оказывает организация «Призрак». После посещения «пенной вечеринки» Цепляеву М.Е. причинен вред здоровью, состояние которого расценено как среднетяжёлое. Поскольку в полномочия Управления не входит проведение оперативно-розыскных мероприятий, направленных на выявление и установление виновных лиц, возможно совершивших правонарушение с целью защиты жизни, здоровья, прав и свобод человека и гражданина от преступных посягательств, копии материалов обращения Цепляевой М.Е. в интересах несовершеннолетнего Цепляева М.Е. и результаты внеплановой проверки в отношении ООО «Лазер клуб» для рассмотрения были направлены в Управление Экономической Безопасности и Противодействия Коррупции, УМВД России по Астраханской области. 16.03.2023г. в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области из Управления МВД России по города Астрахани поступил материал проверки (по итогам рассмотрения материалов, направленных Управлением для установления исполнителя услуг) по факту обращения Цепляевой Н.М в интересах несовершеннолетнего лица, по факту получения телесных повреждений в развлекательном центре «Лазер клуб» (вх. № 1485 от 16.03.2023г.). В ходе проведенной проверки должностным лицом Управления МВД России по г. Астрахани установлено, что в развлекательном центре «Лазер клуб» свою деятельность осуществляет индивидуальный предприниматель Подгоров Евгений Сергеевич (сокращенное наименование - ИП Подгоров Е.С.) ИНН 301956713422. В «Лазер клубе» оказываются услуги развлекательного характера для детей, в том числе «Снегогенератор» (пенная вечеринка). Для выдачи пены используется аппарат SN-600, с использованием жидкости для генераторов снега, пены и мыльных пузырей (EcoFog Mamba), паспорт безопасности химической продукции РПБ № 26481072 20 66052 от 25.01.2021г. до 25.01.2026г. Перед использованием указанного аппарата, со слов администратора Утегеновой А.Ж., родители дают добровольное согласие, так как у некоторых детей может возникнуть аллергическая реакция. К материалам проверки приобщены и направлены в Управление следующие документы: бланк Договора оферты на оказание услуг в сфере организации детских праздничных мероприятий; паспорт безопасности химической продукции от 25.01.2021г.; бланк Правил посещения Лазер Клуба; бланк документа по ознакомлению потребителя с Правилами «Детский развлекательный центр «Лазер клуб»»; Договор аренды нежилого помещения от 05.04.2022г.; Лист записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от 14.02.2020г.; Свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговый орган; Уведомление о постановке на учет физического лица в налоговый орган; Протокол осмотра места происшествия от 09.12.2022г.; фототаблица к осмотру места происшествия. Деятельность по оказанию платных образовательных услуг регулируется следующими нормативно правовыми актами РФ: - Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (далее – Закон РФ № 2300-1); - Гражданским кодексом РФ. На основании изложенного, с целью оценки информации, которая доводится до потребителей, ее полноты и достоверности при заключении договора оферты об оказании платных развлекательных услуг, а также наличия/отсутствия условий ущемляющих права потребителей в указанном договоре (соответствия договора требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации) заместителем руководителя Управления Роспотребнадзора по Астраханской области на основании ч. 2 ст. 57 Федерального закона "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" от 31.07.2020 № 248-ФЗ (далее – ФЗ-248) выдано Задание на проведение контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований от 23.03.2023г. На основании изложенного и в соответствии с ч. 3 ст. 56, ч. 2 ст. 57, п. 3 ч. 3 ст. 58, ст. 74 ФЗ-№248 с целью оценки ИП Подгоровым Е.С. соблюдения/несоблюдения требований законодательства о защите прав потребителей должностным лицом Управления проведен анализ следующих документов: бланк Договора оферты на оказание услуг в сфере организации детских праздничных мероприятий; паспорт безопасности химической продукции РПБ № 26481072 20 66052 от 25.01.2021г. до 25.01.2026г.; бланк Правил посещения Лазер Клуба; бланк документа по ознакомлению потребителя с Правилами «Детский развлекательный центр «Лазер клуб»». По итогам проведенного наблюдения за соблюдением обязательных требований получены следующие результаты: I. Анализ бланка Договора оферты на оказание услуг в сфере организации детских праздничных мероприятий (далее – Договор) показал следующее: 1. Согласно преамбуле Договора исполнителем детских праздничных мероприятий является ИП Подгоров Е.С. 2. Согласно разделу Договора «Термины и определения» следует, что Акцепт оферты это (цитата): «Полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающим намерение воспользоваться услугами Исполнителя. Договор оферты – договор между Исполнителем и заказчиком на оказание услуг организации детских праздничных мероприятий, который заключается посредством акцепта оферты. Дети – мальчики и девочки в возрасте от 5 до 18 лет». На основании изложенного, Управление приходит к выводу, что применяя в Договоре словосочетание «Полное и безоговорочное принятие условий», ИП Подгоров Е.С. лишает потребителей воспользоваться законным правом на внесение каких-либо предложений по изменению условий договора, чем ущемляет права неопределенного круга потребителей, закрепленные законодательством о защите прав потребителей. А также из условий Договора следует, что потребителями развлекательных услуг являются дети. 3. На основании п.п. 5.1.5 п. 5.1 раздела «Права и обязанности Исполнителя» Договора (цитата): «Исполнитель обязан предоставлять Заказчику необходимую достоверную информацию об оказываемых Исполнителем услугах». 4. Согласно п.п. 6.2.1 п. 6.2 раздела «Права и обязанности Заказчика» Договора (цитата): «Заказчик имеет право получать необходимую достоверную информацию о проводимых праздничных мероприятиях и оказываемых Исполнителем услугах». 5. Из п. п. 7.2 и 7.3 раздела «Стоимость работ и порядок расчетов» Договора (цитата): «По соглашению сторон Заказчик при подаче заявки оплачивает Исполнителю аванс в минимальном размере 2000 рублей, от общей стоимости заказа. В случае, если Заказчик примет решение отказаться от проведения детского праздничного мероприятия – аванс не возвращается». Включая в Договор условия «Аванс не возвращается», ИП Подгоров Е.С. нарушает требования ст. 32 Закона РФ № 2300-1, согласно которому Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, чем ущемляет права потребителей, в связи с чем, потребители при одностороннем расторжении договора вынуждены нести убытки. 6. Согласно п. 8.4 раздела «Ответственность сторон» условий Договора (цитата): «Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального или материального вреда, или вреда, причиненного его здоровью и здоровью несовершеннолетних детей, указанных в заявке, как в течение срока действия настоящего договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации». Включая в Договор условия «он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального или материального вреда, или вреда, причиненного его здоровью и здоровью несовершеннолетних детей», тем самым ИП Подгоров Е.С. нарушает требования ст. 15 Закона РФ № 2300-1 и ст. 151 ГК РФ, согласно которым в случае, если гражданину (потребителю) причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. А также нарушает требования ст. 14 Закона РФ № 2300-1 и ст.ст. 1084 и 1085 ГК РФ, согласно которым при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение. II. Анализ бланка «Правил посещения Лазер Клуба» (далее – Правила) показал следующее: 1. В общих требованиях безопасности отсутствуют сведения о необходимости законным представителям детей (родителям, опекунам) доводить до Исполнителя информацию о наличии аллергии у детей. 2. Согласно п. 4 Правил (цитата): «Оставляя заявку на сайте или оплачивая мероприятие, Заказчик выражает абсолютное согласие на использование всех фото и видеоматериалов, созданных во время мероприятия Исполнителем по своему усмотрению, в том числе и тех, на которых можно идентифицировать Заказчика, а также всех приглашенных гостей». Исполнитель, включая в Правила, требование следующего содержания «Заказчик выражает абсолютное согласие на использование всех фото и видеоматериалов» нарушает ст. 16 Закона РФ № 2300-1 поскольку, не предоставив потребителям, возможность отказать Исполнителю в использовании фото/видеоматериалов, на которых запечатлен потребитель в своих (возможно коммерческих) целях, лишает потребителей права выбора и выражения своего волеизъявления, чем ущемляет права потребителей, поскольку, а также такие условия, нарушают требования ст. 152.1 ГК РФ, согласно которому обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. III. Анализ Паспорта безопасности химической продукции жидкость для генераторов снега, пены и мыльных пузырей РПБ 26481072.20.66052 действует с 25 01.2021г. до 25.01.2026г. (далее – Паспорт) показал следующее: 1. Жидкость для генераторов снега, пены и мыльных пузырей (цитата): «Малоопасная по степени воздействия на организм продукции в соответствии с ГОСТ 12.1.007. При попадании в глаза вызывает раздражение». 2. Сигнальное слово – ОСТОРОЖНО. 3. Согласно информации, указанной изготовителем в п. 2.1 раздела 2 «Идентификация опасности (опасностей) Паспорта (цитата): «По ГОСТ 12.1.007-76 малоопасная продукция по степени воздействия на организм, 4 класс опасности. Классификация опасности в соответствии с СГС – продукция, вызывающая серьезные повреждения/раздражение глаз, класс 2В». 4. Согласно информации, указанной изготовителем в п.п. 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3 п. 4.1 «Наблюдаемые симптомы» раздела 4 «Меры первой помощи» Паспорта (цитата): «При вдыхании высоких концентраций возможны першение в горле, затрудненное дыхание. При воздействии на кожу - длительный контакт может вызывать красноту, болезненность. При попадании в глаза – покраснение, зуд, слезотечение, возможен отек (припухлость) роговицы». 5. Согласно информации, указанной изготовителем в п.п. 11.1, 11.2, 11.3, 11.4 раздела 11 «Информация о токсичности» Паспорта (цитата): «Малоопасная продукция по степени воздействия на организм. При попадании в глаза вызывает раздражение. Пути воздействия – при попадании на кожные покровы, слизистые оболочки глаз, перорально (при случайном проглатывании). Поражаемые органы, ткани и системы человека – дыхательная система, печень, почки. Сведения об опасных для здоровья воздействиях при непосредственном контакте с продукцией, а также последствия этих воздействий – продукт при попадании в глаза вызывает раздражение; при длительном и постоянном контакте может вызывать раздражение кожи. Аэрозоль может вызывать раздражение верхних дыхательных путей». IV. Анализ бланка документа по ознакомлению потребителя с Правилами «Детский развлекательный центр «Лазер клуб»» (далее – Лист ознакомления) показал следующее: 1. Лист ознакомления содержит следующие условия (цитата): «При условии отказа заказчиком проведения праздника, Лазер клуб сумму аванса не возвращает». Что является нарушением требований ст. 32 Закона РФ № 2300-1. 2. Лист ознакомления содержит следующую информацию (цитата): «Все материалы, используемые в работе являются гипоаллергенными. При наличии аллергии у ребенка требуется уведомить персонал». Данная информация (материал гипоаллергенный) является недостоверной, поскольку противоречит информации, указанной в Паспорте, поскольку жидкость для генераторов снега, пены, и мыльных пузырей относится к малоопасной продукции по степени воздействия на организм. Следовательно, ИП Подгоров Е.С. умышленно доводит до потребителей недостоверную информацию, чем нарушает п.п. 5.1.5 и 6.2.1 условий Договора оферты, а также требования ст.ст. 8, 10 Закона РФ № 2300-1, что может привести к причинению вреда здоровью потребителей (которыми являются дети) различной степени тяжести, а следовательно, нарушена ст. 7 Закона РФ № 2300-1 (услуга при обычных условиях ее использования должна быть безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинять вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке). В соответствии с требованием ст. 13 Закона РФ №2300-1 за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. В связи с изложенным в ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований без взаимодействия с контролируемым лицом установлено, что действиями (бездействием) ИП Подгоровым Е.С. нарушены следующие обязательные требования: - на основании ч. 1 ст. 7 Закона РФ № 2300-1 потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке; - согласно требованиям ч. 1 ст. 8 Закона РФ № 2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах); - в соответствии с требованием ч. 1 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации; - на основании требований ст. 32 Закона РФ № 2300-1 потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору; - в соответствии со ст. 15 Закона РФ № 2300-1 и ст. 151 ГК РФ Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда; - на основании ст. 14 Закона РФ № 2300-1 и ст.ст. 1084 и 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение; - в соответствии с требованием ч. 1 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со ст. 13 названного Закона; - согласно требованиям ст. 152.1 ГК РФ обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина; - в соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Несоблюдение ИП Подгоровым Е.С. обязательных требований нормативных правовых актов РФ при оказании детских развлекательных услуг на основании возмездного договора может способствовать нарушению прав неопределенного круга потребителей, которые охраняются законодательством о защите прав потребителей.
Вакансии вахтой