Проверка "ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№30230791000105835908

🔢 ИНН:
7744001497
🆔 ОГРН:
1027700167110
📍 Адрес:
117420, Г.Москва, УЛ. НАМЁТКИНА, Д. Д.16, Корпус К.1,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.04.2023

Управление Роспотребнадзора по Астраханской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации "ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7744001497) , адрес: 117420, Г.Москва, УЛ. НАМЁТКИНА, Д. Д.16, Корпус К.1,

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 49 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7744001497
ОГРН проверяемого лица 1027700167110
Наименование проверочного листа "ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 117420, Г.Москва, УЛ. НАМЁТКИНА, Д. Д.16, Корпус К.1,

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Москаленко Ольга Леонидовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Астраханской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (далее – Управление) из прокуратуры Астраханской области поступило обращение потребителя (вх. № 1209/ж от 03.04.2023г.), в котором сообщается, что 17.10.2022г. между потребителем и АО «Газпромбанк» (далее – Банк) был заключен Договор потребительского кредита №40057-ПБ/007/2020/22 от 17.10.2022г. и Договор потребительского кредита в форме овердрафта с использованием банковских карт Банка ГНБ (АО) № РККнбдо – 2017580993 от 17.10.2022г. При заключении указанных Договоров, специалистом финансовой организации потребителю не предложен альтернативный вариант потребительского кредита (займа) без обязательного заключения договора страхования на сопоставимых (сумма и срок возврата потребительского кредита (займа), а также потребителю сообщили, что для получения кредитных денежных средств обязательным условием является заключение договора страхования и заключение договора потребительского кредита с использованием банковской карты. Поскольку потребитель нуждалась в получении кредитных денежных средств, была вынуждена заключить три договора страхования с ООО «ЕЮС», ООО СК «Ренессанс жизнь» и АО «Согаз». Досрочно выплатив Банку сумму основного долга, потребитель обратилась в страховые компании с заявлением о досрочном расторжении договоров страхования и возврату части страховой премии из расчета суммы пропорциональной времени. Страховые организации ООО «ЕЮС», ООО СК «Ренессанс жизнь» свои обязательства исполнили, часть страховой премии потребителю возвращена, а АО «Согаз» потребителю отказано в осуществлении перерасчета и возврата страховой премии. Несоблюдение финансовой и страховой организацией обязательных требований нормативных правовых актов РФ, может способствовать нарушению обязательных требований и причинению вреда (ущерба), охраняемых законом ценностей, которые охраняются законодательством о защите прав потребителей. Установление фактов, совершенных правонарушений, изложенных в обращении возможно при проведении внепланового контрольного (надзорного) мероприятия при взаимодействии с контролируемым лицом. Постановлением Правительства РФ от 29.12.2022 №2516 продлено действие запрета на проведение внеплановых контрольных (надзорных) мероприятий, в том числе проверок, мораторий на проведение которых установлен Постановлением Правительства РФ "Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля" №336 от 10.03.2022, до конца 2023 года, за исключением проверок по согласованию с органами прокуратуры, по следующим основаниям: - угроза и причинение вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан; - угроза обороне страны и безопасности государства; - угроза возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера. Указанное означает, что внеплановые проверки в сфере защиты прав потребителей по вопросам возможного нарушения прав потребителей при оказании финансовых и страховых услуг до конца 2023г. не могут быть проведены. Учитывая изложенное, с целью установления факта (или отсутствия таковых) навязывания АО «Газпромбанк» дополнительной платной услуги личного страхования при заключении Договора потребительского кредита №40057-ПБ/007/2020/22 от 17.10.2022г. и Договора потребительского кредита в форме овердрафта с использованием банковских карт Банка ГНБ (АО) № РККнбдо – 2017580993 от 17.10.2022г. потребителю; наличию в указанных Договорах недопустимых условий, ущемляющих права потребителя, а именно - включение в Договор условий об обязанности заемщика застраховать свою жизнь и здоровье, а также, оценки соответствия указанных договоров требованиям законодательства о защите прав потребителей, должностным лицом Управления было проведено контрольное (надзорное мероприятие) без взаимодействия с контролируемым лицом в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований, в ходе которого был проведен анализ приобщенной к обращению копии документов. I. Анализ индивидуальных условий Договора потребительского кредита №40057-ПБ/007/2020/22 от 17.10.2022 (далее – Договор №40057-ПБ/007/2020/22) показал следующее: - полная стоимость кредита составляет 24,171 (двадцать четыре целых сто семьдесят одна тысячная)% годовых; 265993,44 (двести шестьдесят пять тысяч девятьсот девяносто три) рубля 44 копейки; - сумма кредита составила 551500,00 (пятьсот пятьдесят одна тысяча пятьсот) рублей 00 копеек; - согласно преамбуле Договора Заемщиком является Калычева Ж.И., Кредитором является АО «Газпромбанк»; - согласно п. 4 Договора №40057-ПБ/007/2020/22 следует (цитата): «4.1. Процентная ставка, действующая в отсутствие указанного в п. 9 ИУ договора страхования 24,4 (двадцать четыре целых, четыре десятых) процентов годовых. 4.2. Процентная ставка, действующая после предоставления указанного в п. 9 ИУ договора страхования 4,4 (четыре целых четыре десятых) процентов годовых»; Такие условия прямо нарушают требования п. 5 ч. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1, поскольку условия, которые обусловливают приобретение одних услуг, обязательным приобретением иных услуг являются ущемляющими, а значит недопустимыми. - согласно п. 9 указанного Договора №40057-ПБ/007/2020/22 следует (цитата): «Обязанность Заемщика заключить иные договоры. Договор личного страхования, условия которого должны соответствовать нижеуказанным требованиям: 1. Договор личного страхования должен быть заключен со страховой компанией, соответствующей требованиям Кредитора к условиям страхования и страховым компаниям, перечень которых опубликован на официальном сайте Кредитора. 2. Срок действия Договора личного страхования – не менее срока кредитования. 4. Страховая сумма по Договору личного страхования должна составлять не менее общей суммы основного долга по Кредиту на дату заключения Кредитного договора. 6. Страховая премия по Договору личного страхования должна уплачиваться Заемщиком единовременно в полном объеме». (Рукописная подпись потребителя, напротив п. 9 Договора №40057-ПБ/007/2020/22 подтверждающая его согласие на заключение договора личного страхования отсутствует); Применяя в индивидуальных условиях Договора потребительского кредита №40057-ПБ/007/2020/22 следующие условия и словосочетания: «Обязанность Заемщика заключить иные договоры»; «Срок действия Договора личного страхования – не менее срока кредитования»; «Страховая сумма по Договору личного страхования должна составлять не менее общей суммы основного долга по Кредиту» АО «Газпромбанк» свидетельствует о включении в Договор условий ущемляющих права, потребителя. Кроме того, применяя в индивидуальных условиях Договора потребительского кредита словосочетания №40057-ПБ/007/2020/22 такие условия: - «Срок действия Договора личного страхования – не менее срока кредитования»; - согласно п. 11 Договор №40057-ПБ/007/2020/22 (цитата): «Цели использования Заемщиком потребительского кредита – на приобретение транспортного средства и оплату мной страховой премии по Договору личного страхования»; - согласно п. 19 Договор №40057-ПБ/007/2020/22 (цитата): «Заемщик поручает Кредитору (дает распоряжение) перечислить денежные средства в размере 201297,50 (двести одна тысяча двести девяносто семь) рублей 50 копеек с назначением платежа: «оплата страховой премии по договору страхования (страховому полису-оферте) № NSBGPB-0000012802 от 17 октября 2022г. Калычева Жанетта Ивановна, 28 марта 1964. Название получателя: Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности». Таким образом, включение в п. 9 Договора №40057-ПБ/007/2020/22 условие «Срок действия Договора личного страхования – не менее срока кредитования» АО «Газпромбанк» нарушают требования п. 3 ч. 2.1 ст. 7 и ч. 2.5 ст. 7 Закона № 353-ФЗ, поскольку лишает потребителя воспользоваться законным правом на расторжение договора личного страхования в течение 14 календарных дней и получение денежных средств, уплаченных потребителем за оказание платной услуги или совокупности этих услуг (включая страховую премию, уплачиваемую страховщику по договору личного страхования, указанному в указанной части, в отношении конкретного заемщика) в полном объеме. Из п.п. 11, 19 Договора №40057-ПБ/007/2020/22 следует, что часть денежных средств, в виде страховой премии, в размере 201297,50 руб. перечислены в страховую организацию АО «Согаз». При этом указанная сумма страховой премии включена в общую (полную) стоимость кредита (551500,00 руб.), следовательно, на эту сумму Банком начислены проценты (24,171 % годовых). В связи с чем, потребитель вынуждена нести убытки, равные сумме начисленных Банком процентов на сумму страховой премии, что является недопустимым в соответствии с требованием ч. 1 ст. 16 Закона РФ № 2300-1. Согласно требованиям ч.ч. 1, 2, 4 ст. 1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, свободы договора, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. В соответствии со ч.ч. 1,4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В связи с ч. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Федеральным законом не предусмотрено обязательное заключение заемщиком договора личного страхования, при этом потребитель в обращении сообщает, что АО «Газпромбанк» не предложил потребителю альтернативный вариант потребительского кредита (займа) на сопоставимых (сумма и срок возврата потребительского кредита (займа) условиях потребительского кредита (займа) без обязательного заключения договора страхования, что нарушает требования ч. 10 ст. 7 Закона № 353-ФЗ. Следовательно, АО «Газпромбанк» не исполняет свои обязательства надлежащим образом, чем нарушает ст. 309 ГК РФ. II. Анализ Договора потребительского кредита в форме овердрафта с использованием банковских карт Банка ГНБ (АО) № РККнбдо – 2017580993 от 17.10.2022г. (далее – Договор № РККнбдо – 2017580993) показал следующее: - полная стоимость кредита составляет 29,238 (двадцать девять целых двести тридцать восемь тысячных) % годовых; 4715,48 (четыре тысячи семьсот пятнадцать) рублей 48 копеек; - сумма кредита составила 20000,00 (двадцать тысяч) рублей 00 копеек; - согласно преамбуле Договора № РККнбдо 2017580993 Заемщиком является Калычева Ж.И., Кредитором является АО «Газпромбанк»; - согласно п. 13 Договор № РККнбдо – 2017580993 следует (цитата): «Согласие об уступке Кредитором третьим лицам прав (требований) по Договору – Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по Договору лицам». При этом, согласие потребителя об уступке Кредитором третьим лицам прав (требований) по Договору № РККнбдо 2017580993 проставлено типографским машинописным способом (проставлена «галочка»), что является ущемлением прав потребителя. Такими действиями АО «Газпромбанк» нарушает требования п. 13 ч. 9 ст. 5 Закона № 353-ФЗ, поскольку индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя возможность запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа). А также, действиями Банка нарушены требования ч. 1 ст. 16 Закона РФ № 2300-1, поскольку не допускается включение в Договор, условий ущемляющих права потребителя, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации; Законом РФ № 2300-1; Законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Следовательно, АО «Газпромбанк» не исполняет свои обязательства надлежащим образом, чем нарушает ст. 309 ГК РФ. Позиция Роспотребнадзора подтверждается Информационным письмом Банка России "О реализации кредиторами в индивидуальных условиях договоров потребительского кредита (займа) возможности установления заемщиками запрета уступки кредиторами третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)" от 21.08.2020 № ИН-015-59/123 из которого следует, что заемщику в рамках индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа) должно быть предоставлено право выбора между согласием на уступку прав (требований) и ее запретом, и при этом выбор в пользу запрета уступки прав (требований) не должен препятствовать заключению договора потребительского кредита (займа). При заключении Договора №40057-ПБ/007/2020/22 и Договора № РККнбдо – 2017580993 потребительского кредита у потребителя отсутствовала реальная возможность вносить Банку предложение об изменении в типовую форму индивидуальных условий Кредитного договора в момент его заключения. Кроме того, обратившись в финансовую организацию, потребитель не имел осознанного и целенаправленного намерения приобретать дополнительные платные услуги личного страхования жизни и здоровья. Поскольку потребитель нуждалась в заемных денежных средствах, была вынуждена согласиться и подписать предложенную специалистом Банка форму Кредитного Договора, как одно из условий предоставления Банком кредита, а следовательно, заключить договоры личного страхования. Условия договора должны соответствовать как требованиям Гражданского кодекса Российской Федерации, так и законодательства о защите прав потребителей. В соответствии с требованием ст. 13 Закона РФ за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. III. Анализ Полиcа-оферты № NSBGPB-0000012802 от 17.10.2022г. (далее – Полис) показал следующее: Согласно преамбуле Полиса страховщиком является АО «Согаз», Страхователем является Калычева Ж.И. Согласно разделу № 1 Полиса «Соглашаюсь с Правилами, Программой страхования и условиями, предусмотренными настоящим Полисом» следует (цитата): «При досрочном отказе Страхователя от Полиса в случае полного досрочного исполнения страхователем обязательств по договору потребительского кредита (займа) (полного досрочного погашения кредита) при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая по Договору страхования, Страховщик на основании письменного заявления Страхователя возвращает Страхователю страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня получения страховщиком указанного заявления». На основании изложенного Управление приходит к выводу, что Полиc-оферта № NSBGPB-0000012802 от 17.10.2022г. был заключен между Калачевой Ж.И. и АО «Согаз» при заключении договора потребительского кредита (займа), а не в связи с самостоятельным обращением потребителя в страховую организацию, в связи с возникшей необходимостью застраховать свою жизнь и здоровье. В разделе «Страховая премия (общая)» указано следующее (цитата): «201297 (двести одна тысяча двести девяносто семь) рублей 50 кореек. Что соответствует сумме страховой премии, которая указана в п. 19 Договора №40057-ПБ/007/2020/22 и должна быть перечислена на счет АО «Согаз». Согласно разделу № 8 условий Полиса (цитата): «Страхование является добровольным. Заключается в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита и его наличие влияет на условия договора потребительского кредита, при этом наличие договора страхования не влияет на принятие АО «Газпромбанк» решения о предоставлении мне кредита». IV. Анализ Заявления-Анкеты на получение кредита № 2017581635 от 17.10.2022г. в АО «Газпромбанк» (далее – Заявление) показал следующее: - заявителем является Калычева Ж.И.; - дополнительной платной услугой является Договор добровольного личного страхования, заключаемый со страховой компанией АО «Согаз»; - стоимость дополнительной платной услуги составляет 201297,50 руб.; - в Заявлении отсутствует информация о содержании дополнительной платной услугой личного страхования со страховой компанией АО «Согаз»; - в Заявлении отсутствует информация о праве Калычевой Ж.И. отказаться от этой услуги добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня выражения ею согласия на оказание этой услуги, посредством подачи в АО «Газпромбанк» или АО «Согаз» заявления об исключении её из числа застрахованных лиц по договору личного страхования; - в Заявлении отсутствует информация о соотношении размера страховой премии, уплачиваемой страховщику по договору личного страхования, в отношении Калычевой Ж.И. из которых формируется стоимость этой услуги, либо о максимально возможном размере платежа заемщика, включающего страховую премию, уплачиваемую страховщику по договору личного страхования, из которых формируется стоимость этой услуги или совокупности этих услуг. Указанными действиями АО «Газпромбанк» лишило Калычеву Ж.И. права на своевременное получение полной и достоверной информации, обеспечивающей правильный выбор приобретаемых услуг, чем нарушило требования ч.ч. 1, 2 ст. 8, ч.ч. 1, 2 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 и п.п. 1, 2, 3 ч. 2.1 ст. 7 Закона № 353-ФЗ. Резюмируя изложенное в ходе контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом установлено, что до потребителя своевременно не доведена полная и достоверная информация о приобретаемых услугах; в Договор потребительского кредита №40057-ПБ/007/2020/22 от 17.10.2022 и Договор потребительского кредита в форме овердрафта с использованием банковских карт Банка ГНБ (АО) № РККнбдо – 2017580993 от 17.10.2022г. включены условия, ущемляющие права потребителя, а также Банком не предоставлен альтернативный вариант Договора потребительского кредитования без заключения договора личного страхования на сопоставимых условиях, что нарушает требования ч.ч. 1, 2 ст. 8, ч.ч. 1, 2 ст. 10, ч. 1 ст. 16, п. 5 ч. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1; 1, 2, 3 ч. 2.1 ст. 7, п. 13 ч. 9 ст. 5, п. 3 ч. 2.1 ст. 7, ч. 10 ст. 7 Закона ФЗ-№353; ч.ч. 1, 2, 4 ст. 1, ч. 2 ст. 935, ст. 309, ч.ч. 1,4 ст. 421 ГК РФ; ст.ст. 8, 34, 35 Конституция Российской Федерации. Несоблюдение АО «Газпромбанк» обязательных требований нормативных правовых актов может создать угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям потребителя, а также нарушению прав потребителя, охраняемых законодательством о защите прав потребителей. Результаты проведенного наблюдения за соблюдением обязательных требований отражены в Акте № 04/000021 от 19.04.2023г. В связи с изложенным действия (бездействие) АО «Газпромбанк» могут привести к нарушению (несоблюдению) требования следующих нормативных правовых актов РФ: - ч.ч. 1, 2 ст. 8 Закона РФ № 2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе, продавце, режиме его работы и реализуемых им услугах. Указанная в ч. 1 названной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации; - ч.ч. 1, 2 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать: - сведения об основных потребительских свойствах услуг; - цену в рублях и условия приобретения услуг, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; - ч. 1 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона; - п. 5 ч. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 условия, которые обусловливают приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг, в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом; - ч.ч. 1, 2, 4 ст. 1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, свободы договора, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения; - ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями; - ч.ч. 1,4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422); - ч. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения; - п. 13 ч. 9 ст. 5 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 № 353-ФЗ (далее – Закон № 353-ФЗ) Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя возможность запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа); - ч. 10 ст. 7 Закона № 353-ФЗ если федеральным законом не предусмотрено обязательное заключение заемщиком договора страхования, кредитор обязан предложить заемщику альтернативный вариант потребительского кредита (займа) на сопоставимых (сумма и срок возврата потребительского кредита (займа) условиях потребительского кредита (займа) без обязательного заключения договора страхования; - п. 3 ч. 2.1 ст. 7 Закона № 353-ФЗ в случае, если при предоставлении потребительского кредита (займа) кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, предоставляются услуги или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), страхователем по которому является такой кредитор или такое третье лицо, действующее в его интересах, кредитор в установленной им форме заявления о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать также информацию о праве заемщика отказаться от этой услуги или совокупности этих услуг в течение четырнадцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на оказание этой услуги или совокупности этих услуг посредством подачи заемщиком кредитору или третьему лицу, действовавшему в интересах кредитора, заявления об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования. - п.п. 1, 2, 3 ч. 2.1 ст. 7 Закона № 353-ФЗ в случае, если при предоставлении потребительского кредита (займа) кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, предоставляются услуги или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), страхователем по которому является такой кредитор или такое третье лицо, действующее в его интересах, кредитор в установленной им форме заявления о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать также информацию: 1) о содержании этой услуги или совокупности этих услуг; 2) о соотношении размера страховой премии, уплачиваемой страховщику по договору личного страхования, указанному в абзаце первом настоящей части, в отношении конкретного заемщика и размера иных платежей, из которых формируется стоимость этой услуги или совокупности этих услуг, либо о максимально возможном размере платежа заемщика, включающего страховую премию, уплачиваемую страховщику по договору личного страхования, указанному в абзаце первом настоящей части, в отношении конкретного заемщика и иные платежи, из которых формируется стоимость этой услуги или совокупности этих услуг; 3) о праве заемщика отказаться от этой услуги или совокупности этих услуг в течение четырнадцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на оказание этой услуги или совокупности этих услуг посредством подачи заемщиком кредитору или третьему лицу, действовавшему в интересах кредитора, заявления об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования. Несоблюдение финансовой организацией обязательных требований нормативных правовых актов РФ при заключении договора потребительского кредитования (займа), может способствовать нарушению прав потребителей, которые охраняются законодательством о защите прав потребителей.
Вакансии вахтой