Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИКС 5 ДИДЖИТАЛ"
№30230791000106939079

🔢 ИНН:
9722010808
🆔 ОГРН:
1217700543433
📍 Адрес:
109029, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ НИЖЕГОРОДСКИЙ, УЛ СРЕДНЯЯ КАЛИТНИКОВСКАЯ, Д. 28, 1/XII/№42
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
21.07.2023

Управление Роспотребнадзора по Астраханской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИКС 5 ДИДЖИТАЛ" (ИНН: 9722010808) , адрес: 109029, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ НИЖЕГОРОДСКИЙ, УЛ СРЕДНЯЯ КАЛИТНИКОВСКАЯ, Д. 28, 1/XII/№42

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 9722010808
ОГРН проверяемого лица 1217700543433
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИКС 5 ДИДЖИТАЛ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.91
Наименование проверочного листа Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 109029, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ НИЖЕГОРОДСКИЙ, УЛ СРЕДНЯЯ КАЛИТНИКОВСКАЯ, Д. 28, 1/XII/№42

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Москаленко Ольга Леонидовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Астраханской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступило заявление потребителя (вх. № 2494/ж от 28.06.2023г.), в котором сообщается, что 12.06.2023г. дистанционным способом через мобильное предложение «Перекресток» потребитель вступил в договорные отношения с ООО «Икс 5 Диджитал» (далее – Продавец), в виде розничной купли-продажи следующих товаров: «СПм Окорок задний свиной» в количестве 0,998 кг, стоимостью 259 руб. 99 коп. за 1 кг; «СПм Шейная часть говядины» в количестве 0,77 кг по 549 руб. 99 коп. за 1 кг, стоимость услуги «Доставка 1,0» составила 95 руб. 50 коп. Потребителем обязательства исполнены в полном объеме (778 руб. 46 коп.), что подтверждается копией кассового чека от 12.06.2023г. Вскрыв пакет с приобретенным товаром, который был доставлен курьером, потребитель обнаружил, что в нарушение требований законодательства о защите прав потребителей и законодательства о техническом регулировании на упаковке товара «СПм Шейная часть говядины» отсутствует информация о сроке годности, дате производства (упаковывания), дата окончания срока годности, наименование товара. В связи с чем, потребитель приходит к выводу, что названный выше товар является некачественным и создает угрозу причинения вреда здоровью. А также потребитель сообщает, что Продавец не довел информацию о способах возврата денежных средств, в случае расторжения договора купли-продажи и иной информации, предоставление которой является обязательным в силу ст. 8, ст. 10 и ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (далее – Закон РФ № 2300-1). 19.06.2023г. дистанционным способом через мобильное предложение «Пятерочка» потребитель вступил в договорные отношения с ООО «Икс 5 Диджитал», в виде договора розничной купли-продажи следующих товаров: «Бананы global village» в количестве 0,564 кг, стоимостью 95 руб. 43 коп. за 1 кг; «Квас т.м. «Очаковский» двойного брожения объем 2,0 л» в количестве 1 шт. стоимостью 89 руб. 48 коп. за 1 шт.; «Мороженое Пломбир т.м. «Коровка из Кореновки» стаканчик м.д.ж. 15%, масса 100 г.», в количестве 2 шт., стоимостью 119 руб. 28 коп., цена за 1 шт. 59 руб. 64 коп.; «Стаканы одноразовые econta 200 мл в ассортименте» в количестве 12 шт., стоимость за 1 шт. составляет 19 руб. 87 коп.; «Хлеб городской т.м. «Батоша», масса 400 г» в количестве 1 шт., стоимость за 1 шт. составляет 43 руб. 73 коп.; «; стоимость услуги «Доставка 1,0» составила 95 руб. 50 коп. Потребителем обязательства исполнены в полном объеме (778 руб. 46 коп.), что подтверждается копией кассового чека от 12.06.2023г. Вскрыв пакет с приобретенным товаром, который был доставлен курьером, потребитель обнаружил, что в нарушение требований законодательства о защите прав потребителей и законодательства о техническом регулировании на упаковке товара «СПм Шейная часть говядины» отсутствует информация о сроке годности, дате производства (упаковывания), дата окончания срока годности, наименование товара. В связи с чем, потребитель приходит к выводу, что названный выше товар является некачественным и создает угрозу причинения вреда здоровью. А также потребитель сообщает, что Продавец не довел информацию о способах и сроках возврата денежных средств, в случае расторжения договора купли-продажи и иной информации, предоставление которой является обязательным в силу ст. 8, ст. 10 и ст. 26.1 Закона РФ № 2300-1. Кроме того, в обращении потребитель сообщает, что до него доведена недостоверная информация о составе приобретенного товара, а именно, Продавец, в приложении «Пятерочка» размещает информацию о составе предлагаемого к реализации товара, который не соответствует фактическому составу товара, указанному Изготовителем на потребительской упаковке (в пример приведен следующий продукт: «Пломбир Коровка из Кореновки стаканчик 100г., м.д. жира 15%». На товаре «Хлеб Батоша городской, нарезка, 400г.» информация о составе вовсе отсутствует. Также сообщается, что потребитель, заключив договор купли-продажи на приобретение 10 позиций товаров в ассортименте, внеся платы в полном объеме, (общей стоимостью 580,66 коп.), при доставке обнаружил, что фактически курьером доставлено только две позиции товаров, вместо оплаченных 10 позиций. В связи с чем, потребитель был вынужден расторгнуть договор купли-продажи в полном объеме. Несоблюдение Продавцом обязательных требований нормативных правовых актов РФ, может способствовать нарушению законодательных актов РФ и причинению вреда (ущерба), охраняемым законодательством о защите прав потребителей ценностям. Деятельность по оказанию услуг дистанционной торговли регулируется следующими нормативно правовыми актами РФ: - Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (далее – Закон РФ № 2300-1); - "Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила № 2463); - Федеральным законом "О качестве и безопасности пищевых продуктов" от 02.01.2000 № 29-ФЗ (далее – Закон № 29-ФЗ); - Техническим регламентом Таможенного союза "О безопасности мяса и мясной продукции", утвержденным Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 09.10.2013 № 68 (далее - ТР ТС 034/2013); - Техническим регламентом Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции", утвержденным Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 № 880 (далее - ТР ТС 021/2011); - Гражданским кодексом РФ (далее – ГК РФ). Учитывая изложенное, Управлением в адрес АНО «Институт безопасности продукции» направлен запрос о предоставлении сведений, о последствиях воздействия на организм человека (в том числе на детский организм) в случае использования для приготовления блюд, сырого мяса с истекшим сроком годности и дальнейшее употребления его в пищу. Из поступивших от АНО «Институт безопасности продукции» пояснений следует, что (цитата): «Важно разделять понятия испорченного и просроченного продукта. В какой именно момент это произойдет, установить затруднительно, поэтому производители устанавливают минимальный срок хранения, чтобы избежать неприятных последствий. Испорченный продукт - это продукт, в котором уже идут процессы, опасные для здоровья человека. Особенно опасны такие продукты для детей и людей с ослабленным организмом. Самое легкое последствие употребления испорченным продуктов - это желудочно-кишечное расстройство, позволяющее избавиться от токсичных и вредных веществ, попавших в организм с продуктами питания. Но отравление может быть достаточно сильным и опасным для жизни. Употребление испорченного мяса может привести к серьезным последствиям. Переработка и использование таких продуктов для приготовления исключена. Термическая обработка способна уничтожить вирусы и бактерии, но существуют термофильные виды спор, которые выживают и при высоких температурах. Вымачивания и маринады могут избавить продукт от запаха, но не спасут его: некоторые бактерии устойчивы к кислым средам. Некачественное мясо представляет серьезную опасность для здоровья, так как способно приводить к отравлению или, говоря медицинским языком, пищевой токсикоинфекции. Отравление некачественным сырым мясом говядины/телятины связано с заболеванием тениаринхоза. Спровоцировать развитие недуга могут черви ленточного типа. Симптоматика расстройства имеет вид: - больной при высоком аппетите теряет вес; - на постельном белье после сна остаются гельминты; - говяжий продукт влияет на снижение давления в артериях. Паразиты встречаются в мясе коров. Дикроцелии проникают в момент посещения животными водоема через зараженную воду. Визуально определить зараженное мясо невозможно. В случае развития отравления процесс лечения следует начать незамедлительно. Если ничего не предпринимать, болезнь приведет к потере трудоспособности, инвалидности и летальному исходу. Отравление несвежей говядиной нужно лечить без промедления. Менее месяца назад свыше 100 жителей Братска, в том числе 22 ребенка, отравились после того, как поели в кафе быстрого питания. Россельхознадзор установил, что причиной массового отравления стали наггетсы, приготовленные из просроченного мяса. Отмечается, что на продукт не было документов. Предварительные анализы показали, что в мясе была сальмонелла». Индикатор риска рассчитан в соответствии с Приложением № 2 Постановления Правительства РФ "О федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом контроле (надзоре)" от 30.06.2021 № 1100 и составляет 0,00018, что соответствует 3 классу опасности (значительный риск). Важно отметить, что потребителями такой продукции является неопределенный круг потребителей, в том числе дети, пожилые граждане и беременные женщины, которые могут иметь различные заболевания, в связи с чем, таким гражданам может быть нанесен еще более тяжкий вред здоровью. Учитывая изложенное, Употребление приходит к выводу, что отсутствие даты изготовления и даты окончания срока годности сырого мяса на потребительской упаковке, должно расцениваться, как нарушение обязательных требований, охраняемых законодательством о защите прав потребителей. Указанные действия/бездействия могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - ч.ч. 1, 2 ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (далее – Закон РФ) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 названной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. В соответствии с требованием ч.ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ № 2300-1 Продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. - ч.ч. 1, 2, 3 ст. 10 Закона РФ изготовитель (продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: - наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; - сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; - цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; - гарантийный срок, если он установлен; - правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); - информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; - срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; - адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; - информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 названного Закона; - информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); Информация, предусмотренная ч. 2 ст. 10 Закона РФ № 2300-1, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. - ч.ч. 1, 2, 3 ст. 7 Закона РФ № 2300-1. потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара в течение установленного срока службы или срока годности товара. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара, подлежит возмещению в соответствии со ст. 14 указанного Закона РФ №2300-1. Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя. - ст. 13 Закона РФ № 2300-1 за нарушение прав потребителей исполнитель (продавец) несет ответственность, предусмотренную законом или договором; - ст. 26.1 Закона РФ № 2300-1 и п. 18 Правил № 2463 договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная ст. 10 названного Закона, а также предусмотренная ч. 4 указанной статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. - п. 3 ст. 26.1 Закона РФ № 2300-1, признается исполненной также в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств. - п. 15 Правил № 2463 Продавец или уполномоченное им лицо вправе ознакомить потребителя, заключившего договор розничной купли-продажи дистанционным способом продажи товара, с приобретаемым товаром до его передачи потребителю. - п. 22 Правил № 2463 при дистанционном способе продажи товара обязанность продавца по возврату денежной суммы, уплаченной потребителем по договору розничной купли-продажи, возникает в соответствии с ч. 4 ст. 26.1 № 2300-1. - ч. 2 ст. 3 Закона № 29-ФЗ запрещается обращение пищевых продуктов, материалов и изделий: - которые не имеют установленных сроков годности для пищевых продуктов (в отношении которых установление срока годности является обязательным) или срок годности которых истек; - в отношении которых не может быть подтверждена прослеживаемость; - которые не имеют маркировки, содержащей сведения о пищевых продуктах, предусмотренные законодательством Российской Федерации, либо в отношении которых не имеется таких сведений. - п. 12 ТР ТС 034/2013 не допускается обращение на рынке государств-членов продуктов убоя и мясной продукции, не соответствующих требованиям настоящего технического регламента и технических регламентов Таможенного союза, действие которых на них распространяется, в том числе продуктов убоя и мясной продукции с истекшим сроком годности. - п. 13 ТР ТС 034/2013 продукты убоя и мясная продукция, находящиеся в обращении на таможенной территории Таможенного союза в течение установленного срока годности, при использовании по назначению должны быть безопасны. - ст. 4 ТР ТС 021/2011 установлено, что срок годности пищевой продукции - период времени, в течение которого пищевая продукция должна полностью соответствовать предъявляемым к ней требованиям безопасности, установленным настоящим техническим регламентом и (или) техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции, а также сохранять свои потребительские свойства, заявленные в маркировке, и по истечении которого пищевая продукция не пригодна для использования по назначению. - ч. 4 ст. 5 ТР ТС 021/2011 пищевая продукция, не соответствующая требованиям настоящего технического регламента и (или) иных технических регламентов Таможенного союза, действие которых на нее распространяется, в том числе пищевая продукция с истекшими сроками годности, подлежит изъятию из обращения участником хозяйственной деятельности (владельцем пищевой продукции) самостоятельно, либо по предписанию уполномоченных органов государственного контроля (надзора) государства - члена Таможенного союза. - ч. 1 ст. 7 ТР ТС 021/2011 пищевая продукция, находящаяся в обращении на таможенной территории Таможенного союза в течение установленного срока годности, при использовании по назначению должна быть безопасной. - ч. 1 ст. 456 ГК РФ Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. На основании ч. 1 ст. 458 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; - ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Вакансии вахтой