РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК"
№30230791000107093263

🔢 ИНН:
7708001614
🆔 ОГРН:
1027739176563
📍 Адрес:
125171, Г.Москва, Ш. ЛЕНИНГРАДСКОЕ, Д. Д. 16А, Корпус СТР. 2,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.08.2023

Управление Роспотребнадзора по Астраханской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК" (ИНН: 7708001614) , адрес: 125171, Г.Москва, Ш. ЛЕНИНГРАДСКОЕ, Д. Д. 16А, Корпус СТР. 2,

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7708001614
ОГРН проверяемого лица 1027739176563
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 125171, Г.Москва, Ш. ЛЕНИНГРАДСКОЕ, Д. Д. 16А, Корпус СТР. 2,

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Москаленко Ольга Леонидовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Астраханской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх. № 2977/ж от 26.07.2023г.), в которых сообщается, что 28.06.2023г. потребитель заключила договор купли-продажи ООО «ДНС Ритейл» (далее – Продавец), на покупку товара «ПК ARDOR GAMING NEO M117 Core l3-12100F/16GB/500GB SSD/GTX1660 SUPER 6GB/Без ПО» стоимостью 48799 (сорок восемь тысяч семьсот девяносто девять) руб. 00 коп. Оплата за приобретенный товар производилась следующим образом, потребитель на счет Продавца внесла часть денежных средств, в сумме, равной 5519 (пять тысяч пятьсот девятнадцать) руб. 00 коп. (что подтверждается копией кассового чека №6099 от 28.06.2023г.), для уплаты оставшейся недостающей суммы потребителем были использованы кредитные денежные средства. С целью получения кредитных денежных средств, потребитель вступила в договорные отношения с АО «ОТП Банк» (далее – Банк), в ходе которых был заключен Договор потребительского кредита №3040871062 (далее – Договор). При заключении названного Договора, потребителю была навязана дополнительная платная услуга «Росгосстрах «Мобильная защита», стоимостью 6390 (шесть тысяч триста девяносто) руб. 00 коп., исполнителем которой является ПАО «Росгосстрах», внесение потребителем платы за услугу личного страхования на счет ПАО «Росгосстрах» подтверждается копией товарного чека (документ Е-00039331) от 28.06.2023г. На стоимость услуги личного страхования, Банком были начислены проценты, в связи с чем, потребитель вынужденно понесла дополнительные финансовые расходы (убытки). Несоблюдение финансовой организацией обязательных требований нормативных правовых актов РФ, может способствовать нарушению обязательных требований и причинению вреда (ущерба), охраняемым законодательством о защите прав потребителей. Деятельность по оказанию услуг потребительского кредитования и страховых услуг регулируется следующими нормативно правовыми актами РФ: - Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (далее – Закон РФ № 2300-1); - Федеральным законом "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 № 395-1 (далее – Закон № 395-1); - Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 № 353-ФЗ (далее – Закон № 353-ФЗ); - Законом РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" от 27.11.1992 № 4015-1 (далее - Закон № 4015-1); - Гражданским кодексом РФ (далее – ГК РФ). Установление фактов (или отсутствие таковых), возможно имеющих место правонарушений, изложенных в обращении, выразившихся в навязывании дополнительной платной услуги личного страхования при заключении договора потребительского кредита возможно при проведении внепланового контрольного (надзорного) мероприятия при взаимодействии с контролируемым лицом. Постановлением Правительства РФ от 29.12.2022 №2516 продлено действие запрета на проведение внеплановых контрольных (надзорных) мероприятий, в том числе проверок, мораторий на проведение которых установлен Постановлением Правительства РФ "Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля" №336 от 10.03.2022, до конца 2023 года, за исключением проверок по согласованию с органами прокуратуры, по следующим основаниям: - угроза и причинение вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан; - угроза обороне страны и безопасности государства; - угроза возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера. Указанное означает, что внеплановые проверки в сфере защиты прав потребителей по вопросам возможного нарушения прав потребителей при оказании финансовых услуг до конца 2023г. не могут быть проведены. Учитывая изложенное, с целью оценки соблюдения (несоблюдения) АО «ОТП Банк» обязательных требований при оказании услуг потребительского кредитования, а именно, факта включения (отсутствие такового) в индивидуальные условия Договора потребительского кредита №3040871062 от 28.06.2023г. обязанности потребителя на заключение дополнительных платных услуг страхования жизни и здоровья, а также с целью оценки соответствия указанного договора требованиям законодательства о защите прав потребителей, должностным лицом Управления было проведено контрольное (надзорное мероприятие) без взаимодействия с контролируемым лицом в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований, в ходе которого был проведен анализ приобщенных к обращению копий документов. I. Анализ Заявления о предоставлении потребительского кредита в АО «ОТП Банк» (далее – Заявление) от 28.06.2023г. показал следующее: - заявителем является Максимова З.Р.; - сумма кредита 49670,00 руб.; - срок кредита (количество платежей) 12 месяцев; - первоначальный взнос: 5519,00 руб. - в Заявлении отсутствует информация о дополнительных платных услугах (о содержании названных дополнительных платных услуг, которую АО «ОТП Банк» обязано указать в соответствии с требованием ст.ст. 8, 10 Закона РФ № 2300-1 и ч. 2.1 ст. 7 Закона № 353-ФЗ; - в Заявлении отсутствует информация о соотношении размера страховой премии, уплачиваемой страховщику по договору (договорам) личного страхования, в отношении конкретного заемщика Максимовой З.Р. из которой формируется стоимость этих услуги, либо о максимально возможном размере платежа, включающего страховую премию, уплачиваемую страховщику по договору личного страхования, из которых формируется стоимость этой услуги или совокупности этих услуг; - в Заявлении отсутствует информация о согласии Максимовой З.Р. на подключение услуги личного страхования и ее стоимости; Указанными действиями АО «ОТП Банк» лишило Максимову З.Р. права на своевременное получение полной и достоверной информации, обеспечивающей правильный выбор приобретаемых дополнительных платных услуг, а также не предоставило право отказа/согласия в предоставлении платных услуг (которые в Заявлении не указаны), чем нарушило требования ч.ч. 1, 2 ст. 8, ч.ч. 1, 2 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 и ч. 2 ст. 7, п.п. 1, 2 ч. 2.1 ст. 7 Закона № 353-ФЗ. В документе «Согласие Клиента на оказание дополнительных услуг» также отсутствует информация, предоставление которой является обязательным в соответствии с требованием законодательства о защите прав потребителей и банковского законодательства. II. Анализ индивидуальных условий Договора потребительского кредита №3040871062 от 28.06.2023г. (далее – Договор) показал следующее: - согласно преамбуле Договора Заемщиком является Максимова Зульфия Рафилевна, Кредитором является АО «ОТП Банк»; - полная стоимость кредита составляет 17,780 (тринадцать целых семьсот восемьдесят тысячных) % годовых; 3802 (три тысячи восемьсот два) рубля 84 копейки; - сумма кредита составила 49670 (сорок девять тысяч шестьсот семьдесят) рублей 00 копеек; - согласно п. 1 индивидуальных условий анализируемого Договора сумма кредита составила 49670,00 руб.; - согласно п. 6 индивидуальных условий анализируемого Договора количество, размер и периодичность (сроки) платежей: количество платежей 12, размер первого платежа 4460,0 руб., размер платежей 4460,0 руб., размер последнего платежа 4412,84 руб.; - согласно п. 11 индивидуальных условий анализируемого Договора (цитата): «Цели использования заемщиком потребительского кредита – для оплаты следующего товара(ов)/части товара: «ПК ARDOR GAMING NEO M117 Core l3-12100F/16GB/500GB SSD/GTX1660 SUPER 6GB/Без ПО», 48799 руб.; Росгосстрах «Мобильная защита» от 48000 до 5099, 6390 руб.». При этом рукописная подпись или код (полученный специалистом Банка от потребителя), подтверждающий подписание (и согласие на приобретение услуги личного страхования) Максимовой З.Р. в данном пункте отсутствует, в связи с чем, невозможно достоверно установить волеизъявление потребителя на заключение Полиса личного страхования. - согласно п. 13 индивидуальных условий Договора №3040871062 от 28.06.2023г. (цитата): «Условие об уступке Кредитором третьим лицам прав (требований) по Договору – согласен на осуществление Банком уступки прав (требований) по договору третьим лицам». Согласие потребителя, проставлено типографическим способом в виде «Галочки», при этом рукописная подпись или код (полученный специалистом Банка от потребителя), подтверждающий подписание Максимовой З.Р. анализируемого Договора электронной подписью отсутствуют. В связи с чем, невозможно достоверно установить волеизъявление потребителя на предоставление Банку права уступки прав требования, а следовательно, соблюдение АО «ОТП Банк» обязанности по предоставлению Максимовой З.Р. реальной возможности запрета уступки третьим лицам права (требований). Такими действиями АО «ОТП Банк» нарушает требования п. 13 ч. 9 ст. 5 Закона № 353-ФЗ, поскольку индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя возможность запрета уступки права третьим лицам (требований) по договору потребительского кредита (займа). Поскольку потребитель присутствовала лично при заключении Договора и имела возможность самостоятельно проставить свое согласие/несогласие на приобретение услуги личного страхования и уступку прав (требований), следовательно, Банк проставив машинописным (типографическим) способом согласие Максимовой З.Р. возможно навязал платную услугу страхования и ущемил права Максимовой З.Р., чем нарушил требования ч. 1 ст. 16, п. 5 ч. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1, согласно которому, не допускается включение в Договор, условий ущемляющих права потребителя, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, а также не допускается обусловливать приобретение одних услуг (кредитный договор) обязательным приобретением иных товаров (полис страхования), (Законом РФ № 2300-1; Законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации), регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Роспотребнадзор в письме от 21.04.2015 указал, что добровольно-принудительное страхование при предоставлении потребительского кредита незаконно. Кроме того, Роспотребнадзор разъяснил, что нормы ст. 7 Закона № 353-ФЗ, упоминающие страхование жизни (здоровья) заемщика в пользу кредитора, как возможную "сопутствующую" услугу в дополнение к договору потребительского кредита, подразумевают заключение заемщиком договора страхования, в том числе в целях обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита, исключительно на добровольных началах (своей волей и в своем интересе). Только при бесспорном и документально подтвержденном соблюдении данного условия возникшего при посредничестве банка-кредитора в силу соответствующего договора правоотношение со страховщиком будет иметь признаки самостоятельной гражданско-правовой сделки и не считаться навязанной банком "услугой", что позволит исключить применение по отношению к ней и к кредитору положений ст. 16 Закона РФ № 2300-1. Условие кредитного договора об обязательном заключении договора страхования жизни заемщика не нарушает права потребителей, если заемщик имел возможность заключить с банком кредитный договор и без названного условия. Согласно позиции судов РФ ущемляющими признаются те условия договора, которые ограничивают права потребителя по сравнению с правилами, установленными или иными правовыми актами РФ, в области защиты прав потребителей. В силу Постановления Конституционного суда РФ от 23 февраля 1999 г. № 4-П гражданин РФ является экономически слабой стороной в правоотношениях с финансовыми организациями и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора и для другой стороны, т.е. для банков. На основании требований ч. 2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Согласно требованиям ч.ч. 1, 2, 4 ст. 1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, свободы договора, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. В соответствии с ч.ч. 1, 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В связи с ч. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Таким образом, в индивидуальных условиях кредитного Договора содержится информация, что Максимова З.Р. заключила Полис личного страхования «Мобильная защита». При этом подпись (электронная (код) или рукописная) потребителя напротив такой услуги отсутствует. Учитывая изложенное, поскольку потребитель не имела намерения приобрести услугу личного страхования, Управление приходит к выводу, что услуга личного страхования оформлена без добровольного волеизъявления потребителя, в связи с чем, потребитель вынужденно понесла дополнительные финансовые убытки, а именно, Банком не предоставлено право Максимовой З.Р. самостоятельно распоряжаться денежными средствами, равными стоимости Полиса страхования, а также на стоимость названной услуги Банком начислены проценты. Согласно п. 16 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" от 27.06.2013 № 20 согласие страхователя с условиями договора, в том числе с правилами страхования, должно быть выражено прямо, недвусмысленно и таким способом, который исключал бы сомнения относительно его намерения заключить договор добровольного страхования имущества на указанных условиях. В рассматриваемом случае, включение в кредитный договор условия о том, что в сумму кредита включается сумма на оплату услуг страхования, нарушает право Максимовой З.Р. распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению, возлагает на нее дополнительную обязанность по уплате процентов с суммы 6390,0 руб., не предусмотренную для данного вида договора. Согласно п. 4 Информационного письма Президиума ВАС РФ «Обзор судебной практики разрешения споров, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о кредитном договоре» от 13.09.2011 № 147 Банк имеет право на получение отдельного вознаграждения (комиссии) наряду с процентами за пользование кредитом в том случае, если оно установлено за оказание самостоятельной услуги клиенту. Позиция Верховного Суда Российской Федерации по вопросу взимания комиссии при оказании услуг потребительского кредитования заключается в том, что судам в каждом конкретном деле следует выяснять, являются ли те или иные суммы платой за оказание самостоятельной финансовой услуги либо они предусмотрены за стандартные действия, без совершения которых банк не смог бы заключить и исполнить кредитный договор (п. 3.3. Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от 22.05.2013). III. Анализ Распоряжения на осуществление операции по банковскому счету № 3040871062 от 28.06.2023г. (далее – Распоряжение) показал следующее: В анализируемом Распоряжении отсутствует распоряжение (согласие) Максимовой З.Р. на перечисление кредитных денежных средств в сумме, равной 6390,0 руб. на счет ПАО СК «Росгосстрах». IV. Анализ Графика платежей (план погашения, начальный) по Договору № 3040871062 от 28.06.2023г. показал следующее: срок погашения Кредита 12 месяцев; процентная ставка годовых, применяемая при начислении платежей не указана, сумма ежемесячного платежа составляет 4460,0 руб., сумма последнего платежа составляет 4412,84 руб. итоговая сумма процентов составляет 3802,84 руб., итоговая сумма основного долга равна 49670,0 руб. Выводы: по итогам проведенного контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, сведения потребителя, изложенные в обращениях подтвердились, а именно, в действиями АО «ОТП Банк» усматриваются признаки нарушения обязательных требований следующих нормативных правовых актов РФ: ч.ч. 1, 2 ст. 8, ч.ч. 1, 2 ст. 10, ч. 1 ст. 16, п. 5 ч. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1; ч. 9 ст. 5, ч. 2.1 ст. 7 Закона ФЗ-№353; ч.ч. 1, 4 ст. 421, ч. 2 ст. 935, ст. 309 ГК РФ; ст.ст. 8, 34, 35 Конституции РФ, что возможно создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям потребителя, а также нарушению его прав, которые охраняются законодательством о защите прав потребителей. Несоблюдение АО «ОТП Банк» обязательных требований нормативных правовых актов может создать угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям потребителей, а также нарушению прав потребителей, охраняемых законодательством о защите прав потребителей. Позиция Управления подтверждается сложившейся судебной практикой, а именно: - Решение Арбитражного суда Астраханской области по делу № А06-4984/2022 от 12.10.2022г.; - Постановление Двенадцатого Арбитражного Апелляционного суда по делу № А06-4984/2022 от 24.01.2023г.; - Решение Арбитражного суда Астраханской области по делу № А06-6908/2021 от 29.12.2021г.; - Постановление Двенадцатого Арбитражного Апелляционного суда по делу № А06-4497/2021 от 09.01.2021г.; - Постановление Одиннадцатого Арбитражного Апелляционного суда по делу № А55-17728/2018 от 24.01.2023г. Таким образом, по итогам проведенного контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, сведения потребителя, изложенные в обращении подтвердились, что возможно создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям потребителя, а также нарушению его прав, которые охраняются законодательством о защите прав потребителей. В соответствии с требованием ст. 13 Закона РФ № 2300-1 за нарушение прав потребителей исполнитель (продавец) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Указанные действия/бездействия могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - ч.ч. 1, 2 ст. 8 Закона РФ №2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (услугах). Указанная в ч. 1 указанной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов РФ; - ч. ч. 1, 2 ст. 10 Закона РФ №2300-1 исполнитель (продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ. Информация о товарах (услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (услуг), в том числе при оплате товаров (услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; - ч. 1 ст. 16 Закона РФ №2300-1 недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, указанного Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению исполнителем в полном объеме в соответствии со статьей 13 указанного Закона; - п. 5 ч. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом; - п. 13 ч. 9 ст. 5 Закона № 353-ФЗ индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия возможность запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа); - ч. 2.1 ст. 7 Закона № 353-ФЗ в случае, если при предоставлении потребительского кредита (займа) кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, предоставляются услуги или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), страхователем по которому является такой кредитор или такое третье лицо, действующее в его интересах, кредитор в установленной им форме заявления о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать также информацию: 1) о содержании этой услуги или совокупности этих услуг; 2) о соотношении размера страховой премии, уплачиваемой страховщику по договору личного страхования, указанному в абзаце первом настоящей части, в отношении конкретного заемщика и размера иных платежей, из которых формируется стоимость этой услуги или совокупности этих услуг, либо о максимально возможном размере платежа заемщика, включающего страховую премию, уплачиваемую страховщику по договору личного страхования, указанному в абзаце первом настоящей части, в отношении конкретного заемщика и иные платежи, из которых формируется стоимость этой услуги или совокупности этих услуг; 3) о праве заемщика отказаться от этой услуги или совокупности этих услуг в течение четырнадцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на оказание этой услуги или совокупности этих услуг посредством подачи заемщиком кредитору или третьему лицу, действовавшему в интересах кредитора, заявления об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования; - ч.ч. 1, 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422); - ч. 2 ст. 935 ГК РФ Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону; - ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Вакансии вахтой