Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (далее - Управление) поступило обращение потребителя (вх. №3671/ж-2023 от 05.09.23) по вопросу взаимоотношений с ИП Грищенко А.М. В своем обращении потребитель указывает, что ИП Грищенко А.М. при оказании услуг по распечатки не предоставила информацию о цене выполненной работы. - ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02. 92 № 2300- 1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах и услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. - п. 3 Правил бытового обслуживания населения», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.09.20 № 1514 (далее –Правила № 1514) исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено в соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах): перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления; указание на обозначение стандартов (при наличии), в соответствии с которыми оказываются услуги (выполняются работы); сроки оказания услуг (выполнения работ); данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение исходя из характера услуги (работы); требования, которые должны обеспечивать безопасность оказания услуги (выполняемой работы) для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя; образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ); образцы (модели) изготавливаемых изделий либо их эскизы.