РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АСТРА-ЛАЙН"
№30230791000107957917

🔢 ИНН:
3023020930
🆔 ОГРН:
1183025004436
📍 Адрес:
414017, ОБЛАСТЬ АСТРАХАНСКАЯ, Г. АСТРАХАНЬ, УЛ. 2-Я БАСИНСКАЯ, Д. Д. 24, Корпус ЛИТЕР А, КАБИНЕТ 14
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.10.2023

Управление Роспотребнадзора по Астраханской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АСТРА-ЛАЙН" (ИНН: 3023020930) , адрес: 414017, ОБЛАСТЬ АСТРАХАНСКАЯ, Г. АСТРАХАНЬ, УЛ. 2-Я БАСИНСКАЯ, Д. Д. 24, Корпус ЛИТЕР А, КАБИНЕТ 14

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 3023020930
ОГРН проверяемого лица 1183025004436
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АСТРА-ЛАЙН"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 49.39.11
Наименование проверочного листа Регулярные перевозки пассажиров автобусами в междугородном сообщении

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 414017, ОБЛАСТЬ АСТРАХАНСКАЯ, Г. АСТРАХАНЬ, УЛ. 2-Я БАСИНСКАЯ, Д. Д. 24, Корпус ЛИТЕР А, КАБИНЕТ 14

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Харчамадзе Мария Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Астраханской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате по обращению потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление поступило обращение потребителя вх.№ 3650/ж-2023 от 07.09.23, вх.№ 3707/ж-2023 от 12.09.23 по вопросу взаимоотношений с перевозчиком ООО «Астра-Лайн». При рассмотрении обращения потребителя установлено, что потребителем был приобретен билет на сайте РОС БИЛЕТ на рейс Севастополь – Астрахань (перевозчик ООО «Астра-Лайн»). В связи с неисправностью транспортного средства, рейс отменен. После покупки следующего билета на платформе ЯНДЕКС (перевозчик ООО «Астра-Лайн») потребителю в предоставлении услуг перевозки было отказано водителем транспортного средства – (автобуса г/н К325ВЕ 30 rus), в связи с отсутствием мест в автобусе. Таким образом, ООО «Астра-Лайн» приводит к нарушению требований действующего законодательства, а именно - в случае прекращения перевозки в связи с неисправностью транспортного средства пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, указанном перевозчиком. - в билете отсутствуют обязательные реквизиты, а именно информация о месте пассажира в автобусе. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1(далее-Закон РФ № 2300-1), исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. - п. 28 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" утвержденных Постановлением Правительства РФ от 1 октября 2020 г. N 1586, билет должен содержать обязательные реквизиты согласно приложению N 1. На билете допускается размещение дополнительных реквизитов, в том числе реквизитов кассового чека: - разовый билет для проезда в пригородном и междугородном сообщении с фиксированной датой и временем отправления должен включать в себя следующие обязательные реквизиты, а именно информацию о месте пассажира. - п. 34 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" утвержденных Постановлением Правительства РФ от 1 октября 2020 г. N 1586, в случае прекращения перевозки в связи с неисправностью транспортного средства, аварией или другими причинами пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, указанном перевозчиком. Пересадка пассажиров в другое транспортное средство организуется кондуктором или водителем того транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты. Несоблюдение исполнителем услуг при перевозке пассажиров требований нормативных правовых актов РФ, может способствовать нарушению охраняемых законодательством о защите прав потребителей права потребителя.
Вакансии вахтой