Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ"
№30240791000116363533
🔢 ИНН:
2540167061
🆔 ОГРН:
1102540008230
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.11.2024
🎯
Основание проведения
В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступило обращение потребителя (от 24.10.2024 вх.№4702/ж-2024), по вопросу не возврата денежных средств за товар (мобильный телефон POCO H5 4/64 gb).
Потребитель сообщает, что приобрела мобильный телефон POCO H5 4/64 gb в магазине DNS (ООО «ДН... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступило обращение потребителя (от 24.10.2024 вх.№4702/ж-2024), по вопросу не возврата денежных средств за товар (мобильный телефон POCO H5 4/64 gb).
Потребитель сообщает, что приобрела мобильный телефон POCO H5 4/64 gb в магазине DNS (ООО «ДНС Ритейл»), расположенном по адресу: г. Астрахань, ул. Николая Островского, д. 119/8. Данное устройство дважды выходило из строя и направлялось на гарантийный ремонт. По совокупности ремонтные работы в отношении данного аппарата проводились более 30 дней в календарном году. Возможности пользоваться данным мобильным устройством в указанный период времени не было. При обращении к продавцу с заявлением о возврате денежных средств потребителю было отказано.
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступило обращение потребителя (от 24.10.2024 вх.№4702/ж-2024), по вопросу не возврата денежных средств за товар (мобильный телефон POCO H5 4/64 gb).
Потребитель сообщает, что приобрела мобильный телефон POCO H5 4/64 gb в магазине DNS (ООО «ДН... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступило обращение потребителя (от 24.10.2024 вх.№4702/ж-2024), по вопросу не возврата денежных средств за товар (мобильный телефон POCO H5 4/64 gb).
Потребитель сообщает, что приобрела мобильный телефон POCO H5 4/64 gb в магазине DNS (ООО «ДНС Ритейл»), расположенном по адресу: г. Астрахань, ул. Николая Островского, д. 119/8. Данное устройство дважды выходило из строя и направлялось на гарантийный ремонт. По совокупности ремонтные работы в отношении данного аппарата проводились более 30 дней в календарном году. Возможности пользоваться данным мобильным устройством в указанный период времени не было. При обращении к продавцу с заявлением о возврате денежных средств потребителю было отказано.
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ" (ИНН: 2540167061)
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступило обращение потребителя (от 24.10.2024 вх.№4702/ж-2024), по вопросу не возврата денежных средств за товар (мобильный телефон POCO H5 4/64 gb).
Потребитель сообщает, что приобрела мобильный телефон POCO H5 4/64 gb в магазине DNS (ООО «ДНС Ритейл»), расположенном по адресу: г. Астрахань, ул. Николая Островского, д. 119/8. Данное устройство дважды выходило из строя и направлялось на гарантийный ремонт. По совокупности ремонтные работы в отношении данного аппарата проводились более 30 дней в календарном году. Возможности пользоваться данным мобильным устройством в указанный период времени не было. При обращении к продавцу с заявлением о возврате денежных средств потребителю было отказано.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
2540167061
ОГРН
1102540008230
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Баткаев Булат Шамильевич
ФИО инспектора
Алеся Руслановна Фокина
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области
Основание проведения
Текст
В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступило обращение потребителя (от 24.10.2024 вх.№4702/ж-2024), по вопросу не возврата денежных средств за товар (мобильный телефон POCO H5 4/64 gb).
Потребитель сообщает, что приобрела мобильный телефон POCO H5 4/64 gb в магазине DNS (ООО «ДНС Ритейл»), расположенном по адресу: г. Астрахань, ул. Николая Островского, д. 119/8. Данное устройство дважды выходило из строя и направлялось на гарантийный ремонт. По совокупности ремонтные работы в отношении данного аппарата проводились более 30 дней в календарном году. Возможности пользоваться данным мобильным устройством в указанный период времени не было. При обращении к продавцу с заявлением о возврате денежных средств потребителю было отказано.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступило обращение потребителя (от 24.10.2024 вх.№4702/ж-2024), по вопросу не возврата денежных средств за товар (мобильный телефон POCO H5 4/64 gb).
Потребитель сообщает, что приобрела мобильный телефон POCO H5 4/64 gb в магазине DNS (ООО «ДНС Ритейл»), расположенном по адресу: г. Астрахань, ул. Николая Островского, д. 119/8. Данное устройство дважды выходило из строя и направлялось на гарантийный ремонт. По совокупности ремонтные работы в отношении данного аппарата проводились более 30 дней в календарном году. Возможности пользоваться данным мобильным устройством в указанный период времени не было. При обращении к продавцу с заявлением о возврате денежных средств потребителю было отказано.
