В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх. №208/ж-2025 от 22.01.25) по вопросу возможного нарушения действующего законодательства в аптеке «Экономъ» по адресу: г. Астрахань, ул. Гомельская, 16.
В обращении сообщается, что ею 16.01... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх. №208/ж-2025 от 22.01.25) по вопросу возможного нарушения действующего законодательства в аптеке «Экономъ» по адресу: г. Астрахань, ул. Гомельская, 16.
В обращении сообщается, что ею 16.01.25 в вышеуказанной аптеке был приобретен лекарственный препарат «Гастал» по цене 345 рублей, при этом цена согласно ценнику составляла 314 рублей. Также потребитель сообщает о том, что два других препарата (нурофен экспресс и l-тироксин) реализовались в аптеке без оформленных ценников. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушению следующих обязательных требований:
- ст.8 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ №2300-1) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
- ст. 10 Закона РФ №2300-1изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
- п. 3 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 31.12.20 N 2463
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БАТАЕВА СВЕТЛАНА ЕФИМОВНА (ИНН: 301700328100)
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх. №208/ж-2025 от 22.01.25) по вопросу возможного нарушения действующего законодательства в аптеке «Экономъ» по адресу: г. Астрахань, ул. Гомельская, 16.
В обращении сообщается, что ею 16.01.25 в вышеуказанной аптеке был приобретен лекарственный препарат «Гастал» по цене 345 рублей, при этом цена согласно ценнику составляла 314 рублей. Также потребитель сообщает о том, что два других препарата (нурофен экспресс и l-тироксин) реализовались в аптеке без оформленных ценников. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушению следующих обязательных требований:
- ст.8 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ №2300-1) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
- ст. 10 Закона РФ №2300-1изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
- п. 3 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 31.12.20 N 2463
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
301700328100
ОГРН
304301714100064
Наименование
БАТАЕВА СВЕТЛАНА ЕФИМОВНА
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.73
Наименование
Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках)
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Никешина Наталия Николаевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области
Основание проведения
Текст
вх. №208/ж-2025 от 22.01.25
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх. №208/ж-2025 от 22.01.25) по вопросу возможного нарушения действующего законодательства в аптеке «Экономъ» по адресу: г. Астрахань, ул. Гомельская, 16.
В обращении сообщается, что ею 16.01.25 в вышеуказанной аптеке был приобретен лекарственный препарат «Гастал» по цене 345 рублей, при этом цена согласно ценнику составляла 314 рублей. Также потребитель сообщает о том, что два других препарата (нурофен экспресс и l-тироксин) реализовались в аптеке без оформленных ценников. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушению следующих обязательных требований:
- ст.8 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ №2300-1) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
- ст. 10 Закона РФ №2300-1изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
- п. 3 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 31.12.20 N 2463