РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ"
№30250791000117479133

🔢 ИНН:
7707056547
🆔 ОГРН:
1027739210630
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.03.2025

Управление Роспотребнадзора по Астраханской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ" (ИНН: 7707056547)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707056547
ОГРН проверяемого лица 1027739210630
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Никешина Наталия Николаевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Астраханской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате на основании поступившего обращения потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (далее – Управление) из АНО Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного поступило обращение потребителя (вх. № 668/ж от 27.02.2025г.), в котором сообщается, что 09.12.2024г. между потребителем и АО «Банк Русский Стандарт» (далее – Банк) был заключен Договор потребительского кредита (далее – Договор). При заключении Договора, Банк без согласия потребителя от его имени заключил договор на оказание дополнительной платной услуги страхования, в предоставлении которой потребитель не нуждался, обращаясь в Банк, не имел намерения на заключение Договора (Полиса) на оказание услуг страхования. Стоимость услуг страхования вошла в стоимость кредита, следовательно, на нее Банком начислены проценты, что привело к дополнительной финансовой нагрузке. Также потребитель сообщает, что стоимость услуг страхования составляет 50% от стоимости кредита. В связи с изложенным, потребитель обратился в адрес АО «Банк Русский Стандарт» с заявлением о расторжении в одностороннем порядке Договора (Полиса) об оказании страховых услуг и возврата денежных средств. По итогам рассмотрения заявления потребителя, банком было отказано в расторжении Договора и возврате денежных средств. На основании изложенного потребитель считает, что действия АО «Банк Русский Стандарт», выразившиеся в подключении дополнительной платной услуги страхования без его согласия привели к навязыванию таких услуг, а следовательно, нарушили его права, что послужило основанием для подачи обращения в государственные органы. Несоблюдение финансовой организацией обязательных требований нормативных правовых актов РФ, может способствовать нарушению обязательных требований и причинению вреда (ущерба), охраняемым законодательством о защите прав потребителей ценностям. Деятельность по оказанию услуг потребительского кредитования (займа) регулируется следующими нормативно правовыми актами РФ: - Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (далее – Закон РФ № 2300-1); - Федеральным законом "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 № 395-1 (далее – Закон № 395-1); - Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 № 353-ФЗ (далее – Закон № 353-ФЗ); - Гражданским кодексом РФ (далее – ГК РФ). Сведения, изложенные в обращении указывают на то, что действия АО «Банк Русский Стандарт» могли привести (привели) к нарушению обязательных требований законодательных актов РФ. Несоблюдение АО «Банк Русский Стандарт» обязательных требований может создать (создает) угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям потребителей, а также нарушению прав потребителей, охраняемых законодательством о защите прав потребителей. Указанные действия/бездействия АО «Банк Русский Стандарт» могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п.п. 1, 2 ст. 8 Закона РФ №2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (услугах). Указанная в ч. 1 указанной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов РФ; 2) п. 1 ст. 10 Закона РФ №2300-1 исполнитель (продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ; 3) абзацев 4, 12 п. 2 ст. 10 Закона РФ№2300-1 информация о товарах (услугах) в обязательном порядке должна содержать: - цену в рублях и условия приобретения товаров (услуг), в том числе при оплате товаров (услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; - указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услугу и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); 4) абзаца № 1 п. 1 ст. 16 Закона РФ№2300-1 недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, названным Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны; 5) п.п. 5, 6 п. 2 ст. 16 Закона РФ№2300-1 к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: - условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом; - условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя. В соответствии с требованием ст. 13 Закона РФ № 2300-1 за нарушение прав потребителей исполнитель (продавец) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой