в рамках рассмотрения обращения (заявления) (вх. № 2214/ж-2025 от 16.07.2025 г.) на нарушение прав потребителей при оказании услуг телематической связи (интернета), поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
1) Нарушение в сфере законодательства о защите прав потребителей, а именно: ... Еще...в рамках рассмотрения обращения (заявления) (вх. № 2214/ж-2025 от 16.07.2025 г.) на нарушение прав потребителей при оказании услуг телематической связи (интернета), поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
1) Нарушение в сфере законодательства о защите прав потребителей, а именно:
- взимание платы по тарифу за оказание услуг мобильной и телематической связи за периоды блокировки сети:
- с 1.06 по 6.06.2025 г. (с 21:00 до 4:00);
- с 19.06 по 20.06.2025 г.;
- с 22.06 (21:00) до 8.07.2025 г. (14:00);
- с 10.07 (14:00) до 23.07. (11:00).
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" (ИНН: 7812014560)
Предостережение:
в рамках рассмотрения обращения (заявления) (вх. № 2214/ж-2025 от 16.07.2025 г.) на нарушение прав потребителей при оказании услуг телематической связи (интернета), поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
1) Нарушение в сфере законодательства о защите прав потребителей, а именно:
- взимание платы по тарифу за оказание услуг мобильной и телематической связи за периоды блокировки сети:
- с 1.06 по 6.06.2025 г. (с 21:00 до 4:00);
- с 19.06 по 20.06.2025 г.;
- с 22.06 (21:00) до 8.07.2025 г. (14:00);
- с 10.07 (14:00) до 23.07. (11:00).
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7812014560
ОГРН
1027809169585
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Инспектор
ФИО инспектора
Капленко Анна Иосифовна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области
Основание проведения
Текст
обращение вх. № 2214/ж-2025 от 16.07.2025 г.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в рамках рассмотрения обращения (заявления) (вх. № 2214/ж-2025 от 16.07.2025 г.) на нарушение прав потребителей при оказании услуг телематической связи (интернета), поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
1) Нарушение в сфере законодательства о защите прав потребителей, а именно:
- взимание платы по тарифу за оказание услуг мобильной и телематической связи за периоды блокировки сети:
- с 1.06 по 6.06.2025 г. (с 21:00 до 4:00);
- с 19.06 по 20.06.2025 г.;
- с 22.06 (21:00) до 8.07.2025 г. (14:00);
- с 10.07 (14:00) до 23.07. (11:00).