Предостережение:

• В УФССП России по Астраханской области поступило обращение Акмаевой Н.Н., содержащее доводы о незаконных действиях при взыскании просроченной задолженности, выразившееся в нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), (вх.№ 47519/25/30000 от 25.12.2025). Из обращения следует, что на номер телефона заявителя поступают звонки по вопросу взыскания просроченной задолженности от сотрудников АО «Микрокредитная компания универсального финансирования». В адрес АО «Микрокредитная компания универсального финансирования» Управлением направлен запрос о предоставлении информации. Согласно ответу на запрос от 06.02.2026 из АО «Микрокредитная компания универсального финансирования» установлено, что Общество осуществляло взаимодействие с должником посредством направления текстовых сообщений и совершения телефонных звонков на номер телефона Акмаевой Н.Н. Обществом предоставлены аудиозаписи разговоров с должником, при изучении которых установлено, что 06.02.2026 в 08:29 сотрудником АО «Микрокредитная компания универсального финансирования» Гуковой Ольгой Михайловной совершен звонок на номер телефона Акмаевой Н.Н., в рамках которого специалист допускал неуважительное отношение к должнику.