Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АКТИВБИЗНЕСКОНСАЛТ"

№30260551000222504889

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• Обращение Денисова Дениса Александровича, содержащее доводы о незаконных действиях при взыскании просроченной задолженности, выразившихся в нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Из обращения следует, что на номера телефонов заявителя поступают звонки, по вопросу просроченной задолженности Денисова Дениса Анатольевича перед ПАО «Сбербанк». В подтверждение доводов, изложенных в обращении, заявителем представлены скриншоты поступивших звонков. В адрес ПАО «Сбербанк», ООО ПКО «АБК» Управлением направлены запросы о предоставлении информации. Согласно полученному ответу от ПАО «Сбербанк» между Обществом и заявителем заключен договор №1294733 от 21.07.2023. Договор об уступке прав (требований) (цессии), агентский договор, иные договора с целью взыскания просроченной задолженности не заключались. Взаимодействие Обществом с заявителем по вопросу взыскания просроченной задолженности не осуществлялось. Согласно полученному ответу от ООО ПКО «АктивБизнесКонсалт» следует, что ООО ПКО «АктивБизнесКонсалт» является дочерней организацией ПАО «Сбербанк». Основным видом деятельности Общества является коллекторская деятельность. Заявителем представлены скриншоты поступивших многочисленных звонков, совершенных на номера телефонов, а также аудиозаписи разговоров. Также и в ответе ООО ПКО «АктивБизнесКонсалт» подтверждается факт массовых звонков, а именно: 15.08.2025 (4 звонка), 18.08.2025 (5 звонков), 23.08.2025 (5 звоноков), 27.08.2025 (4 звонка), 31.08.2025 (4 звонка), 05.09.2025 (2 звонка), 07.09.2025 (4 звонка), 13.09.2025 (4 звонка), 15.09.2025 (3 звонка). Согласно ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах; 2) посредством личных встреч более одного раза в неделю; 3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течении календарной недели; в) более восьми раз в течении календарного месяца.