Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ НИЖНЕВОЛЖСКИЕ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ СЕТИ "РЕАЛ"
№30260791000122485497
🔢 ИНН:
3015060720
🆔 ОГРН:
1023000861894
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.07.2026
🎯
Основание проведения
на основании обращения №2275/ж от 30.06.2026г.
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступило обращение (вх. №2275/ж-2026 от 30.06.2026г.), в котором сообщается что Оператор связи ООО НТС «Реал» оказывает телематические услуги (Интернет) ненадлежащего качества.
В силу требований п.п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав ... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступило обращение (вх. №2275/ж-2026 от 30.06.2026г.), в котором сообщается что Оператор связи ООО НТС «Реал» оказывает телематические услуги (Интернет) ненадлежащего качества.
В силу требований п.п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 (далее – Закон РФ № 2300-1), исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
Таким образом, в обращении содержатся сведения о том, что действия (бездействия) ООО НТС «Реал» могли привести/привели к нарушению обязательных требований п. 1 ст. 4 Закона РФ № 2300-1.
В силу требований ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ №2300-1 за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ НИЖНЕВОЛЖСКИЕ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ СЕТИ "РЕАЛ" (ИНН: 3015060720)
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступило обращение (вх. №2275/ж-2026 от 30.06.2026г.), в котором сообщается что Оператор связи ООО НТС «Реал» оказывает телематические услуги (Интернет) ненадлежащего качества.
В силу требований п.п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 (далее – Закон РФ № 2300-1), исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
Таким образом, в обращении содержатся сведения о том, что действия (бездействия) ООО НТС «Реал» могли привести/привели к нарушению обязательных требований п. 1 ст. 4 Закона РФ № 2300-1.
В силу требований ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ №2300-1 за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
3015060720
ОГРН
1023000861894
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ НИЖНЕВОЛЖСКИЕ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ СЕТИ "РЕАЛ"
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10.3
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Никешина Наталия Николаевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
на основании обращения №2275/ж от 30.06.2026г.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступило обращение (вх. №2275/ж-2026 от 30.06.2026г.), в котором сообщается что Оператор связи ООО НТС «Реал» оказывает телематические услуги (Интернет) ненадлежащего качества.
В силу требований п.п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 (далее – Закон РФ № 2300-1), исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
Таким образом, в обращении содержатся сведения о том, что действия (бездействия) ООО НТС «Реал» могли привести/привели к нарушению обязательных требований п. 1 ст. 4 Закона РФ № 2300-1.
В силу требований ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ №2300-1 за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.