Предостережение:

• В службу жилищного надзора Астраханской области поступило обращение о нарушении жилищного законодательства при управлении многоквартирным домом по адресу: г. Астрахань, ул. Савушкина, д. 12 о признаках нарушений обязательных требований: нарушена работа АДС при возникновении аварийной ситуации. 16.02.2026 при отключении отопления АДС УК на телефонные звонки не отвечала.             Отсутствие работ, указанных в обращениях собственников МКД, при содержании общего имущества и управлении многоквартирным домом может привести к нарушениям следующих обязательных требований: - части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации устанавливающей обязанность по обеспечению благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации стандартами и правилами деятельности по управлению многоквартирными домами.           - лицензионных требований, установленных частью 2.3. статьи 161 Жилищного кодекса РФ, п.п. «а, б» п.3 Постановления Правительства РФ от 28.10.2014 № 1110 (ред. от 21.12.2023) "О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами"; - п.10. Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 - Аварийно-диспетчерская служба осуществляет повседневный (текущий) контроль за работой внутридомовых инженерных систем многоквартирных домов, контроль качества коммунальных ресурсов на границе раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, круглосуточную регистрацию и контроль выполнения в сроки, установленные пунктом 13 настоящих Правил, заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, содержанием общего имущества в многоквартирном доме, оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем и исполнении иных обязательств управляющей организации, предусмотренных договором управления многоквартирным домом, иных обязательств товарищества или кооператива по управлению многоквартирным домом, и принимает оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения. п.13. Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 - Аварийно-диспетчерская служба обеспечивает: ответ на телефонный звонок собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме в аварийно-диспетчерскую службу в течение не более 5 минут, а в случае необеспечения ответа в указанный срок - осуществление взаимодействия со звонившим в аварийно-диспетчерскую службу собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме посредством телефонной связи в течение 10 минут после поступления его телефонного звонка в аварийно-диспетчерскую службу либо предоставление технологической возможности оставить голосовое сообщение и (или) электронное сообщение, которое должно быть рассмотрено аварийно-диспетчерской службой в течение 10 минут после поступления; локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки.             Руководствуясь Законом от 31.07.2020 №248-ФЗ, а также в целях стимулирования добросовестного соблюдения обязательных требований контролируемыми лицами, устранения условий, причин и факторов, способных привести к нарушениям обязательных требований и (или) причинению вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, служба предлагает принять меры по обеспечению соблюдения вышеуказанных обязательных требований по вышеуказанному адресу:            обеспечить работу аварийно-диспетчерской службы в соответствии с п.п.10,13 Постановления  Правительства РФ от 15.05.2013 N 416. Срок уведомления – до 15.04.2026