Причина проверки:

настоящая проверка проводится с целью: выявления фактов нарушения прав потребителя, изложенных в обращениях гражданки Захарченко Ю.А. (вх. №317/ж -2019 от 11.02.2019) (Нарушение прав потребителей в соответствии с подпунктом "в" пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ) задачами настоящей проверки являются: выявление и пресечение нарушений обязательных требований законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей

Цели, задачи проверки:

(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):

• в нарушение п.п. 6,7,25 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.1997 № 918, и ст.9, 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» продавцом не доведена до сведения потребителей информация о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа на вывеске предприятия; не предоставлена наглядная и достоверная информация об основных потребительских свойствах товара; правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара; условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Информация о продавце, товарах и их изготовителях, об условиях продажи товаров по образцам и оказания услуг не предоставляется покупателю при демонстрации образцов товаров в месте продажи товаров. Продавец не передал товар покупателю в разумный срок. Продавец при осуществлении своей деятельности не соблюдал обязательные требования к организации и осуществлению торговой деятельности, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации.