Проверка ООО "Управляющая компания жилищным фондом п. Северный"
№311902831334
🔢 ИНН:
3102021460
🆔 ОГРН:
1063130016168
📍 Адрес:
п. Северный, ул. Садовая, 84
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершена
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.06.2019
🎯
Основание проведения
проверка фактов изложенных в жалобе потребителя
⚠️
Выявленные нарушения (1 шт.)
В нарушение п.4 ст. 16.1, 37 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее Закон) установлено, что при оплате за коммунальные услуги и услуги по «содержанию и ремонту» ООО «УК ЖФ п. Северный»» не обеспечило возможность оплаты без комиссии и взимает оплату за услуги ... Еще...В нарушение п.4 ст. 16.1, 37 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее Закон) установлено, что при оплате за коммунальные услуги и услуги по «содержанию и ремонту» ООО «УК ЖФ п. Северный»» не обеспечило возможность оплаты без комиссии и взимает оплату за услуги по содержанию и ремонту через платежного агента с взиманием комиссия в размере 2,5 % от суммы платежа.
При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) в соответствии с частью 4 статьи 16.1 Закона запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. Таким образом, ООО «УК ЖФ п. Северный» в нарушение части 4 статьи 16.1 Закона РФ при применении наличных расчетов с потребителя дополнительно взимается оплата в размере 2,5% от уплаченной суммы за оплату потребленного газа. Исходя из установленных норм права, предусмотренных частью 4 статьи 16.1 Закона, бремя оплаты комиссионного вознаграждения за наличный способ оплаты, не должно возлагаться на потребителя.
Согласно требованиям статьи 37 Закона и статьи 861 Гражданского кодекса РФ, потребители имеют право вносить оплату путем внесения наличных денежных средств непосредственно поставщику услуг. При этом, так как оплата производится непосредственно поставщику, то просить каких-то дополнительных комиссий свыше цены договора он не имеет права.
Таким образом, ООО «УК ЖФ п. Северный» в нарушение части 4 статьи 16.1, статьи 37 Закона при применении наличных расчетов с потребителя дополнительно взимается оплата в размере 2,5% от уплаченной суммы за оказанные услуги по содержанию жилья и текущему ремонту, что является событием административного правонарушения, предусмотренного ч.4 ст.14.8 КоАП РФ.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации ООО "Управляющая компания жилищным фондом п. Северный" (ИНН: 3102021460) , адрес: п. Северный, ул. Садовая, 84
Выявленные нарушения (1 шт.):
В нарушение п.4 ст. 16.1, 37 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее Закон) установлено, что при оплате за коммунальные услуги и услуги по «содержанию и ремонту» ООО «УК ЖФ п. Северный»» не обеспечило возможность оплаты без комиссии и взимает оплату за услуги по содержанию и ремонту через платежного агента с взиманием комиссия в размере 2,5 % от суммы платежа.
При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) в соответствии с частью 4 статьи 16.1 Закона запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. Таким образом, ООО «УК ЖФ п. Северный» в нарушение части 4 статьи 16.1 Закона РФ при применении наличных расчетов с потребителя дополнительно взимается оплата в размере 2,5% от уплаченной суммы за оплату потребленного газа. Исходя из установленных норм права, предусмотренных частью 4 статьи 16.1 Закона, бремя оплаты комиссионного вознаграждения за наличный способ оплаты, не должно возлагаться на потребителя.
Согласно требованиям статьи 37 Закона и статьи 861 Гражданского кодекса РФ, потребители имеют право вносить оплату путем внесения наличных денежных средств непосредственно поставщику услуг. При этом, так как оплата производится непосредственно поставщику, то просить каких-то дополнительных комиссий свыше цены договора он не имеет права.
Таким образом, ООО «УК ЖФ п. Северный» в нарушение части 4 статьи 16.1, статьи 37 Закона при применении наличных расчетов с потребителя дополнительно взимается оплата в размере 2,5% от уплаченной суммы за оказанные услуги по содержанию жилья и текущему ремонту, что является событием административного правонарушения, предусмотренного ч.4 ст.14.8 КоАП РФ.
Нарушенный правовой акт:
п.4 ст. 16.1, 37 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»
Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки
Адрес
п. Северный, ул. Садовая, 84
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ
Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ
Иное
Результат проведения КНМ
Дата и время составления акта о проведении КНМ
2019-07-12T11:40:00.0
Место составления акта о проведении КНМ
Управление Роспотребнадзора по Белгородской области
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ
Иное
Дата начала
2019-06-27T12:44:00.008
Длительность КНМ (в днях)
2
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Нет
Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ
ФИО
Подчасова В.И.
Должность
главный специалист-эксперь
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ
Проверяющий
ФИО
Воронова Е.А.
Должность
ведущий специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ
Проверяющий
Нарушение, связанное с результатом КНМ
Характер выявленного нарушения
Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)
В нарушение п.4 ст. 16.1, 37 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее Закон) установлено, что при оплате за коммунальные услуги и услуги по «содержанию и ремонту» ООО «УК ЖФ п. Северный»» не обеспечило возможность оплаты без комиссии и взимает оплату за услуги по содержанию и ремонту через платежного агента с взиманием комиссия в размере 2,5 % от суммы платежа.
При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) в соответствии с частью 4 статьи 16.1 Закона запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. Таким образом, ООО «УК ЖФ п. Северный» в нарушение части 4 статьи 16.1 Закона РФ при применении наличных расчетов с потребителя дополнительно взимается оплата в размере 2,5% от уплаченной суммы за оплату потребленного газа. Исходя из установленных норм права, предусмотренных частью 4 статьи 16.1 Закона, бремя оплаты комиссионного вознаграждения за наличный способ оплаты, не должно возлагаться на потребителя.
Согласно требованиям статьи 37 Закона и статьи 861 Гражданского кодекса РФ, потребители имеют право вносить оплату путем внесения наличных денежных средств непосредственно поставщику услуг. При этом, так как оплата производится непосредственно поставщику, то просить каких-то дополнительных комиссий свыше цены договора он не имеет права.
Таким образом, ООО «УК ЖФ п. Северный» в нарушение части 4 статьи 16.1, статьи 37 Закона при применении наличных расчетов с потребителя дополнительно взимается оплата в размере 2,5% от уплаченной суммы за оказанные услуги по содержанию жилья и текущему ремонту, что является событием административного правонарушения, предусмотренного ч.4 ст.14.8 КоАП РФ.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Текст
ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ
Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)
Код
124/1024 от 12.07.201
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ
2019-07-12
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ
2019-08-05
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ
Нет
Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.
Положение нормативно-правового акта
п.4 ст. 16.1, 37 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»
Тип положения нормативно-правового акта
Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами
Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ
ФИО
Щербаченко А.Е.
Должность
директор
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ
Иное
Сведения о результате КНМ
Тип сведений о результате
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Текст
ознакомлен
Cубъект КНМ
Субъект проверки - Резидент РФ
Да
Тип субъекта КНМ
ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ
ООО "Управляющая компания жилищным фондом п. Северный"
ИНН
3102021460
ОГРН
1063130016168
Общий состав атрибутов для классификации КНМ
Форма проведения КНМ
Выездная
Вид государственного контроля (надзора)
Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ
Иное
Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)
10001025175
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора)
1053107029755
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации
10000001082
Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ
ФИО
Подчасова В.И.
Должность
главный специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ
Проверяющий
ФИО
Воронова Е.А.
Должность
ведущий специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ
Проверяющий
Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры
Дата начала
2019-06-26
Дата окончания проведения мероприятия
2019-07-12
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ
Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок
Да
Цели, задачи, предмет КНМ
проверка фактов изложенных в жалобе потребителя
Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ
Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ
проверка фактов нарушеняи прав потребителей
Правовое основание проведения планового КНМ
Наименование основания проведения КНМ
Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ
Да
Документ о согласовании (продлении) КНМ
Документ о согласовании проведения КНМ
Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ
1024
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ
