в нарушение ст.ст. 8, 9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п.9,10 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 №706, на вывесках, размещенных на входе в здание и кабинеты, отсу... Еще...в нарушение ст.ст. 8, 9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п.9,10 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 №706, на вывесках, размещенных на входе в здание и кабинеты, отсутствуют сведения об организационно-правовой форме, наименовании исполнителя и его месте нахождения;
- в нарушение ст.ст.8-10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п.9 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 №706, потребителю Чернявской О.А. 30.03.2019 при заключении договора №2019/171/Е не предоставлена полная и достоверная информация об исполнителе и оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающая возможность их правильного выбора сведения о наличии лицензии на осуществление образовательной деятельности;
- в нарушение ст. 49 ГК РФ, ст.91 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании» ООО «Лингва Стар» 30.03.2019 заключило с потребителем Чернявской О.А. договор на предоставление услуг дополнительного обучения по программе «интенсивный курс английского языка» в объеме 96 академических часов при отсутствии лицензии на осуществление образовательной деятельности (дополнительное образование детей и взрослых);
- в нарушение п.3 ст.450.1 ГК РФ потребителю Чернявской О.А. не возвращены денежные средства при отказе 05.04.2019 от исполнения договора №2019/171/Е в десятидневный срок с момента предъявления требования о возврате денежных средств; до настоящего времени денежные средства не возвращены,
- в нарушение ст.422 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) договоры, заключенные с гражданами с 30.03.209 по 31.07.2019, в т.ч договор №2019/171/Е, заключенный в г.Белгороде ООО «Лингва Стар»
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации ООО "Лингва Стар" (ИНН: 3123435712) , адрес: г. Белгород, ул. 5 Августа, д. 1 к. 6
Выявленные нарушения (1 шт.):
в нарушение ст.ст. 8, 9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п.9,10 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 №706, на вывесках, размещенных на входе в здание и кабинеты, отсутствуют сведения об организационно-правовой форме, наименовании исполнителя и его месте нахождения;
- в нарушение ст.ст.8-10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п.9 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 №706, потребителю Чернявской О.А. 30.03.2019 при заключении договора №2019/171/Е не предоставлена полная и достоверная информация об исполнителе и оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающая возможность их правильного выбора сведения о наличии лицензии на осуществление образовательной деятельности;
- в нарушение ст. 49 ГК РФ, ст.91 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании» ООО «Лингва Стар» 30.03.2019 заключило с потребителем Чернявской О.А. договор на предоставление услуг дополнительного обучения по программе «интенсивный курс английского языка» в объеме 96 академических часов при отсутствии лицензии на осуществление образовательной деятельности (дополнительное образование детей и взрослых);
- в нарушение п.3 ст.450.1 ГК РФ потребителю Чернявской О.А. не возвращены денежные средства при отказе 05.04.2019 от исполнения договора №2019/171/Е в десятидневный срок с момента предъявления требования о возврате денежных средств; до настоящего времени денежные средства не возвращены,
- в нарушение ст.422 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) договоры, заключенные с гражданами с 30.03.209 по 31.07.2019, в т.ч договор №2019/171/Е, заключенный в г.Белгороде ООО «Лингва Стар»
Нарушенный правовой акт:
ст.ст. 8, 9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п.9,10 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 №706
Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки
Адрес
г. Белгород, ул. 5 Августа, д. 1 к. 6
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ
Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ
Иное
Результат проведения КНМ
Дата и время составления акта о проведении КНМ
2019-08-30T10:41:00.204
Место составления акта о проведении КНМ
Управление Роспотребнадзора по Белгородской области
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ
Иное
Дата начала
2019-08-21T10:42:00.0
Длительность КНМ (в днях)
8
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Нет
Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ
ФИО
Маликова Е.А.
Должность
главный специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ
Проверяющий
ФИО
Алексеева О.А.
Должность
заместитель начальника отдела
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ
Проверяющий
Нарушение, связанное с результатом КНМ
Характер выявленного нарушения
Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)
в нарушение ст.ст. 8, 9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п.9,10 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 №706, на вывесках, размещенных на входе в здание и кабинеты, отсутствуют сведения об организационно-правовой форме, наименовании исполнителя и его месте нахождения;
- в нарушение ст.ст.8-10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п.9 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 №706, потребителю Чернявской О.А. 30.03.2019 при заключении договора №2019/171/Е не предоставлена полная и достоверная информация об исполнителе и оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающая возможность их правильного выбора сведения о наличии лицензии на осуществление образовательной деятельности;
- в нарушение ст. 49 ГК РФ, ст.91 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании» ООО «Лингва Стар» 30.03.2019 заключило с потребителем Чернявской О.А. договор на предоставление услуг дополнительного обучения по программе «интенсивный курс английского языка» в объеме 96 академических часов при отсутствии лицензии на осуществление образовательной деятельности (дополнительное образование детей и взрослых);
- в нарушение п.3 ст.450.1 ГК РФ потребителю Чернявской О.А. не возвращены денежные средства при отказе 05.04.2019 от исполнения договора №2019/171/Е в десятидневный срок с момента предъявления требования о возврате денежных средств; до настоящего времени денежные средства не возвращены,
- в нарушение ст.422 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) договоры, заключенные с гражданами с 30.03.209 по 31.07.2019, в т.ч договор №2019/171/Е, заключенный в г.Белгороде ООО «Лингва Стар»
Судебные сведения о выявленных нарушениях
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Текст
ч.1 , чю2 ст. 14.8 КоАП РФ
Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.
Положение нормативно-правового акта
ст.ст. 8, 9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п.9,10 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 №706
Тип положения нормативно-правового акта
Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами
Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ
ФИО
Осьмакова Юлия Юрьевна
Должность
директор
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ
Представитель
Сведения о результате КНМ
Тип сведений о результате
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Текст
ознаколен
Cубъект КНМ
Субъект проверки - Резидент РФ
Да
Тип субъекта КНМ
ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ
ООО "Лингва Стар"
ИНН
3123435712
ОГРН
1183123012379
Общий состав атрибутов для классификации КНМ
Форма проведения КНМ
Выездная
Вид государственного контроля (надзора)
Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ
Лично
Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)
10001025175
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора)
1053107029755
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации
10000001082
Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ
ФИО
Алексеева О.А.
Должность
заместитель начальника отдела
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ
Проверяющий
ФИО
МАликова Е.А.
Должность
главный специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ
Проверяющий
Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры
Дата начала
2019-08-21
Дата окончания проведения мероприятия
2019-08-30
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ
Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок
Нет
Цели, задачи, предмет КНМ
выявление фактов нарушения прав потребителей
Правовое основание проведения планового КНМ
Наименование основания проведения КНМ
Поступление в орган государственного контроля (надзора), орган муниципального контроля заявления от юридического лица или индивидуального предпринимателя о предоставлении правового статуса, специального разрешения (лицензии) на право осуществления отдельных видов деятельности или разрешения (согласования) на осуществление иных юридически значимых действий, если проведение соответствующей внеплановой проверки юридического лица, индивидуального предпринимателя предусмотрено правилами предоставления правового статуса, специального разрешения (лицензии), выдачи разрешения (согласования)
Основание проведения КНМ
Поступление в орган государственного контроля (надзора), муниципального контроля заявления от гражданина, организации о предоставлении правового статуса, специального разрешения (лицензии) на право осуществления отдельных видов деятельности или разрешения (согласования) на осуществление иных юридически значимых действий, если проведение соответствующей внеплановой проверки гражданина, организации предусмотрено правилами предоставления правового статуса, специального разрешения (лицензии), выдачи разрешения (согласования)
Сведения о необходимости согласования КНМ
Нет
Документ о согласовании (продлении) КНМ
Документ о согласовании проведения КНМ
Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ
1383
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ