Предостережение:

• При рассмотрении обращений потребителя (Белгородская область, г.Старый Оскол) (вх. №2347/ж-2024 от 16.09.2024, №2447/ж-2024 от 26.09.2024, №2670/ж-2024 от 23.10.2024) о взимании Банком ГПБ (АО) с пенсионеров комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг выявлено, что после вступления с 01.07.2024 в силу запрета на взимание комиссионного вознаграждения за перечисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги с физических лиц, которые нуждаются в социальной поддержке, АО «Газ-промбанк» установило и взимает со всех владельцев банковских карт комиссионное вознаграждение в размере 0,54% при осуществлении потребителями платежа через их личный кабинет, размещенный на сайте ООО «Расчетно-аналитический центр» (г.Старый Оскол), мотивируя свои действия отсутствием технической возможности предварительной идентификации физического лица – плательщика и сопоставления его с установленными льготными категориями при осуществлении перевода денежных средств за услуги ЖКХ. меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований: при осуществлении перевода платежей через личный кабинет ООО «Расчетно-аналитический центр» (Белгородская область, г.Старый Оскол) не допускать взимания комиссионного вознаграждения с лиц, получающих пенсию в соответствии с законодательством Российской Федерации и иных лиц, включенных в Перечень категорий физических лиц, которые нуждаются в социальной поддержке и подлежат освобождению от комиссионного вознаграждения (вознаграждения) при перечислении платы за жилое помещение м коммунальные услуги, пеней за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги, утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от 27.04.2024 №1059-р.