Предостережение:

• При рассмотрении обращений потребителя (вх.№445/ж-2025 от 24.02.2025, №478/ж-2025 от 03.03.2025) об отказе потребителю 22.02.2025 г. в выдаче заказов №41461334338, 41437051458, 41436094210, 41355594242 в пункте выдаче «Яндекс маркет» по адресу г. Белгород, бульвар Юности, д.39 - установлено, что информация содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно нарушение п.п.13,20 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, в соответствии с которыми: • обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю; • договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи; • доставленный товар передается потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором розничной купли-продажи. Контролируемому лицу ООО «Яндекс Маркет» (ИНН 1247700776850, ОГРН 1247700776850, 121099, Россия, г. Москва, Новинский бульвар, дом 8, помещение 9.03, этаж 9) необходимо принять меры для обеспечения соблюдения обязательных требований: - не допускать не выполнения передачи потребителям товара, приобретенного дистанционным способом, по указанным ими адресам