309502, обл. Белгородская, г. Старый Оскол, мкр. Королева, д 28
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
05.08.2025
🎯
Основание проведения
обращение (вх. № 1562/ж-2025 от 17.07.2025)
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения (вх. № 1562/ж-2025 от 17.07.2025), установлено, что данное обращение содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно: в кассе ЗАО «Осколнэт» (г. Старый Оскол, мкр. Королева, д.28), отказали потребителю в оплате за услуги наличными по комплексному... Еще...При рассмотрении обращения (вх. № 1562/ж-2025 от 17.07.2025), установлено, что данное обращение содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно: в кассе ЗАО «Осколнэт» (г. Старый Оскол, мкр. Королева, д.28), отказали потребителю в оплате за услуги наличными по комплексному тарифу «Быстрый комплекс» (интернет + кабельное телевидение). Отказ озвучивают в кассе устно.
Данный факт является нарушением требований абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закона).
В соответствии с требованиями абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона, продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
юридическому лицу: Закрытому акционерному обществу «Осколнэт», ИНН 3128020567, ОГРН 1023102369223: - Принять меры по соблюдению требований абз.1 п. 1 ст. 16.1 Закона.
Управление Роспотребнадзора по Белгородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОСКОЛНЭТ" (ИНН: 3128020567) , адрес: 309502, обл. Белгородская, г. Старый Оскол, мкр. Королева, д 28
Предостережение:
При рассмотрении обращения (вх. № 1562/ж-2025 от 17.07.2025), установлено, что данное обращение содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно: в кассе ЗАО «Осколнэт» (г. Старый Оскол, мкр. Королева, д.28), отказали потребителю в оплате за услуги наличными по комплексному тарифу «Быстрый комплекс» (интернет + кабельное телевидение). Отказ озвучивают в кассе устно.
Данный факт является нарушением требований абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закона).
В соответствии с требованиями абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона, продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
юридическому лицу: Закрытому акционерному обществу «Осколнэт», ИНН 3128020567, ОГРН 1023102369223: - Принять меры по соблюдению требований абз.1 п. 1 ст. 16.1 Закона.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
3128020567
ОГРН
1023102369223
Наименование
ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОСКОЛНЭТ"
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
Объект контроля
Адрес
309502, обл. Белгородская, г. Старый Оскол, мкр. Королева, д 28
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Катаева Елена Вячеславовна
ФИО инспектора
Колесникова Мария Васильевна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Белгородской области
Основание проведения
Текст
обращение (вх. № 1562/ж-2025 от 17.07.2025)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения (вх. № 1562/ж-2025 от 17.07.2025), установлено, что данное обращение содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно: в кассе ЗАО «Осколнэт» (г. Старый Оскол, мкр. Королева, д.28), отказали потребителю в оплате за услуги наличными по комплексному тарифу «Быстрый комплекс» (интернет + кабельное телевидение). Отказ озвучивают в кассе устно.
Данный факт является нарушением требований абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закона).
В соответствии с требованиями абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона, продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
юридическому лицу: Закрытому акционерному обществу «Осколнэт», ИНН 3128020567, ОГРН 1023102369223: - Принять меры по соблюдению требований абз.1 п. 1 ст. 16.1 Закона.