Проверка ИСАЕНКО ГАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА от 21.08.2025 | выявлены нарушения | управление роспотребнадзора по белгородской области

🔢 ИНН:	312310451121
🆔 ОГРН:	310312322200043
📍 Адрес:	308010, обл. Белгородская, г. Белгород, пр-кт Б.Хмельницкого, д 137т
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	21.08.2025

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа	Прокуратура Белгородской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	312310451121
ОГРН проверяемого лица	310312322200043
Наименование проверочного листа	ИСАЕНКО ГАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	47.43
Наименование проверочного листа	Торговля розничная аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	308010, обл. Белгородская, г. Белгород, пр-кт Б.Хмельницкого, д 137т

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Потявина Наталья Витальевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Борисов Георгий Валерьевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Белгородской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	Признаки нарушения обязательных требований
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В Управление Роспотребнадзора по Белгородской области поступило обращение гражданки Б. о нарушении прав потребителя на информацию и навязывании дополнительных товаров при продаже смартфона в рассрочку (кредит) в магазине «Цифромаркет» ИП Исаенко Г.А. (г. Белгород, ул. Б.Хмельницкого, д. 137Т) 21.07.2025 потребитель обратилась к продавцу с намерением приобрести в рассрочку смартфон Apple Iphone 15 стоимостью 67990 рублей. Сотрудник магазина отправила запрос в банк, после чего сообщила, что рассрочка банком одобрена: ежемесячный платеж составит 2500 рублей на три года. При этом с условиями кредитования (в т.ч процентной ставкой) потребителя не ознакомили, договор не предоставлен. Потребителю вместе с товаром переданы чехол, наушники, зарядное устройство, внешний аккумулятор, установлена защитная пленка и предоставлена дополнительная гарантия, при этом передан кассовый чек на общую сумму 89999 руб. без указания наименования и модели приобретенного технически сложного товара. В день приобретения товара покупателем обнаружено, что Сов-комбанком оформлен кредит на 89999 рублей, что на 22000 рублей больше цены приобретенного смартфона, все якобы безвозмездно переданные аксессуары оплачены кредитными денежными средствами. Обратившись в Совкомбанк, потребитель выяснила, что основным условием беспроцентного периода по кредитной карте «Халва» является осуществление ежемесячных трат по карте не менее чем на 10000 рублей, в случае невыполнения указанного условия банк будет начислять проценты на кредит с момента их выдачи, о чем продавец не проинформировал потребителя до заключения договора купли-продажи смартфона в кредит. Потребителем в присутствии сотрудника УМВД возвращены товары и 23.07.2025, 26.07.2025 и 27.07.2025 продавцу вручены заявления о возврате денежных средств, ответы на которые ИП Исаенко Г.А. не предоставлены. ИП Исаенко Галине Александровне (ОГРН 310312322200043, ИНН 312310451121): - предоставлять потребителям полную и достоверную информацию о цене товаров и условиях их приобретения (в т.ч. условиях кредитования); - при продаже технически сложного товара предоставлять кассовый либо товарный чек с указанием его наименования и модели; - в случае поступления претензии от потребителя направлять ответ в отношении заявленных требований.

Значение

В Управление Роспотребнадзора по Белгородской области поступило обращение гражданки Б. о нарушении прав потребителя на информацию и навязывании дополнительных товаров при продаже смартфона в рассрочку (кредит) в магазине «Цифромаркет» ИП Исаенко Г.А. (г. Белгород, ул. Б.Хмельницкого, д. 137Т) 21.07.2025 потребитель обратилась к продавцу с намерением приобрести в рассрочку смартфон Apple Iphone 15 стоимостью 67990 рублей. Сотрудник магазина отправила запрос в банк, после чего сообщила, что рассрочка банком одобрена: ежемесячный платеж составит 2500 рублей на три года. При этом с условиями кредитования (в т.ч процентной ставкой) потребителя не ознакомили, договор не предоставлен. Потребителю вместе с товаром переданы чехол, наушники, зарядное устройство, внешний аккумулятор, установлена защитная пленка и предоставлена дополнительная гарантия, при этом передан кассовый чек на общую сумму 89999 руб. без указания наименования и модели приобретенного технически сложного товара. В день приобретения товара покупателем обнаружено, что Сов-комбанком оформлен кредит на 89999 рублей, что на 22000 рублей больше цены приобретенного смартфона, все якобы безвозмездно переданные аксессуары оплачены кредитными денежными средствами. Обратившись в Совкомбанк, потребитель выяснила, что основным условием беспроцентного периода по кредитной карте «Халва» является осуществление ежемесячных трат по карте не менее чем на 10000 рублей, в случае невыполнения указанного условия банк будет начислять проценты на кредит с момента их выдачи, о чем продавец не проинформировал потребителя до заключения договора купли-продажи смартфона в кредит. Потребителем в присутствии сотрудника УМВД возвращены товары и 23.07.2025, 26.07.2025 и 27.07.2025 продавцу вручены заявления о возврате денежных средств, ответы на которые ИП Исаенко Г.А. не предоставлены. ИП Исаенко Галине Александровне (ОГРН 310312322200043, ИНН 312310451121): - предоставлять потребителям полную и достоверную информацию о цене товаров и условиях их приобретения (в т.ч. условиях кредитования); - при продаже технически сложного товара предоставлять кассовый либо товарный чек с указанием его наименования и модели; - в случае поступления претензии от потребителя направлять ответ в отношении заявленных требований.

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

РОСПРОВЕРКИ

Проверка ИСАЕНКО ГАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА
№31250791000118987619

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка ИСАЕНКО ГАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА №31250791000118987619

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка ИСАЕНКО ГАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА
№31250791000118987619