Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"
№31250791000119056450

🔢 ИНН:
7702045051
🆔 ОГРН:
1027739053704
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.08.2025
🎯
Основание проведения
нет
🔔
Предостережение
Потребитель указал, что размещённая банком ПАО «МТС-БАНК» на сайте «payments.mts.ru.» «ЮМоney-онлайн оплата банковской картой/МТС Оплата» информация, не позволяет ему полно и достоверно ознакомиться с условиями оказываемых услуг по переводу денежных средств в электронную систему «ЮМоney» в части взи... Еще...

Управление Роспотребнадзора по Белгородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК" (ИНН: 7702045051)

Предостережение:
  • Потребитель указал, что размещённая банком ПАО «МТС-БАНК» на сайте «payments.mts.ru.» «ЮМоney-онлайн оплата банковской картой/МТС Оплата» информация, не позволяет ему полно и достоверно ознакомиться с условиями оказываемых услуг по переводу денежных средств в электронную систему «ЮМоney» в части взимания комиссии. На сайте отсутствует полная и достоверная информация о размере взимаемой банком комиссии за осуществление денежных переводов. Так, на сайте указано «Без комиссии», но после осуществления потребителем денежного перевода, банк ПАО «МТС-БАНК» производит списание денежных средств за оказанную услугу, то есть информация размещена таким образом, что не позволяет потребителю сделать однозначный вывод, оказывается ли данная услуга безвозмездно, либо за услугу взимается определённая плата в размере установленных процентов от суммы перевода. Не предоставление исполнителем полной и достоверной информации об условиях оказы-ваемых услуг, в том числе об их стоимости (цене) может свидетельствовать о признаках наруше-ния обязательных требований, установленных п.1 ст. 10, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Фе-дерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований: - своевременно предоставлять потребителям полную и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающих возможность их правильного выбора, а также информацию об их цене

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля (надзора)

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 7702045051
ОГРН 1027739053704
Наименование ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"
Код МСП Не является субъектом МСП
Тип ЮЛ

ОКВЭД

Код 64.19
Наименование Денежное посредничество прочее

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска

Значение низкий риск

Инспектор

ФИО инспектора Фейзуллаева Марина Анатольевна
ФИО инспектора Игнатенко Ирина Сергеевна

Должность инспектора

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность инспектора

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Орган контроля (надзора)

Значение Управление Роспотребнадзора по Белгородской области

Основание проведения

Текст нет
Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наличие текста Да
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение Потребитель указал, что размещённая банком ПАО «МТС-БАНК» на сайте «payments.mts.ru.» «ЮМоney-онлайн оплата банковской картой/МТС Оплата» информация, не позволяет ему полно и достоверно ознакомиться с условиями оказываемых услуг по переводу денежных средств в электронную систему «ЮМоney» в части взимания комиссии. На сайте отсутствует полная и достоверная информация о размере взимаемой банком комиссии за осуществление денежных переводов. Так, на сайте указано «Без комиссии», но после осуществления потребителем денежного перевода, банк ПАО «МТС-БАНК» производит списание денежных средств за оказанную услугу, то есть информация размещена таким образом, что не позволяет потребителю сделать однозначный вывод, оказывается ли данная услуга безвозмездно, либо за услугу взимается определённая плата в размере установленных процентов от суммы перевода. Не предоставление исполнителем полной и достоверной информации об условиях оказы-ваемых услуг, в том числе об их стоимости (цене) может свидетельствовать о признаках наруше-ния обязательных требований, установленных п.1 ст. 10, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Фе-дерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований: - своевременно предоставлять потребителям полную и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающих возможность их правильного выбора, а также информацию об их цене

Тип документа

Вид мероприятия Выписка о проведении мероприятия
Код типа VP_VII