Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКАРТЕЛ"
№31250791000119277473
🔢 ИНН:
7701725181
🆔 ОГРН:
5077746847690
📍 Адрес:
127006, г. Москва, пер. Оружейный, д 41
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.09.2025
🎯
Основание проведения
обращение потребителя (вх. №1955/ж-2025 от 28.08.2025)
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя (вх. №1955/ж-2025 от 28.08.2025) установлено следующее.
Из обращения следует, что оператор мобильной связи «Yota» (ООО «Скартел») 26.07.2025 в одностороннем порядке без согласия потребителя изменил условия договора об оказании услуг связи. Вернуть прежний тариф... Еще...При рассмотрении обращения потребителя (вх. №1955/ж-2025 от 28.08.2025) установлено следующее.
Из обращения следует, что оператор мобильной связи «Yota» (ООО «Скартел») 26.07.2025 в одностороннем порядке без согласия потребителя изменил условия договора об оказании услуг связи. Вернуть прежний тарифный план оператор связи отказался.
Меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований:
- не допускать изменения условий договора об оказании услуг связи без согласия абонента.
Управление Роспотребнадзора по Белгородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКАРТЕЛ" (ИНН: 7701725181) , адрес: 127006, г. Москва, пер. Оружейный, д 41
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя (вх. №1955/ж-2025 от 28.08.2025) установлено следующее.
Из обращения следует, что оператор мобильной связи «Yota» (ООО «Скартел») 26.07.2025 в одностороннем порядке без согласия потребителя изменил условия договора об оказании услуг связи. Вернуть прежний тарифный план оператор связи отказался.
Меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований:
- не допускать изменения условий договора об оказании услуг связи без согласия абонента.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7701725181
ОГРН
5077746847690
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКАРТЕЛ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10.1
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг телефонной связи
Объект контроля
Адрес
127006, г. Москва, пер. Оружейный, д 41
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Кильдюшова Мария Владимировна
ФИО инспектора
Пузанова Лариса Анатольевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Белгородской области
Основание проведения
Текст
обращение потребителя (вх. №1955/ж-2025 от 28.08.2025)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя (вх. №1955/ж-2025 от 28.08.2025) установлено следующее.
Из обращения следует, что оператор мобильной связи «Yota» (ООО «Скартел») 26.07.2025 в одностороннем порядке без согласия потребителя изменил условия договора об оказании услуг связи. Вернуть прежний тарифный план оператор связи отказался.
Меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований:
- не допускать изменения условий договора об оказании услуг связи без согласия абонента.