309991, обл. Белгородская, р-н Валуйский, г. Валуйки, пл. Привокзальная, д 1/6
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.10.2025
🎯
Основание проведения
обращение № 2418/ж-2025 от 20.10.2025г
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения, поступившего от гражданина (вх. № 2418/ж-2025 от 20.10.2025г), установлено, что обращение содержит сведения о нарушении обязательных требований, а именно: потребитель через сервис apteka.ru осуществил заказы товаров (№ МА-262284104, № МА-262281499, № МА-262278611) и... Еще...При рассмотрении обращения, поступившего от гражданина (вх. № 2418/ж-2025 от 20.10.2025г), установлено, что обращение содержит сведения о нарушении обязательных требований, а именно: потребитель через сервис apteka.ru осуществил заказы товаров (№ МА-262284104, № МА-262281499, № МА-262278611) и указал адрес получения товаров в аптеке ИП Пахомовой О.Н. (ОГРНИП 304312603100123, ИНН 312600012084) расположенной по адресу: Белгородская область, г. Валуйки, пл. Привокзальная, 1/6. При выкупе данных заказов в аптеке ИП Пахомовой О.Н. потребителю было сообщено, что оплатить заказы можно исключительно наличными денежными средствами. Потребитель оплатил заказы наличными денежными средствами без выбора возможности оплаты товара.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований, установленных: абз.1 ч.1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Проведена оценка поступивших сведений посредством осуществления следующих мероприятий (ст.58, 59 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государ-ственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»): анализ сведений, указанных в обращении, кассовый чек от 14.10.2025г.
Сведения о причинении вреда жизни и тяжкого вреда здоровью потребителя отсутствуют. Вместе с тем, сведения содержат информацию о признаках нарушений обязательных требований. Согласно представленного заявления, кассового чека от 14.10.2025г., продавец не обеспечил потребителю возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов.
Организация и осуществление федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей регулируются Федеральным зако-ном от 31.07.2020 № 248- ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации (далее-ФЗ № 248). В соответствии со ст. ст. 57, 60 ФЗ №248 контрольное (надзорное) мероприятие может быть организовано при наличии достоверной информации о причинении или непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого или среднего вреда (ущерба) здоровью граждан. В обращении данные факты не выявлены, что исключает возможность организации проверки по обращению
Управление Роспотребнадзора по Белгородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации Пахомова Ольга Николаевна (ИНН: 312600012084) , адрес: 309991, обл. Белгородская, р-н Валуйский, г. Валуйки, пл. Привокзальная, д 1/6
Предостережение:
При рассмотрении обращения, поступившего от гражданина (вх. № 2418/ж-2025 от 20.10.2025г), установлено, что обращение содержит сведения о нарушении обязательных требований, а именно: потребитель через сервис apteka.ru осуществил заказы товаров (№ МА-262284104, № МА-262281499, № МА-262278611) и указал адрес получения товаров в аптеке ИП Пахомовой О.Н. (ОГРНИП 304312603100123, ИНН 312600012084) расположенной по адресу: Белгородская область, г. Валуйки, пл. Привокзальная, 1/6. При выкупе данных заказов в аптеке ИП Пахомовой О.Н. потребителю было сообщено, что оплатить заказы можно исключительно наличными денежными средствами. Потребитель оплатил заказы наличными денежными средствами без выбора возможности оплаты товара.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований, установленных: абз.1 ч.1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Проведена оценка поступивших сведений посредством осуществления следующих мероприятий (ст.58, 59 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государ-ственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»): анализ сведений, указанных в обращении, кассовый чек от 14.10.2025г.
Сведения о причинении вреда жизни и тяжкого вреда здоровью потребителя отсутствуют. Вместе с тем, сведения содержат информацию о признаках нарушений обязательных требований. Согласно представленного заявления, кассового чека от 14.10.2025г., продавец не обеспечил потребителю возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов.
Организация и осуществление федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей регулируются Федеральным зако-ном от 31.07.2020 № 248- ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации (далее-ФЗ № 248). В соответствии со ст. ст. 57, 60 ФЗ №248 контрольное (надзорное) мероприятие может быть организовано при наличии достоверной информации о причинении или непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого или среднего вреда (ущерба) здоровью граждан. В обращении данные факты не выявлены, что исключает возможность организации проверки по обращению
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
312600012084
ОГРН
304312603100123
Наименование
Пахомова Ольга Николаевна
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
86.90.9
Наименование
Деятельность в области медицины прочая, не включенная в другие группировки
Объект контроля
Адрес
309991, обл. Белгородская, р-н Валуйский, г. Валуйки, пл. Привокзальная, д 1/6
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Рындина Екатерина Юрьевна
ФИО инспектора
Алтунин Виталий Сергеевич
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Белгородской области
Основание проведения
Текст
обращение № 2418/ж-2025 от 20.10.2025г
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения, поступившего от гражданина (вх. № 2418/ж-2025 от 20.10.2025г), установлено, что обращение содержит сведения о нарушении обязательных требований, а именно: потребитель через сервис apteka.ru осуществил заказы товаров (№ МА-262284104, № МА-262281499, № МА-262278611) и указал адрес получения товаров в аптеке ИП Пахомовой О.Н. (ОГРНИП 304312603100123, ИНН 312600012084) расположенной по адресу: Белгородская область, г. Валуйки, пл. Привокзальная, 1/6. При выкупе данных заказов в аптеке ИП Пахомовой О.Н. потребителю было сообщено, что оплатить заказы можно исключительно наличными денежными средствами. Потребитель оплатил заказы наличными денежными средствами без выбора возможности оплаты товара.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований, установленных: абз.1 ч.1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Проведена оценка поступивших сведений посредством осуществления следующих мероприятий (ст.58, 59 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государ-ственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»): анализ сведений, указанных в обращении, кассовый чек от 14.10.2025г.
Сведения о причинении вреда жизни и тяжкого вреда здоровью потребителя отсутствуют. Вместе с тем, сведения содержат информацию о признаках нарушений обязательных требований. Согласно представленного заявления, кассового чека от 14.10.2025г., продавец не обеспечил потребителю возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов.
Организация и осуществление федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей регулируются Федеральным зако-ном от 31.07.2020 № 248- ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации (далее-ФЗ № 248). В соответствии со ст. ст. 57, 60 ФЗ №248 контрольное (надзорное) мероприятие может быть организовано при наличии достоверной информации о причинении или непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого или среднего вреда (ущерба) здоровью граждан. В обращении данные факты не выявлены, что исключает возможность организации проверки по обращению
