В Территориальный отдел Управления роспотребнадзора по белгородской области по Новооскольскому району поступило обращение гражданина, которое содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований.
Согласно сведениям, содержащимся в обращ... Еще...В Территориальный отдел Управления роспотребнадзора по белгородской области по Новооскольскому району поступило обращение гражданина, которое содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований.
Согласно сведениям, содержащимся в обращении , на его номере телефона были изменены условия действующего тарифного плана без его согласия.
Согласно п. 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Российской Федерации №1994 от 30.12.2024г. (Далее - Правила), услуги, указанные в составе тарифного плана при заключении договора, являются подключенными с согласия абонента, а изменение состава услуг в ходе исполнения договора может быть осуществлено только на осно-вании инициированного абонентом заявления.
В соответствии с п. 49 Правил, изменение условий договора, в том числе подключение дополнительных услуг, осуществляется в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются договором.
Проведена оценка поступивших сведений посредством осуществления следующих мероприятий (ст. 58, 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»): изучение сведений и материа-лов поступившего обращения
ПАО "Мегафон" (ОГРН 1027809169585, ИНН 7812014560, юридический адрес/ адрес места регистрации: 127006, город Москва, Оружейный пер., д. 41) необходимо:
- не допускать изменение условий тарифного плана без инициирования абонентом заявления;
- обеспечить возможность изменения условий договора только в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются договором
Управление Роспотребнадзора по Белгородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" (ИНН: 7812014560) , адрес: 127006, г. Москва, пер. Оружейный, д 41
Предостережение:
В Территориальный отдел Управления роспотребнадзора по белгородской области по Новооскольскому району поступило обращение гражданина, которое содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований.
Согласно сведениям, содержащимся в обращении , на его номере телефона были изменены условия действующего тарифного плана без его согласия.
Согласно п. 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Российской Федерации №1994 от 30.12.2024г. (Далее - Правила), услуги, указанные в составе тарифного плана при заключении договора, являются подключенными с согласия абонента, а изменение состава услуг в ходе исполнения договора может быть осуществлено только на осно-вании инициированного абонентом заявления.
В соответствии с п. 49 Правил, изменение условий договора, в том числе подключение дополнительных услуг, осуществляется в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются договором.
Проведена оценка поступивших сведений посредством осуществления следующих мероприятий (ст. 58, 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»): изучение сведений и материа-лов поступившего обращения
ПАО "Мегафон" (ОГРН 1027809169585, ИНН 7812014560, юридический адрес/ адрес места регистрации: 127006, город Москва, Оружейный пер., д. 41) необходимо:
- не допускать изменение условий тарифного плана без инициирования абонентом заявления;
- обеспечить возможность изменения условий договора только в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются договором
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7812014560
ОГРН
1027809169585
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Объект контроля
Адрес
127006, г. Москва, пер. Оружейный, д 41
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Титова Юлия Эдуардовна
ФИО инспектора
Митюшина Елена Игоревна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Белгородской области
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Территориальный отдел Управления роспотребнадзора по белгородской области по Новооскольскому району поступило обращение гражданина, которое содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований.
Согласно сведениям, содержащимся в обращении , на его номере телефона были изменены условия действующего тарифного плана без его согласия.
Согласно п. 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Российской Федерации №1994 от 30.12.2024г. (Далее - Правила), услуги, указанные в составе тарифного плана при заключении договора, являются подключенными с согласия абонента, а изменение состава услуг в ходе исполнения договора может быть осуществлено только на осно-вании инициированного абонентом заявления.
В соответствии с п. 49 Правил, изменение условий договора, в том числе подключение дополнительных услуг, осуществляется в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются договором.
Проведена оценка поступивших сведений посредством осуществления следующих мероприятий (ст. 58, 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»): изучение сведений и материа-лов поступившего обращения
ПАО "Мегафон" (ОГРН 1027809169585, ИНН 7812014560, юридический адрес/ адрес места регистрации: 127006, город Москва, Оружейный пер., д. 41) необходимо:
- не допускать изменение условий тарифного плана без инициирования абонентом заявления;
- обеспечить возможность изменения условий договора только в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются договором
