При рассмотрении обращения (вх.№2577/ж-2025 от 01.11.2025) установлено, что данное обращение содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно: 15.09.2025 г. потребитель оформила возврат товара, купленного 13.09.2025. в интернет магазине «Cantikshop» ИП Бабаев Ф.К. Оглы (ИНН ... Еще...При рассмотрении обращения (вх.№2577/ж-2025 от 01.11.2025) установлено, что данное обращение содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно: 15.09.2025 г. потребитель оформила возврат товара, купленного 13.09.2025. в интернет магазине «Cantikshop» ИП Бабаев Ф.К. Оглы (ИНН 024204444117). Потребителю отказано в возврате денежных средств.
Данный факт является нарушением требований п.4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закона). Так согласно п.4 ст.26.1 Закона, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течении семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
индивидуальному предпринимателю Бабаеву Фируз Кязым Оглы, ИНН 024204444117, ОГРНИП 323028000164372 - Принять меры по соблюдению требований п.4 ст. 26.1 Закона.
Управление Роспотребнадзора по Белгородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БАБАЕВ ФИРУЗ КЯЗЫМ ОГЛЫ (ИНН: 024204444117)
Предостережение:
При рассмотрении обращения (вх.№2577/ж-2025 от 01.11.2025) установлено, что данное обращение содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно: 15.09.2025 г. потребитель оформила возврат товара, купленного 13.09.2025. в интернет магазине «Cantikshop» ИП Бабаев Ф.К. Оглы (ИНН 024204444117). Потребителю отказано в возврате денежных средств.
Данный факт является нарушением требований п.4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закона). Так согласно п.4 ст.26.1 Закона, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течении семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
индивидуальному предпринимателю Бабаеву Фируз Кязым Оглы, ИНН 024204444117, ОГРНИП 323028000164372 - Принять меры по соблюдению требований п.4 ст. 26.1 Закона.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
024204444117
ОГРН
323028000164372
Наименование
БАБАЕВ ФИРУЗ КЯЗЫМ ОГЛЫ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91
Наименование
Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Катаева Елена Вячеславовна
ФИО инспектора
Колесникова Мария Васильевна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Белгородской области
Основание проведения
Текст
обращение (вх.№2577/ж-2025 от 01.11.2025)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения (вх.№2577/ж-2025 от 01.11.2025) установлено, что данное обращение содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно: 15.09.2025 г. потребитель оформила возврат товара, купленного 13.09.2025. в интернет магазине «Cantikshop» ИП Бабаев Ф.К. Оглы (ИНН 024204444117). Потребителю отказано в возврате денежных средств.
Данный факт является нарушением требований п.4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закона). Так согласно п.4 ст.26.1 Закона, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течении семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
индивидуальному предпринимателю Бабаеву Фируз Кязым Оглы, ИНН 024204444117, ОГРНИП 323028000164372 - Принять меры по соблюдению требований п.4 ст. 26.1 Закона.