Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№31260791000122309074
🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
📍 Адрес:
308010, обл. Белгородская, г. Белгород, пр-кт Б.Хмельницкого, д 137т
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.07.2026
🎯
Основание проведения
обращение
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя (вх. №1505/ж-2026 от 11.06.2026) установлено, потребитель 27.12.2023 приобрел в магазине М.Видео ООО «МВМ» (г. Белгород, пр. Б.Хмельницкого, д. 137т) стайлер DysonAirWrapCompleteLongHS05 DarkBlue/Copper стоимостью 58999 рублей. В процессе эксплуатации и гаранти... Еще...При рассмотрении обращения потребителя (вх. №1505/ж-2026 от 11.06.2026) установлено, потребитель 27.12.2023 приобрел в магазине М.Видео ООО «МВМ» (г. Белгород, пр. Б.Хмельницкого, д. 137т) стайлер DysonAirWrapCompleteLongHS05 DarkBlue/Copper стоимостью 58999 рублей. В процессе эксплуатации и гарантийного срока установлено, что товар не выполняет свою основную функцию (на стайлере загорался индикатор красным цветом, самовольно отключался, прибор выключался во время работы). Потребитель в июне 2025 года обратился к продавцу по вопросу проведения гарантийного ремонта. Продавец товар не принял, а направил для самостоятельного проведения ремонта и проведения проверки качества в сервисный центр.
Указанные действия (бездействия) могут привести (приводят) к нарушениям следующих обязательных требований, установленных:
- п.1 ст.4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), устанавливающего обязанность продавца передать потребителю товар, качество которого соответствует договору;
- абз.2 п.5 ст.18 Закона - продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740) , адрес: 308010, обл. Белгородская, г. Белгород, пр-кт Б.Хмельницкого, д 137т
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя (вх. №1505/ж-2026 от 11.06.2026) установлено, потребитель 27.12.2023 приобрел в магазине М.Видео ООО «МВМ» (г. Белгород, пр. Б.Хмельницкого, д. 137т) стайлер DysonAirWrapCompleteLongHS05 DarkBlue/Copper стоимостью 58999 рублей. В процессе эксплуатации и гарантийного срока установлено, что товар не выполняет свою основную функцию (на стайлере загорался индикатор красным цветом, самовольно отключался, прибор выключался во время работы). Потребитель в июне 2025 года обратился к продавцу по вопросу проведения гарантийного ремонта. Продавец товар не принял, а направил для самостоятельного проведения ремонта и проведения проверки качества в сервисный центр.
Указанные действия (бездействия) могут привести (приводят) к нарушениям следующих обязательных требований, установленных:
- п.1 ст.4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), устанавливающего обязанность продавца передать потребителю товар, качество которого соответствует договору;
- абз.2 п.5 ст.18 Закона - продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707548740
ОГРН
1057746840095
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.43
Наименование
Торговля розничная аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
308010, обл. Белгородская, г. Белгород, пр-кт Б.Хмельницкого, д 137т
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Потявина Наталья Витальевна
ФИО инспектора
Маликова Елена Александровна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя (вх. №1505/ж-2026 от 11.06.2026) установлено, потребитель 27.12.2023 приобрел в магазине М.Видео ООО «МВМ» (г. Белгород, пр. Б.Хмельницкого, д. 137т) стайлер DysonAirWrapCompleteLongHS05 DarkBlue/Copper стоимостью 58999 рублей. В процессе эксплуатации и гарантийного срока установлено, что товар не выполняет свою основную функцию (на стайлере загорался индикатор красным цветом, самовольно отключался, прибор выключался во время работы). Потребитель в июне 2025 года обратился к продавцу по вопросу проведения гарантийного ремонта. Продавец товар не принял, а направил для самостоятельного проведения ремонта и проведения проверки качества в сервисный центр.
Указанные действия (бездействия) могут привести (приводят) к нарушениям следующих обязательных требований, установленных:
- п.1 ст.4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), устанавливающего обязанность продавца передать потребителю товар, качество которого соответствует договору;
- абз.2 п.5 ст.18 Закона - продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара