Банком России в Управление Роспотребнадзора по Белгородской области передано обращение потребителя, согласно которому она 07.05.2026 вручила банку претензию, что подтверждается проставленным оттиском печати АО «Альфа Банк» с указанием даты принятия.
На дату подачи обращения в Банк России (02.06.202... Еще...Банком России в Управление Роспотребнадзора по Белгородской области передано обращение потребителя, согласно которому она 07.05.2026 вручила банку претензию, что подтверждается проставленным оттиском печати АО «Альфа Банк» с указанием даты принятия.
На дату подачи обращения в Банк России (02.06.2026) письменный ответ в течение 15 рабочих дней от АО «Альфа Банк» потребителю не предоставлен.
Таким образом, с даты подачи претензии до направления обращения в Банк России прошло 17 рабочих дней.
Уведомление о продлении срока рассмотрения претензии банк потребителю не направлял.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" (ИНН: 7728168971)
Предостережение:
Банком России в Управление Роспотребнадзора по Белгородской области передано обращение потребителя, согласно которому она 07.05.2026 вручила банку претензию, что подтверждается проставленным оттиском печати АО «Альфа Банк» с указанием даты принятия.
На дату подачи обращения в Банк России (02.06.2026) письменный ответ в течение 15 рабочих дней от АО «Альфа Банк» потребителю не предоставлен.
Таким образом, с даты подачи претензии до направления обращения в Банк России прошло 17 рабочих дней.
Уведомление о продлении срока рассмотрения претензии банк потребителю не направлял.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Инспектор
ФИО инспектора
Потявина Наталья Витальевна
ФИО инспектора
Борисов Георгий Валерьевич
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
нет
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Банком России в Управление Роспотребнадзора по Белгородской области передано обращение потребителя, согласно которому она 07.05.2026 вручила банку претензию, что подтверждается проставленным оттиском печати АО «Альфа Банк» с указанием даты принятия.
На дату подачи обращения в Банк России (02.06.2026) письменный ответ в течение 15 рабочих дней от АО «Альфа Банк» потребителю не предоставлен.
Таким образом, с даты подачи претензии до направления обращения в Банк России прошло 17 рабочих дней.
Уведомление о продлении срока рассмотрения претензии банк потребителю не направлял.