Предостережение:

• При рассмотрении обращения (вх.№1682/ж-26 от 29.06.2026) установлено, что данное обращение содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований: в магазине по продаже разливного пива ИП Соколов А.А. (г. Старый Оскол, мкр. Олимпийский, д.56), продавец отказалась принимать у потребителя водительское удостоверение, как документ, подтверждающий личность потребителя (у продавца появились сомнения в достижении покупателем совершеннолетия), и потребителю было отказано в продаже энергетического напитка). Продавец объяснила, что водительское удостоверение не является документом, подтверждающим личность. На основании Приказа Минпромторга России от 07.02.2025 № 536, водительское удостоверение является легитимным и достаточным документом для подтверждения совершеннолетия при покупке энергетического напитка. В силу ст. 3 Федерального закона от 08.08.2024 № 304-ФЗ "О запрете продажи безалкогольных тонизирующих напитков (в том числе энергетических) несовершеннолетним и о внесении изменения в статью 44 Федерального закона от 21 декабря 2021 года N 414-ФЗ "Об общих принципах организации публичной власти в субъектах Российской Федерации", в случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего продажу безалкогольных тонизирующих напитков (в том числе энергетических), сомнения в достижении покупателем безалкогольных тонизирующих напитков (в том числе энергетических) совершеннолетия продавец вправе потребовать у покупателя документ, позволяющий установить его возраст. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований, установленных: п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которому недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.