Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"
№32220711000003101523

🔢 ИНН:	7713076301
🆔 ОГРН:	1027700166636
📍 Адрес:	127083, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА 8 МАРТА, ДОМ 10, СТРОЕНИЕ 14,
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	22.08.2022

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Брянской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" (ИНН: 7713076301) , адрес: 127083, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА 8 МАРТА, ДОМ 10, СТРОЕНИЕ 14,

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Оценка как работодателя

Отзывов: 273 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Брянской области

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7713076301
ОГРН проверяемого лица	1027700166636
Наименование проверочного листа	ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	61.20.1
Наименование проверочного листа	Деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для целей передачи голоса

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	127083, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА 8 МАРТА, ДОМ 10, СТРОЕНИЕ 14,

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение	Деятельность в области связи

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Кузин Дмитрий Владимирович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	Руководитель территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Брянской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа	(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	PM_1
Цифровой код	5.0.1
Может иметь текст в свободной форме	Нет
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	При осуществлении государственного контроля в области связи в адрес Управления Роскомнадзора по Брянской области 24.06.2022 с официального сайта Роскомнадзора поступило обращение гражданина Гуридова Е. А. (далее – заявитель) в котором указаны сведения о следующих действиях (бездействии): В период с 30.04.2022 по 24.06.2022 с лицевого счета абонентского номера +7(962)144-15-77 были незаконно списаны денежные средства в размере 73 рубля за оказание платных услуг (сервис погода, доверительный платеж), согласие на получение которых заявитель не давал. В представленных ПАО «ВымпелКом» материалах сообщается, что услуга «Прогноз Погоды с учетом местоположения» была подключена на абонентский номер +7(962)144-15-77 30.03.2022 в 21:12 абонентом самостоятельно посредством набора на телефоне команды, состоящей из цифровых знаков. Сведения об услуге и способе ее подключения поступили на телефонный аппарат вместе с информацией об основном балансе абонента, вызванной через USSD сервис с помощью команды *102#. Услуга «Прогноз Погоды с учетом местоположения» предоставляет сведения о погоде ежедневно без каких-либо дополнительных запросов. Первые 7 дней услуга оказывается бесплатно, начиная с 8 дня или при последующем подключении стоимость услуги 3 рубля/день. Так на абонентском номере +7(962)144-15-77 списание денежных средств за услугу «Прогноз Погоды с учетом местоположения» началось с 06.04.2022 и продолжалось ежедневно в течение 11 дней. 16.04.2022 услуга была отключена. Аналогичным способом услуга была повторно подключена 28.04.2022 в 17:13 и отключена 01.05.2022. При этом списание средств началось со дня подключения услуги в связи с тем, что бесплатный промо-период был использован ранее. Данная услуга также была подключена 27.05.2022 в 13:38 и отключена 28.05.2022. Кроме того, 28.05.2022 и 07.06.2022 на указанный абонентский номер была подключена услуга «Привет +» с отключением в дни подключения. Списаний за услугу не осуществлялось. О подключении и отключении вышеуказанных услуг на абонентский номер +7(962)144-15-77 направлялись соответствующие sms-уведомления. Услуга «Доверительный платеж» была подключена путем набора 064012 и дополнительных добавочных цифр, которые продиктовал умный автоответчик. Стоимость подключения услуги с учетом среднемесячных расчетов по абонентскому номеру и срока со дня заключения договора составила 25 рублей, размер доверительного платежа составил 50 рублей. Отключение услуги произвелось автоматически по истечению 3-х дней. Согласно п. 7 Правил оказания услуг телефонной связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, далее – Правила), оказание услуг телефонной связи может сопровождаться предоставлением оператором связи иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами телефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, при соблюдении требований, предусмотренных законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии с ч. 5 ст. 44 Федеральным законом от 07.04.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон «О связи») оказание иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, осуществляется с согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение данных услуг. До получения согласия абонента об оказании контентных услуг оператор связи должен предоставлять абоненту информацию о тарифах на услуги и кратком содержании данных услуг, а также о лице, предоставляющем конкретную услугу, и лицевом счете, с которого осуществляется списание денежных средств на оплату таких услуг. В соответствии с пп. «б» п. 113 Правил оператор связи обязан информировать абонента об изменении перечня услуг подвижной связи и иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, оказываемых абоненту, путем направления абоненту короткого текстового сообщения. Таким образом, оказание иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, без предварительного информирования о тарифах на услуги и кратком содержании данных услуг, а также о лице, предоставляющем конкретную услугу, и лицевом счете, с которого осуществляется списание денежных средств на оплату таких услуг, и без согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение данных услуг является нарушением действующего законодательства в сфере связи. Представленные оператором связи документы не подтверждают согласие абонента на подключение услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности. Вместе с тем, согласно условиям сервиса «Прогноз Погоды с учетом местоположения» списание денежных средств за оплату услуги осуществляется автоматически ежедневно в размере 3 рублей, при этом в детализации расходов по абонентскому номеру +7(962)144-15-77 отображается списание средств 12.04.2022 5 раз по 3 рубля и 14.04.2022 2 раза по 3 рубля.

Значение

При осуществлении государственного контроля в области связи в адрес Управления Роскомнадзора по Брянской области 24.06.2022 с официального сайта Роскомнадзора поступило обращение гражданина Гуридова Е. А. (далее – заявитель) в котором указаны сведения о следующих действиях (бездействии): В период с 30.04.2022 по 24.06.2022 с лицевого счета абонентского номера +7(962)144-15-77 были незаконно списаны денежные средства в размере 73 рубля за оказание платных услуг (сервис погода, доверительный платеж), согласие на получение которых заявитель не давал. В представленных ПАО «ВымпелКом» материалах сообщается, что услуга «Прогноз Погоды с учетом местоположения» была подключена на абонентский номер +7(962)144-15-77 30.03.2022 в 21:12 абонентом самостоятельно посредством набора на телефоне команды, состоящей из цифровых знаков. Сведения об услуге и способе ее подключения поступили на телефонный аппарат вместе с информацией об основном балансе абонента, вызванной через USSD сервис с помощью команды *102#. Услуга «Прогноз Погоды с учетом местоположения» предоставляет сведения о погоде ежедневно без каких-либо дополнительных запросов. Первые 7 дней услуга оказывается бесплатно, начиная с 8 дня или при последующем подключении стоимость услуги 3 рубля/день. Так на абонентском номере +7(962)144-15-77 списание денежных средств за услугу «Прогноз Погоды с учетом местоположения» началось с 06.04.2022 и продолжалось ежедневно в течение 11 дней. 16.04.2022 услуга была отключена. Аналогичным способом услуга была повторно подключена 28.04.2022 в 17:13 и отключена 01.05.2022. При этом списание средств началось со дня подключения услуги в связи с тем, что бесплатный промо-период был использован ранее. Данная услуга также была подключена 27.05.2022 в 13:38 и отключена 28.05.2022. Кроме того, 28.05.2022 и 07.06.2022 на указанный абонентский номер была подключена услуга «Привет +» с отключением в дни подключения. Списаний за услугу не осуществлялось. О подключении и отключении вышеуказанных услуг на абонентский номер +7(962)144-15-77 направлялись соответствующие sms-уведомления. Услуга «Доверительный платеж» была подключена путем набора 064012 и дополнительных добавочных цифр, которые продиктовал умный автоответчик. Стоимость подключения услуги с учетом среднемесячных расчетов по абонентскому номеру и срока со дня заключения договора составила 25 рублей, размер доверительного платежа составил 50 рублей. Отключение услуги произвелось автоматически по истечению 3-х дней. Согласно п. 7 Правил оказания услуг телефонной связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, далее – Правила), оказание услуг телефонной связи может сопровождаться предоставлением оператором связи иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами телефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, при соблюдении требований, предусмотренных законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии с ч. 5 ст. 44 Федеральным законом от 07.04.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон «О связи») оказание иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, осуществляется с согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение данных услуг. До получения согласия абонента об оказании контентных услуг оператор связи должен предоставлять абоненту информацию о тарифах на услуги и кратком содержании данных услуг, а также о лице, предоставляющем конкретную услугу, и лицевом счете, с которого осуществляется списание денежных средств на оплату таких услуг. В соответствии с пп. «б» п. 113 Правил оператор связи обязан информировать абонента об изменении перечня услуг подвижной связи и иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, оказываемых абоненту, путем направления абоненту короткого текстового сообщения. Таким образом, оказание иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, без предварительного информирования о тарифах на услуги и кратком содержании данных услуг, а также о лице, предоставляющем конкретную услугу, и лицевом счете, с которого осуществляется списание денежных средств на оплату таких услуг, и без согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение данных услуг является нарушением действующего законодательства в сфере связи. Представленные оператором связи документы не подтверждают согласие абонента на подключение услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности. Вместе с тем, согласно условиям сервиса «Прогноз Погоды с учетом местоположения» списание денежных средств за оплату услуги осуществляется автоматически ежедневно в размере 3 рублей, при этом в детализации расходов по абонентскому номеру +7(962)144-15-77 отображается списание средств 12.04.2022 5 раз по 3 рубля и 14.04.2022 2 раза по 3 рубля.

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" №32220711000003101523