Предостережение:

• При рассмотрении обращения гр. Бондаренко Ф.А. установлено, что 02.09.2021г. был заключен кредитный договор № 6350670. При анализе представленных заемщиком «Заявления о предоставлении потребительского кредита по программе «потребительский кредит»» от 02.09.2021г. установлено, что в «Заявлении о предоставлении потребительского кредита» содержится путем автоматического проставления в соответствующих графах машинописным способом отметки "Х" согласие на оказание дополнительных услуг, а именно: на подключение пакета услуг «Все под контролем», в порядке и на условиях, определенных условиями и тарифами (комиссия 4900 рублей), на оформление договора страхования со страховой компанией АО «СОГАЗ» (страховая премия в размере 104594,40 рублей), на оказание услуги «Автопогашение» (в случае подключения после заключения договора комиссия – 29 рублей за проведение каждой операции), на уступку банком своих прав (требований) по кредиту третьим лицам. Кроме того в п.13 , п.18 , п.19 Индивидуальных условия кредитного договора предоставлено право согласиться или отказаться от предоставления дополнительных услуг путем автоматического проставления в соответствующих графах машинописным способом отметки "Х". В обращении гр. Бондаренко Ф.А. указал, что ему навязали дополнительный договор страхования без его согласия. Таким образом, анализируя представленные документы можно сделать вывод, что полученное банком в тексте Заявления и Индивидуальных условий договора согласие заемщика не может служить безусловным выражением личного согласия, поскольку данное согласие должно быть осуществлено заемщиком по своей воле, а «согласие» проставлено путем автоматического проставления в графах машинописным способом отметки "Х". Таким образом, банк предоставил Бондаренко Ф.А. типовой кредитный договор с заранее автоматически внесенной отметкой о согласии на оказание услуг. Получается, что банком разработаны стандартные документы, в которые включены фразы о том, что оказание дополнительных услуг является добровольным. Потребитель получает документы уже с проставленными отметками о согласии на предоставление платных услуг. Можно сделать вывод, что заемщику Бондаренко Ф.А. банком не была предоставлена возможность отказаться от дополнительных услуг. В силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. На основании пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).