Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ГАРАНТИЯ"
№32220943200001886861

🔢 ИНН:	3257027867
🆔 ОГРН:	1153256002833
📍 Адрес:	241517, ОБЛ. БРЯНСКАЯ, Р-Н Брянский, П. Новые Дарковичи, Д. 11, ОФИС 1
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	13.04.2022

🔔

Предостережение

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ГАРАНТИЯ" (ИНН: 3257027867) , адрес: 241517, ОБЛ. БРЯНСКАЯ, Р-Н Брянский, П. Новые Дарковичи, Д. 11, ОФИС 1

Предостережение:

1) Государственная жилищная инспекция Брянской области (далее – инспекция), рассмотрев обращения гражданина, проживающего в многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу: г. Брянск, ул. Камозина, д. 16, кв. 33, от 13.02.2022г. № 32-2022-1427 (вход. № ОГ-1178), от от 13.02.2022г. № 32-2022-1428 (вход. № ОГ-1179), от 13.02.2022г. № 32-2022-1424 (вход. № ОГ-1176), установила следующее. 1. 09.02.2022г. в адрес ООО «УК «Гарантия» направлено обращение № 32-2022-1346 о предоставлении адрес заявителя на бумажном носителе посредством почтового отправления следующих документов: - акты приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме (период с 01.07.2021 г. по 31.01.2022 г.); - акты о нарушении нормативов качества или периодичности оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (период с 01.07.2021 г. по 31.01.2022 г.); - акты о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества (период с 01.07.2021 г. по 31.01.2022 г.). Порядок рассмотрения обращения, поступившего в управляющую организацию, установлен Порядком осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. № 416 (далее - Порядок № 416). Согласно пункту 35 Порядка № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Согласно п. 36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). При рассмотрении обращения, изучив документы и информацию, представленную ООО «УК «Гарантия» по запросу инспекции, установлено, что акты выполненных работ по санитарной уборке мест общего пользования жилого дома № 16 по ул. Камозина, за период с 01.072021 по 31.01.2022г., акты о нарушении нормативов качества или периодичности оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (период с 01.07.2021 г. по 31.01.2022 г.) и акты о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества (период с 01.07.2021 г. по 31.01.2022 г.) (или информация о том, что указные акты отсутствуют) в адрес заявителя посредством почтового отправления не направлены ООО «УК «Гарантия». Таким образом, ООО «УК Гарантия» нарушены требования п. 36 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращение от 09.02.2022г. № 32-2022-1346, в срок, предусмотренный п. 36 Порядка № 416 и требования п. 35 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращения, в порядке, предусмотренном п. 35 Порядка № 416 – по каналу связи, указанному заявителю (посредством почтовой связи). 2. 09.02.2022г. в адрес ООО «УК «Гарантия» направлено обращение № 32-2022-1356 о предоставлении в адрес заявителя на бумажном носителе посредством почтового отправления следующих документов: - официального ответа на бумажном носителе на обращение от 27.10.2021 г. № 32-2021-5909, - документов, подтверждающих полномочия Семченко О.А., дающие ей право подписывать официальные ответы на направленные в адрес Общества запросы (обращения). Порядок рассмотрения обращения, поступившего в управляющую организацию, установлен Порядком осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. № 416 (далее - Порядок № 416). Согласно пункту 35 Порядка № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Согласно п. 36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). При рассмотрении обращения, изучив документы и информацию, представленную ООО «УК «Гарантия» по запросу инспекции, установлено следующее. Документ, подтверждающий полномочия Семченко О.А., дающие ей право подписывать официальные ответы на направленные в адрес Общества запросы, направлен в адрес заявителя 01.04.2022г., что подтверждено описью почтового вложения с номером почтового идентификатора № 24151769200986 (выписка из ЕГРЮЛ). Официальный ответ на бумажном носителе на обращение заявителя от 27.10.2021 г. № 32-2021-5909 ООО «УК Гарантия» в адрес заявителя ООО «УК «Гарантия» посредством почтового отправления, не направлен. Таким образом, ООО «УК Гарантия» нарушены требования п. 36 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращение № 32-2022-1356, в срок, предусмотренный п. 36 Порядка № 416 и требования п. 35 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращения (официального ответа на бумажном носителе на обращение от 27.10.2021 г. № 32-2021-5909), в порядке, предусмотренном п. 35 Порядка № 416 – по каналу связи, указанному заявителю (посредством почтовой связи). 3. 09.02.2022г. в адрес ООО «УК «Гарантия» направлено обращение № 32-2022-1344 о предоставлении в адрес заявителя на бумажном носителе посредством почтового отправления следующих документов: - официального ответа на бумажном носителе на обращение от 12.07.2021 г. № 32-2021-3744, - документов, подтверждающих полномочия Семченко О.А., дающие ей право подписывать официальные ответы на направленные в адрес Общества запросы (обращения). Порядок рассмотрения обращения, поступившего в управляющую организацию, установлен Порядком осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. № 416 (далее - Порядок № 416). Согласно пункту 35 Порядка № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Согласно п. 36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). При рассмотрении обращения, изучив документы и информацию, представленную ООО «УК «Гарантия» по запросу инспекции, установлено следующее. Документ, подтверждающий полномочия Семченко О.А., дающие ей право подписывать официальные ответы на направленные в адрес Общества запросы, направлен в адрес заявителя 01.04.2022г., что подтверждено описью почтового вложения с номером почтового идентификатора № 24151769200986 (выписка из ЕГРЮЛ). Официальный ответ на бумажном носителе на обращение от 12.07.2021 г. № 32-2021-3744 ООО «УК Гарантия» в адрес заявителя ООО «УК «Гарантия» посредством почтового отправления, не направлен. Таким образом, ООО «УК Гарантия» нарушены требования п. 36 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращение № 32-2022-1344, в срок, предусмотренный п. 36 Порядка № 416 и требования п. 35 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращения (официального ответа на бумажном носителе на обращение от 12.07.2021 г. № 32-2021-3744), в порядке, предусмотренном п. 35 Порядка № 416 – по каналу связи, указанному заявителю (посредством почтовой связи).

Смотреть все проверки данной организации (4 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ

Регион:

Подробная информация

Вид контроля (надзора)

Значение	Региональный государственный лицензионный контроль за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН	3257027867
ОГРН	1153256002833
Наименование	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ГАРАНТИЯ"
Код МСП	Микропредприятие
Тип	ЮЛ

ОКВЭД

Код	68.32.1
Наименование	Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе

Объект контроля

Адрес	241517, ОБЛ. БРЯНСКАЯ, Р-Н Брянский, П. Новые Дарковичи, Д. 11, ОФИС 1

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) организаций, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами

Подвид объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) организаций, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами

Инспектор

ФИО инспектора	Казанцева В.В.

Должность инспектора

Значение	главный консультант

Орган контроля (надзора)

Значение	ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ

Основание проведения

Основной	Нет
Требуется согласование	Нет

Тип основания

Наименование	(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код	PM_1
DIGIT_CODE	5.0.1
Наличие текста	Нет
Требуется согласование	Нет
Требуется дата	Нет

Описание

Значение	1) Государственная жилищная инспекция Брянской области (далее – инспекция), рассмотрев обращения гражданина, проживающего в многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу: г. Брянск, ул. Камозина, д. 16, кв. 33, от 13.02.2022г. № 32-2022-1427 (вход. № ОГ-1178), от от 13.02.2022г. № 32-2022-1428 (вход. № ОГ-1179), от 13.02.2022г. № 32-2022-1424 (вход. № ОГ-1176), установила следующее. 1. 09.02.2022г. в адрес ООО «УК «Гарантия» направлено обращение № 32-2022-1346 о предоставлении адрес заявителя на бумажном носителе посредством почтового отправления следующих документов: - акты приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме (период с 01.07.2021 г. по 31.01.2022 г.); - акты о нарушении нормативов качества или периодичности оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (период с 01.07.2021 г. по 31.01.2022 г.); - акты о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества (период с 01.07.2021 г. по 31.01.2022 г.). Порядок рассмотрения обращения, поступившего в управляющую организацию, установлен Порядком осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. № 416 (далее - Порядок № 416). Согласно пункту 35 Порядка № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Согласно п. 36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). При рассмотрении обращения, изучив документы и информацию, представленную ООО «УК «Гарантия» по запросу инспекции, установлено, что акты выполненных работ по санитарной уборке мест общего пользования жилого дома № 16 по ул. Камозина, за период с 01.072021 по 31.01.2022г., акты о нарушении нормативов качества или периодичности оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (период с 01.07.2021 г. по 31.01.2022 г.) и акты о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества (период с 01.07.2021 г. по 31.01.2022 г.) (или информация о том, что указные акты отсутствуют) в адрес заявителя посредством почтового отправления не направлены ООО «УК «Гарантия». Таким образом, ООО «УК Гарантия» нарушены требования п. 36 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращение от 09.02.2022г. № 32-2022-1346, в срок, предусмотренный п. 36 Порядка № 416 и требования п. 35 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращения, в порядке, предусмотренном п. 35 Порядка № 416 – по каналу связи, указанному заявителю (посредством почтовой связи). 2. 09.02.2022г. в адрес ООО «УК «Гарантия» направлено обращение № 32-2022-1356 о предоставлении в адрес заявителя на бумажном носителе посредством почтового отправления следующих документов: - официального ответа на бумажном носителе на обращение от 27.10.2021 г. № 32-2021-5909, - документов, подтверждающих полномочия Семченко О.А., дающие ей право подписывать официальные ответы на направленные в адрес Общества запросы (обращения). Порядок рассмотрения обращения, поступившего в управляющую организацию, установлен Порядком осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. № 416 (далее - Порядок № 416). Согласно пункту 35 Порядка № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Согласно п. 36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). При рассмотрении обращения, изучив документы и информацию, представленную ООО «УК «Гарантия» по запросу инспекции, установлено следующее. Документ, подтверждающий полномочия Семченко О.А., дающие ей право подписывать официальные ответы на направленные в адрес Общества запросы, направлен в адрес заявителя 01.04.2022г., что подтверждено описью почтового вложения с номером почтового идентификатора № 24151769200986 (выписка из ЕГРЮЛ). Официальный ответ на бумажном носителе на обращение заявителя от 27.10.2021 г. № 32-2021-5909 ООО «УК Гарантия» в адрес заявителя ООО «УК «Гарантия» посредством почтового отправления, не направлен. Таким образом, ООО «УК Гарантия» нарушены требования п. 36 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращение № 32-2022-1356, в срок, предусмотренный п. 36 Порядка № 416 и требования п. 35 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращения (официального ответа на бумажном носителе на обращение от 27.10.2021 г. № 32-2021-5909), в порядке, предусмотренном п. 35 Порядка № 416 – по каналу связи, указанному заявителю (посредством почтовой связи). 3. 09.02.2022г. в адрес ООО «УК «Гарантия» направлено обращение № 32-2022-1344 о предоставлении в адрес заявителя на бумажном носителе посредством почтового отправления следующих документов: - официального ответа на бумажном носителе на обращение от 12.07.2021 г. № 32-2021-3744, - документов, подтверждающих полномочия Семченко О.А., дающие ей право подписывать официальные ответы на направленные в адрес Общества запросы (обращения). Порядок рассмотрения обращения, поступившего в управляющую организацию, установлен Порядком осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. № 416 (далее - Порядок № 416). Согласно пункту 35 Порядка № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Согласно п. 36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). При рассмотрении обращения, изучив документы и информацию, представленную ООО «УК «Гарантия» по запросу инспекции, установлено следующее. Документ, подтверждающий полномочия Семченко О.А., дающие ей право подписывать официальные ответы на направленные в адрес Общества запросы, направлен в адрес заявителя 01.04.2022г., что подтверждено описью почтового вложения с номером почтового идентификатора № 24151769200986 (выписка из ЕГРЮЛ). Официальный ответ на бумажном носителе на обращение от 12.07.2021 г. № 32-2021-3744 ООО «УК Гарантия» в адрес заявителя ООО «УК «Гарантия» посредством почтового отправления, не направлен. Таким образом, ООО «УК Гарантия» нарушены требования п. 36 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращение № 32-2022-1344, в срок, предусмотренный п. 36 Порядка № 416 и требования п. 35 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращения (официального ответа на бумажном носителе на обращение от 12.07.2021 г. № 32-2021-3744), в порядке, предусмотренном п. 35 Порядка № 416 – по каналу связи, указанному заявителю (посредством почтовой связи).

Значение

1) Государственная жилищная инспекция Брянской области (далее – инспекция), рассмотрев обращения гражданина, проживающего в многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу: г. Брянск, ул. Камозина, д. 16, кв. 33, от 13.02.2022г. № 32-2022-1427 (вход. № ОГ-1178), от от 13.02.2022г. № 32-2022-1428 (вход. № ОГ-1179), от 13.02.2022г. № 32-2022-1424 (вход. № ОГ-1176), установила следующее. 1. 09.02.2022г. в адрес ООО «УК «Гарантия» направлено обращение № 32-2022-1346 о предоставлении адрес заявителя на бумажном носителе посредством почтового отправления следующих документов: - акты приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме (период с 01.07.2021 г. по 31.01.2022 г.); - акты о нарушении нормативов качества или периодичности оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (период с 01.07.2021 г. по 31.01.2022 г.); - акты о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества (период с 01.07.2021 г. по 31.01.2022 г.). Порядок рассмотрения обращения, поступившего в управляющую организацию, установлен Порядком осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. № 416 (далее - Порядок № 416). Согласно пункту 35 Порядка № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Согласно п. 36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). При рассмотрении обращения, изучив документы и информацию, представленную ООО «УК «Гарантия» по запросу инспекции, установлено, что акты выполненных работ по санитарной уборке мест общего пользования жилого дома № 16 по ул. Камозина, за период с 01.072021 по 31.01.2022г., акты о нарушении нормативов качества или периодичности оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (период с 01.07.2021 г. по 31.01.2022 г.) и акты о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества (период с 01.07.2021 г. по 31.01.2022 г.) (или информация о том, что указные акты отсутствуют) в адрес заявителя посредством почтового отправления не направлены ООО «УК «Гарантия». Таким образом, ООО «УК Гарантия» нарушены требования п. 36 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращение от 09.02.2022г. № 32-2022-1346, в срок, предусмотренный п. 36 Порядка № 416 и требования п. 35 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращения, в порядке, предусмотренном п. 35 Порядка № 416 – по каналу связи, указанному заявителю (посредством почтовой связи). 2. 09.02.2022г. в адрес ООО «УК «Гарантия» направлено обращение № 32-2022-1356 о предоставлении в адрес заявителя на бумажном носителе посредством почтового отправления следующих документов: - официального ответа на бумажном носителе на обращение от 27.10.2021 г. № 32-2021-5909, - документов, подтверждающих полномочия Семченко О.А., дающие ей право подписывать официальные ответы на направленные в адрес Общества запросы (обращения). Порядок рассмотрения обращения, поступившего в управляющую организацию, установлен Порядком осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. № 416 (далее - Порядок № 416). Согласно пункту 35 Порядка № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Согласно п. 36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). При рассмотрении обращения, изучив документы и информацию, представленную ООО «УК «Гарантия» по запросу инспекции, установлено следующее. Документ, подтверждающий полномочия Семченко О.А., дающие ей право подписывать официальные ответы на направленные в адрес Общества запросы, направлен в адрес заявителя 01.04.2022г., что подтверждено описью почтового вложения с номером почтового идентификатора № 24151769200986 (выписка из ЕГРЮЛ). Официальный ответ на бумажном носителе на обращение заявителя от 27.10.2021 г. № 32-2021-5909 ООО «УК Гарантия» в адрес заявителя ООО «УК «Гарантия» посредством почтового отправления, не направлен. Таким образом, ООО «УК Гарантия» нарушены требования п. 36 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращение № 32-2022-1356, в срок, предусмотренный п. 36 Порядка № 416 и требования п. 35 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращения (официального ответа на бумажном носителе на обращение от 27.10.2021 г. № 32-2021-5909), в порядке, предусмотренном п. 35 Порядка № 416 – по каналу связи, указанному заявителю (посредством почтовой связи). 3. 09.02.2022г. в адрес ООО «УК «Гарантия» направлено обращение № 32-2022-1344 о предоставлении в адрес заявителя на бумажном носителе посредством почтового отправления следующих документов: - официального ответа на бумажном носителе на обращение от 12.07.2021 г. № 32-2021-3744, - документов, подтверждающих полномочия Семченко О.А., дающие ей право подписывать официальные ответы на направленные в адрес Общества запросы (обращения). Порядок рассмотрения обращения, поступившего в управляющую организацию, установлен Порядком осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. № 416 (далее - Порядок № 416). Согласно пункту 35 Порядка № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Согласно п. 36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). При рассмотрении обращения, изучив документы и информацию, представленную ООО «УК «Гарантия» по запросу инспекции, установлено следующее. Документ, подтверждающий полномочия Семченко О.А., дающие ей право подписывать официальные ответы на направленные в адрес Общества запросы, направлен в адрес заявителя 01.04.2022г., что подтверждено описью почтового вложения с номером почтового идентификатора № 24151769200986 (выписка из ЕГРЮЛ). Официальный ответ на бумажном носителе на обращение от 12.07.2021 г. № 32-2021-3744 ООО «УК Гарантия» в адрес заявителя ООО «УК «Гарантия» посредством почтового отправления, не направлен. Таким образом, ООО «УК Гарантия» нарушены требования п. 36 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращение № 32-2022-1344, в срок, предусмотренный п. 36 Порядка № 416 и требования п. 35 Порядка № 416 при не направлении ответа на обращения (официального ответа на бумажном носителе на обращение от 12.07.2021 г. № 32-2021-3744), в порядке, предусмотренном п. 35 Порядка № 416 – по каналу связи, указанному заявителю (посредством почтовой связи).

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ГАРАНТИЯ" №32220943200001886861