Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
№32230711000008677745

🔢 ИНН:
7740000076
🆔 ОГРН:
1027700149124
📍 Адрес:
109147, Г.МОСКВА, УЛ. МАРКСИСТСКАЯ, Д. Д.4,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.11.2023

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Брянской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" (ИНН: 7740000076) , адрес: 109147, Г.МОСКВА, УЛ. МАРКСИСТСКАЯ, Д. Д.4,

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 475 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7740000076
ОГРН проверяемого лица 1027700149124
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.20
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе беспроводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 109147, Г.МОСКВА, УЛ. МАРКСИСТСКАЯ, Д. Д.4,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение Деятельность в области связи

Категория риска - Справочник

Значение средний риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кузин Дмитрий Владимирович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Руководитель территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Брянской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Рассмотрение обращения Анишина А.В.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в адрес Управления Роскомнадзора по Брянской области 01.11.2023 поступило обращение гражданина Анишина А.В. (далее – заявитель), в котором указаны сведения о следующих действиях (бездействии): 20.10.2023 Анишиным А.В. было подано заявление в ООО «Тинькофф Мобайл» о перенесении выделенного ему абонентского номера +7(906)500-43-21 из сети оператора связи ПАО «МТС» в сеть ООО «Тинькофф Мобайл». 25.10.2023 заявителем был получен отказ в перенесении абонентского номера по причине ошибки в паспортных данных. Заявитель неоднократно обращался к оператору связи ПАО «МТС» с целью актуализации персональных данных, на что получал ответ о корректности внесенных сведений. Однако процессы портации абонентского номера по заявкам, заведенным в период с 21.10.2023 по 29.10.2023, завершались неудачно. В ходе рассмотрения обращения было установлено, что причиной отказа в перенесении абонентского номера послужила рассинхронизация персональных данных в автоматизированной системе ПАО «МТС». Оказание услуг подвижной радиотелефонной связи в Российской Федерации регулируется Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Федеральный закон № 126-ФЗ) и Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 (далее – Правила № 1342). Согласно п. 115 Правил № 1342 абонент вправе сохранить абонентский номер в пределах территории субъекта Российской Федерации в случае перенесения абонентского номера. В соответствии с п. 120 Правил № 1342 абонент, имеющий намерение перенести абонентский номер в сети иного оператора связи, обращается к данному оператору с письменным заявлением о перенесении абонентского номера. В силу заключенного с абонентом договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи оператор-реципиент не позднее дня, следующего за днем заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, направляет запрос о переносимом абонентском номере оператору базы данных перенесенных абонентских номеров (п. 130, 132 Правил № 1342). Согласно п. 133 Правил № 1342 оператор базы данных перенесенных абонентских номеров направляет в течение 1 часа со времени получения запроса, указанного в п. 132 Правил № 1342, оператору-реципиенту информацию о получении запроса и дате последнего перенесения абонентского номера (в случае если абонентский номер ранее переносился). В случае если до окончания процедуры перенесения абонентского номера оператором базы данных перенесенных абонентских номеров получены новые запросы от нескольких операторов-реципиентов, то по этим запросам оператор базы данных перенесенных абонентских номеров направляет в течение 1 часа со времени получения запроса операторам-реципиентам информацию о невозможности перенесения абонентского номера. В соответствии с подп. «б» п. 140 Правил № 1342 перенесение абонентского номера осуществляется при соблюдении условий, в том числе отсутствии у абонента задолженности за оказанные услуги подвижной радиотелефонной связи перед оператором-донором. В силу положений абз. 2 п. 141 Правил № 1342, отказ в перенесении абонентского номера по основанию, не предусмотренному п. 133, 140 Правил № 1342, не допускается. Согласно п. 6 ст. 46 Федерального закона № 126-ФЗ оператор связи, оказывавший абоненту услуги подвижной радиотелефонной связи и выделивший при заключении договора об оказании услуг связи абонентский номер из своего ресурса нумерации, обязан обеспечить передачу данного номера в сеть другого оператора подвижной радиотелефонной связи в порядке и в сроки, установленные Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 19.01.2016 № 3 «Об утверждении Требований к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера» (далее – Порядок). В соответствии с п. 20 Порядка в случаях, когда происходит технологический сбой процесса перенесения абонентского номера, приводящий к невозможности его продолжения, указанный процесс завершается оператором базы данных перенесенных абонентских номеров и оператор-реципиент при необходимости осуществляет повторное инициирование процесса перенесения абонентского номера. Исходя из имеющейся в базе данных перенесенных номеров (далее – БДПН) информации, процессы портации абонентского номера +7(906) 500-43-21 по заявкам, которые регистрировались 21.10.2023, 22.10.2023, 24.10.2023, 25.10.2023, 26.10.2023, 27.10.2023, 29.10.2023, завершались неудачно с указанием причины «Код ошибки: 7001 Несоответствие абонентского номера абоненту у оператора-донора». Процесс переноса абонентского номера +7(906) 500-43-21 из сети ПАО «МТС» в сеть ООО «Тинькофф Мобайл» по заявке от 30.10.2023 был завершен с нарушением срока 07.11.2023. Кроме того, в ответе оператора связи отсутствуют доказательства технического сбоя, не указываются методы его устранения. В связи с чем, невозможно однозначно установить наличие технического сбоя и убедиться в том, что оператором связи принимаются все возможные меры для его устранения. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушению следующих обязательных требований: п. 6 ст. 46 Федерального закона № 126-ФЗ, абз. 2 п. 141, п. 142 Правил № 1342. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», с целью предупреждения нарушений в дальнейшем ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Принять меры для соблюдения требований по перенесению абонентских номеров, утвержденных Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», Правилами оказания услуг телефонной связи № 1342; 2) Принять меры для устранения технического сбоя при осуществлении процесса портации абонентских номеров. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 29.06.2021 № 1045 «О Федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи»: - в письменной форме по адресу: 241050, Брянская обл., г. Брянск, пл. Карла Маркса, д. 9; - в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, на адрес электронной почты rsockanc32@rkn.gov.ru.
Вакансии вахтой