РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№32230791000104960373

🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
📍 Адрес:
117312, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА ВАВИЛОВА, 19,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.02.2023

Управление Роспотребнадзора по Брянской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893) , адрес: 117312, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА ВАВИЛОВА, 19,

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 350 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Брянской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707083893
ОГРН проверяемого лица 1027700132195
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 117312, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА ВАВИЛОВА, 19,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Черкасова Ирина Григорьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Брянской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В обращении гр. Лашиной Г.И имеются факты навязывания договора страхования при заключении кредитного договора. Информацию о заключении договора страхования она узнала из ответа на ее претензию банком ПАО «Сбербанк России», в котором имеется информация, что 28.06.2020г. денежные средства в размере 214132,76рублей были зачислены на картуVISA 4984 ( 14132,76 рублей страховка). 28.06.2020 между Лашиной Г.И. и ПАО «Сбербанк России» с использованием простой электронной подписи через личный кабинет системы Сбербанк Онлайн подписан договор потребительского кредита № 443203, в соответствии с условиями которого предоставлен кредит в размере 214132,76 рублей сроком до полного выполнения обязательств по Кредитному договору. Проанализировав представленные документы (заявление-анкета на получение потребительского кредита, индивидуальные условия кредитного договора) установлено, 1) в заявлении-анкете на получение потребительского кредита от 28.06.2020г. отсутствуют сведения о согласии заемщика на страхование. Из содержания анкеты-заявления на предоставление кредита от 26.06.2020г., выполненного типографским способом, нельзя установить волеизъявление заемщика на страхование своей жизни и здоровья путем присоединения к программе коллективного страхования или самостоятельного заключения договора личного страхования. Кроме того, отсутствует информация о стоимости предоставляемой услуги страхования. Содержание Заявления не позволяет однозначно сделать вывод о добровольном присоединении заемщика Лашиной Г.И. к программе страхования, выборе страховой компании и согласии на оказание банком дополнительной услуги по подключению к программе страхования В индивидуальных условиях кредитного договора (пункт 1) содержится условие об общей сумме кредита 214 132,76 руб., по ставке 15,90% годовых, без указания суммы по договору страхования, как дополнительной платной услуги, нет цены договора страхования. В Индивидуальных условиях кредитного договора (пункт 9) не указано что заемщик дополнительно заключил договор страхования. В пункт 15 индивидуальных условий должно быть внесены сведения о заключенных с потребителем дополнительных услуг, оказываемых кредитором заемщику за отдельную плату, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг. В данном пункте не указано о заключении потребителя договора страхования и условия страхования , а также согласие на оказание такой услуги. Тем не менее, из кредитного договора усматривается условие об общей сумме кредита ( 214132,76 рублей), в которую включена сумма в размере 14132,76 рублей ( страховая премия), которая автоматически включена в общую стоимость договора кредита и на нее начисляются проценты за пользование кредитом. В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского Кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством. В пункте 1 статьи 422 ГК РФ установлено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. В соответствии с пунктом 1 статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита. Отношения, возникающие в связи с предоставлением потребительского кредита (займа) физическому лицу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на основании кредитного договора, договора займа и исполнением соответствующего договора регулируются Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Часть 1 статьи 5 Закона № 353-ф3 предусматривает, что договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Пунктом 9 части 9 статьи 5 Закона № 353-ф3 предусмотрено, что индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя, в том числе указание о необходимости заключения заемщиком иных договоров, требуемых для заключения или исполнения договора потребительского кредита (займа) В соответствии с пунктом 15 части 9 статьи 5 Закона № 353-ф3 индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) должны содержать условие об услугах, оказываемых кредитором заемщику отдельную плату и необходимых для заключения договора потребительского кредита (займа), их цене или порядке ее определения, а также подтверждение согласия заемщика на их оказание. Согласно части 18 статьи 5 Закона № 353-03 условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа). Частью 2 статьи 7 Закона № 353-ФЗ установлено, что если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в таком заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).
Вакансии вахтой